Шукала в інтернеті де можна зробити алергопробу на анестетик дитині. Показав цей центр. Зідзвонитися і домовитися про прийом була справа 5 хвилин. Ввічливий персонал, чарівна Медсестра - вся процедура зайняла 2 хв, очікування результату ще 20хв. Діти цей час провели з машинками і іграшками - ні криків, ні істерик, ще й два чупа-чупс заслужили :). Рекомендую!
Відгук на Google Maps
Дякуємо, що високо оцінили роботу клініки та медичного персоналу. Кожен відгук важливий для нас. Бажаємо вам та вашій родині здоров'я!
Добридень! Залишила сьогодні об 11.25 аналіз в кабінеті 11. Кур'єра не застала, він поїхав на що почула коментар від співробітниці з цього кабінету, що мовляв чого ви так довго спали. На хвилиночку, дана послуга платна і лікуючий лікар з вашої клініки сказала, що аналізи по суботах можна приносити до 14.00. Чому клієнти, які за кожну послугу в клініці платять повинні вислуховувати хамство? Біоматеріал зберігається 5 годин якщо його не передадуть сьогодні, тоді з якої причини у мене його прийняли і взяли оплату? Прошу прийняти міри.
Олександро, приносимо вибачення за негативні емоції в клініці. Медичній сестрі зроблено відповідне зауваження. Щодо дослідження - не хвилюйтеся, все буде виконано вчасно, оскільки кур‘єр забирає матеріал в лабораторію двічі на день - об 11 та о 14 годині щодня.
Мій відгук буде про лабораторію. Моїй дитині 3 роки. Здавали кров з вени (кілька пробірок). У кого є діти, думаю, мене зрозуміють, на скільки ця процедура не з легких ... Дитину потрібно тримати блокуючи йому руки і ноги + дві медсестри затискають руку і намагаються набрати пробірки. Все це супроводжується криками і плачем чинив опір дитини ... Для мене - це було тортурами ... Загалом Ви запитаєте: "А в чому ж суть?". А суть в тому, що мені телефонують з лабораторії і кажуть, що аналіз частково не вийшов. Приїжджайте на перездачу. На Ел пошту прийшов результат, де написано "Перезабір матеріалу, гемоліз- проведення дослідження Неможливо". Як я розумію - згорнулася кров. Чому так вийшло-відповідь мені не дали. Наше лікування має на увазі здачу аналізу ще раз через 10 днів. Як везти дитину, щоб не вийшла така ж історія !? Перша * - за частково зроблений аналіз; Друга * - за працю медсестр; Третя * - за те, що лабораторія не пише цифри "на бум", а визнається, що немає можливості надати дані.
Мій відгук буде про лабораторію. Моїй дитині 3 роки. Здавали кров з вени (кілька пробірок). У кого є діти, думаю, мене зрозуміють, на скільки ця процедура не з легких ... Дитину потрібно тримати блокуючи йому руки і ноги + дві медсестри затискають руку і намагаються набрати пробірки. Все це супроводжується криками і плачем дитини яка чине опір... Для мене - це було тортурами ... Загалом Ви запитаєте: "А в чому ж суть?". А суть в тому, що мені телефонують з лабораторії і кажуть, що аналіз частково не вийшов. Приїзджайте на перездачу. На Ел пошту прийшов результат, де написано "Перезабір матеріалу, гемоліз- проведення дослідження Неможливо". Як я розумію - згорнулася кров. Чому так вийшло-відповідь мені не дали. Наше лікування має на увазі здачу аналізу ще раз через 10 днів. Як везти дитину, щоб не вийшла така ж історія !? 1 * - за частково зроблений аналіз; 2 * - за працю медсестр; 3 * - за те, що лабораторія не пише ціфци "на бум", а визнається, що немає можливості надати дані.
Хотіла поділитися приємним враженням від вашої медичної сестри, на жаль ім'я і прізвище не запам'ятала, але залишилося позитивну думку, хотіла б порекомендувати її людям які як і я страждають від панічного страху уколів і аналізів) але ця дівчина, блондинка вона сьогодні в 8 ранку робила забір на с пептид, тест на глюкозу і т д Власне хотіла подякувати за ПРАВИЛЬНИЙ підхід до таких пацієнтів. На все добре, приємного дня.
Дуже вдячна за високий рівень обслуговування, за тактовність персоналу, фахову компетентність.
17.10 з'явилася необхідність в здачі аналізів. На стійці ресепшн дівчинка 20 хв не могла зрозуміти, що це ж за аналіз, аналіз звичайний при веденні вагітності сифіліс. Це був перший, другий -загальний аналіз крові, третій загальний аналіз сечі, які навіть в держ клініці готові на наступний ранок, але до smart clinic це не відноситься, четвертий аналіз був глюкоза толерантний тест, попросила уточнити особливості його здачі так ніхто і не відповів , на ресепшн відповіли, що вони не знають, як аналізи здаються. Оригінальну відповідь, як для працівників клініки. Найцікавіше, що до вечора мені результати так і не прийшли, вранці о 18.10 в 8.30 приходжу за аналізами, а вони не готові. Почали з'ясовувати де результати, в результаті годину очікування і мені дали результати аналізу на сифіліс і загальний аналіз сечі, решта толі втратили, толі не зробили, на 11:42 18.10 - результатів немає. Висновок-якщо вам потрібні аналізи на ранок, звертайтеся в іншу клініку / лабораторію, тому що В smart clinic навіть найелементарніші аналізи як загальний аналіз сечі і крові, не факт що ви отримаєте до ранку. Єдине, що було, скажімо так приємним, кров з вени взяли кваліфіковано, незважаючи що у мене вени не помітні. І в інших клініках не завжди кваліфіковано це роблять. 18.10. Ближче до вечора передзвонили сказали що можу передати аналізи, які загубилися, але на жаль глюкозо толерантний тест 2 раз не здається.19.10 перевидала загальний аналіз крові і зробили тест на цукор, кров з вени взяли на цей раз дуже боляче і на руці синець в діаметрі 5 см, палець теж болить вже 2 доби. Результати були готові тільки до 10.00 20.10. За те, що трапилося ніхто толком не вибачився і відгук писати не хочуть. Був інцидент в іншій клініці влітку, теж з аналізом крові, так там вибачилися всі від лаборанта, який аналіз досліджував до головлікаря і гроші повернули за аналізи і ще УЗД діагностику в подарунок зробили.
Оксана, дякую за Ваш відгук. Для нас дуже важлива думка всіх наших клієнтів. На жаль, наша клініка не має власної лабораторії, але для зручності наших відвідувачів і забезпечення комплексності послуг ми співпрацюємо з однією з найкращих лабораторій в Україні - Діла, де і виконуються всі дослідження. При цьому здати аналізи можна безпосередньо в нашій клініці у напрямку, яке видає лікар, і отримати результати у нас або на електронну пошту - на наступний день після забору матеріалу.Саме такий строк вказаний в прайсі. Нам дуже шкода, що в лабораторії стався збій і частина результатів Ваших аналізів нам не були доставлені. Приносимо вибачення за створилося незручність. Спасибі, що погодилися на повторну безкоштовну здачу і з розумінням поставилися до ситуації. Ми провели робочу зустріч з керівництвом лабораторії для додаткового врегулювання організаційних питань. Наші співробітники роблять зі свого боку все можливе, щоб подібні ситуації не повторювалися і клієнтам було комфортно в нашій клініці. Ще раз просимо вибачення за технічний збій і доставлені Вам в зв'язку з цим неприємні емоції.
Скажу як мама, що найважливіше в клініці - це знайти підхід до діток. Здавали кров. Я, чесно, боялася більше ніж моя дитина))) На мій подив, дочка навіть не сіпнулася і не зрозуміла, як швидко і безболісно їй зробили цю процедуру, ще й подарунків надарували за те, що з гідністю перенесла цю процедуру і не налякала інших відвідувачів в клініці. Спасибі Smart Medical Center за те, що моя дитина не боїться тепер уколів!
Дякуємо, що довіряєте нам своїх дітей. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим рідним.
Шукала в інтернеті де можна зробити алергопробу на анестетик дитині. Показав цей центр. Зідзвонитися і домовитися про прийом була справа 5 хвилин. Ввічливий персонал, чарівна Медсестра - вся процедура зайняла 2 хв, очікування результату ще 20хв. Діти цей час провели з машинками і іграшками - ні криків, ні істерик, ще й два чупа-чупс заслужили :). Рекомендую!
Відгук на Google Maps
Дякуємо, що високо оцінили роботу клініки та медичного персоналу. Кожен відгук важливий для нас. Бажаємо вам та вашій родині здоров'я!
Добридень! Залишила сьогодні об 11.25 аналіз в кабінеті 11. Кур'єра не застала, він поїхав на що почула коментар від співробітниці з цього кабінету, що мовляв чого ви так довго спали. На хвилиночку, дана послуга платна і лікуючий лікар з вашої клініки сказала, що аналізи по суботах можна приносити до 14.00. Чому клієнти, які за кожну послугу в клініці платять повинні вислуховувати хамство? Біоматеріал зберігається 5 годин якщо його не передадуть сьогодні, тоді з якої причини у мене його прийняли і взяли оплату? Прошу прийняти міри.
Олександро, приносимо вибачення за негативні емоції в клініці. Медичній сестрі зроблено відповідне зауваження. Щодо дослідження - не хвилюйтеся, все буде виконано вчасно, оскільки кур‘єр забирає матеріал в лабораторію двічі на день - об 11 та о 14 годині щодня.
Мій відгук буде про лабораторію. Моїй дитині 3 роки. Здавали кров з вени (кілька пробірок). У кого є діти, думаю, мене зрозуміють, на скільки ця процедура не з легких ... Дитину потрібно тримати блокуючи йому руки і ноги + дві медсестри затискають руку і намагаються набрати пробірки. Все це супроводжується криками і плачем чинив опір дитини ... Для мене - це було тортурами ... Загалом Ви запитаєте: "А в чому ж суть?". А суть в тому, що мені телефонують з лабораторії і кажуть, що аналіз частково не вийшов. Приїжджайте на перездачу. На Ел пошту прийшов результат, де написано "Перезабір матеріалу, гемоліз- проведення дослідження Неможливо". Як я розумію - згорнулася кров. Чому так вийшло-відповідь мені не дали. Наше лікування має на увазі здачу аналізу ще раз через 10 днів. Як везти дитину, щоб не вийшла така ж історія !? Перша * - за частково зроблений аналіз; Друга * - за працю медсестр; Третя * - за те, що лабораторія не пише цифри "на бум", а визнається, що немає можливості надати дані.
Мій відгук буде про лабораторію. Моїй дитині 3 роки. Здавали кров з вени (кілька пробірок). У кого є діти, думаю, мене зрозуміють, на скільки ця процедура не з легких ... Дитину потрібно тримати блокуючи йому руки і ноги + дві медсестри затискають руку і намагаються набрати пробірки. Все це супроводжується криками і плачем дитини яка чине опір... Для мене - це було тортурами ... Загалом Ви запитаєте: "А в чому ж суть?". А суть в тому, що мені телефонують з лабораторії і кажуть, що аналіз частково не вийшов. Приїзджайте на перездачу. На Ел пошту прийшов результат, де написано "Перезабір матеріалу, гемоліз- проведення дослідження Неможливо". Як я розумію - згорнулася кров. Чому так вийшло-відповідь мені не дали. Наше лікування має на увазі здачу аналізу ще раз через 10 днів. Як везти дитину, щоб не вийшла така ж історія !? 1 * - за частково зроблений аналіз; 2 * - за працю медсестр; 3 * - за те, що лабораторія не пише ціфци "на бум", а визнається, що немає можливості надати дані.
Хотіла поділитися приємним враженням від вашої медичної сестри, на жаль ім'я і прізвище не запам'ятала, але залишилося позитивну думку, хотіла б порекомендувати її людям які як і я страждають від панічного страху уколів і аналізів) але ця дівчина, блондинка вона сьогодні в 8 ранку робила забір на с пептид, тест на глюкозу і т д Власне хотіла подякувати за ПРАВИЛЬНИЙ підхід до таких пацієнтів. На все добре, приємного дня.
Дуже вдячна за високий рівень обслуговування, за тактовність персоналу, фахову компетентність.
17.10 з'явилася необхідність в здачі аналізів. На стійці ресепшн дівчинка 20 хв не могла зрозуміти, що це ж за аналіз, аналіз звичайний при веденні вагітності сифіліс. Це був перший, другий -загальний аналіз крові, третій загальний аналіз сечі, які навіть в держ клініці готові на наступний ранок, але до smart clinic це не відноситься, четвертий аналіз був глюкоза толерантний тест, попросила уточнити особливості його здачі так ніхто і не відповів , на ресепшн відповіли, що вони не знають, як аналізи здаються. Оригінальну відповідь, як для працівників клініки. Найцікавіше, що до вечора мені результати так і не прийшли, вранці о 18.10 в 8.30 приходжу за аналізами, а вони не готові. Почали з'ясовувати де результати, в результаті годину очікування і мені дали результати аналізу на сифіліс і загальний аналіз сечі, решта толі втратили, толі не зробили, на 11:42 18.10 - результатів немає. Висновок-якщо вам потрібні аналізи на ранок, звертайтеся в іншу клініку / лабораторію, тому що В smart clinic навіть найелементарніші аналізи як загальний аналіз сечі і крові, не факт що ви отримаєте до ранку. Єдине, що було, скажімо так приємним, кров з вени взяли кваліфіковано, незважаючи що у мене вени не помітні. І в інших клініках не завжди кваліфіковано це роблять. 18.10. Ближче до вечора передзвонили сказали що можу передати аналізи, які загубилися, але на жаль глюкозо толерантний тест 2 раз не здається.19.10 перевидала загальний аналіз крові і зробили тест на цукор, кров з вени взяли на цей раз дуже боляче і на руці синець в діаметрі 5 см, палець теж болить вже 2 доби. Результати були готові тільки до 10.00 20.10. За те, що трапилося ніхто толком не вибачився і відгук писати не хочуть. Був інцидент в іншій клініці влітку, теж з аналізом крові, так там вибачилися всі від лаборанта, який аналіз досліджував до головлікаря і гроші повернули за аналізи і ще УЗД діагностику в подарунок зробили.
Оксана, дякую за Ваш відгук. Для нас дуже важлива думка всіх наших клієнтів. На жаль, наша клініка не має власної лабораторії, але для зручності наших відвідувачів і забезпечення комплексності послуг ми співпрацюємо з однією з найкращих лабораторій в Україні - Діла, де і виконуються всі дослідження. При цьому здати аналізи можна безпосередньо в нашій клініці у напрямку, яке видає лікар, і отримати результати у нас або на електронну пошту - на наступний день після забору матеріалу.Саме такий строк вказаний в прайсі. Нам дуже шкода, що в лабораторії стався збій і частина результатів Ваших аналізів нам не були доставлені. Приносимо вибачення за створилося незручність. Спасибі, що погодилися на повторну безкоштовну здачу і з розумінням поставилися до ситуації. Ми провели робочу зустріч з керівництвом лабораторії для додаткового врегулювання організаційних питань. Наші співробітники роблять зі свого боку все можливе, щоб подібні ситуації не повторювалися і клієнтам було комфортно в нашій клініці. Ще раз просимо вибачення за технічний збій і доставлені Вам в зв'язку з цим неприємні емоції.
Скажу як мама, що найважливіше в клініці - це знайти підхід до діток. Здавали кров. Я, чесно, боялася більше ніж моя дитина))) На мій подив, дочка навіть не сіпнулася і не зрозуміла, як швидко і безболісно їй зробили цю процедуру, ще й подарунків надарували за те, що з гідністю перенесла цю процедуру і не налякала інших відвідувачів в клініці. Спасибі Smart Medical Center за те, що моя дитина не боїться тепер уколів!
Дякуємо, що довіряєте нам своїх дітей. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим рідним.
Приймає дорослих і дітей незалежно від світла та зв'язку
Пн-Нд 07:30 - 21:00
станція метро «Мінська»
вул. Левка Лук'яненка, 19
Оболонський район
Схеми проїзду: на метро / на машині
Приймає дорослих і дітей незалежно від світла та зв'язку
Пн-Нд 07:30 - 21:00
станція метро «Либідська»
вул. Джона Маккейна, 7-Б
Печерський район
Схеми проїзду: на метро / на машині
(:
Ми знаємо, що ви зайшли сюди з конкретною метою: записатися, знайти лікаря, дізнатись важливе. Але зараз — не про нас.
Зараз про тих, хто більше ніколи не прокинеться о 9:00. Тих, хто вже не може прийти на прийом, зателефонувати мамі, обійняти дитину. Бо віддали найдорожче — своє життя, щоб ми могли продовжити наше.
Хвилина мовчання — не формальність. Це спроба не втратити себе у щоденному. Це жест поваги. Це наша людяність.
Ми просимо вас зупинитися разом із нами. У цій тиші — вдячність. І вона звучить голосніше за слова.
Пам'ятаємо. Живемо. Продовжуємо заради них.