Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Ірина18.10.2026
Дуже вдячна і рекомендую цього лікаря. Все дуже делікатно, чуйно, змістовно, на найвищому рівні.
Відгук з сайту. Фахівець: Літвінова Софія Валеріївна. Філія на Печерську
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Тетяна18.10.2026
Чудовий лікар. Була дуже уважна та обережна з дитиною. Допомогла вирішити проблему та залишила тільки приємні враження. Дуже дякую!
Відгук з сайту. Фахівець: Оксаковська Євгенія Сергіївна. Філія на Оболоні
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Катерина18.10.2026
Робила вчора гастроскопію з мед.сном(філія на Либідській), заповнивши спец анткету з питаннями, лікар все детально ще раз уточнив, був дуже привітний, комунікація пройшла добре, як і седація, опісля допоміг разом з мед сестрою перейти в палату аби «доспати» після неї. Коли дивилась анкети лікарів анастезіологів, хотіла потрапити саме до нього і він якраз був у суботу на зміні. Ускладнень не було, все пройшло чудово. Рекомендую)
Відгук з сайту. Філія на Печерську
Кваліфікація1
Увага1
Комфорт клініки2
Інна17.10.2026
Біжіть від такого лікаря. Некомпетентність лікаря на найвищому рівні, зробила вигляд, що видалила щось з ока, взяла за це гроші, звичайно, що стан не покращився. Через 2 дні я відвідала дійсно кваліфікованого лікаря, який зібрав анамнез, правильно поставив діагноз та призначив лікування.
Відгук з сайту. Фахівець: Яценко Ольга Василівна. Філія на Печерську
Відповідь від адміністрації17.10.2026
Інно, нам щиро прикро, що комунікація з менеджером з якості не виправдала ваших очікувань. Ми обов’язково врахуємо всі ваші зауваження для покращення рівня сервісу і комунікації з пацієнтами. Бажаємо вам міцного здоров'я.
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Карина17.10.2026
Хочу щиро подякувати лікарю за професіоналізм, уважність та турботу. Лікар проводив мені операцію з видалення фіброаденоми, і я залишилася дуже задоволена як самою операцією, так і процесом відновлення. Лікар дуже компетентний, спокійний і чуйний. Усе детально пояснює, відповідає на всі запитання, надає необхідні консультації та завжди залишається на зв’язку. З ним почуваєшся спокійно та впевнено. Операція пройшла чудово. Окрема подяка всій команді за тактовність, уважне ставлення та підтримку. Дуже рада, що потрапила саме до цього лікаря. Щиро рекомендую!
Відгук з сайту. Фахівець: Хурані Іяд Фахід. Філія на Печерську
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Людмила16.10.2026
Я сегодня была у врача, Крупенькина Светлана Михайловна. Мне врач очень понравилась, визитом осталась довольна. Врач очень внимательная, спокойная, все по полочкам разложили, диагноз поставила. Назначила лечение. Рекомендую. Буду к ней обязательно ходить.
Відгук з сайту. Фахівець: Крупенькіна Світлана Михайлівна. Філія на Оболоні
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Ірина16.10.2026
Дуже вдячна Олексію Анатолійовичу за встановлений діагноз, рекомендації по лікуванню. Не очікувала, що лікар настільки уважно віднесеться до звичайного клієнта. Дякую!
Відгук з сайту. Фахівець: Остапенко Олексій Анатолійович (Гастроентерологія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації16.10.2026
Ірино, щиро дякуємо за ваш відгук і довіру до нашого лікаря-гастроентеролога Олексія Остапенка! Нам дуже приємно, що ви відзначили його уважність, професіоналізм і турботливе ставлення. Ми прагнемо, щоб кожен пацієнт відчував себе почутим, отримував зрозумілі рекомендації та якісну медичну допомогу. Дякуємо, що поділилися своїми враженнями! Бажаємо вам міцного здоров'я!
Кваліфікація1
Увага1
Комфорт клініки2
Інна16.10.2026
Доброго дня! У мене запланована операція на 18 жовтня і сьогоні я здавала аналіз передопераційний та резус. Такий самий аналіз я здавала в листопаді 2023 перед такою самою орперацією у цьому самому відділенні. Перша група резус негативний. Для чого мені цього разу знову включили та додали аналіз на резус-фактор, якшо ця інформація вже є в клініці і вона не змінилася з того часу. Ви не довіряєте своїм власним висновкам? По телефону мені сказали, що я мала слідкувати за тим, що мені назначили. Я не можу контролювати всю роботу лікарні, це не моя компетенція. Тим паче, що я знаю, що мені хотіли порахувати окремо якісь аналізи, які входять в пакет і якщо б інша адміністратор цього не помітила, я би мала оплатити і це і я ніяк це не могла проконтролювати, я не бачу, що там на моніторі. Ця послуга оплачується окремо, це не стандартний пакет, в який входить все необхідне, бо я не знайшла в цьому пакеті цього аналізу, він окремий. Мені сказали, що зателефонують із відділу якості, мені не телефонували. На разі я розцінюю це як використання знижених когнітивних здібностей на фоні психічного розладу, який я у вас же і лікую. Також при здачі аналізів хотілось би розуміти деякі процеси, які я хочу дізнатися, а не чути "ну тому, що це лабораторний". Якшо це якась конфіденційна інформація, добре, я поставлюся до цього з розумінням. Те, що адміністратори ввічливі і швидко виконують роботу не означає, що я маю перероблювати шось за свої гроші, коли в цьому немає необхідності. Ця інфориація назавжди, її можна було би додати до основної інформації, яку одразу видно аби таких ситуацій не виникало. Сподіваюся, на вирішення цієї ситуації.
Відгук з сайту. Філія на Печерську
Відповідь від адміністрації16.10.2026
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом та звернули нашу увагу на цю ситуацію. Нам прикро, що під час підготовки до операції у вас виникли непорозуміння щодо призначених обстежень та їхньої вартості.
Хочемо зазначити, що ваше звернення було взято в роботу одразу після надходження. На момент зв’язку представника відділу якості з вами питання вже було вирішено.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Ми обов’язково врахуємо ваші зауваження в подальшій роботі, адже для нас важливо, щоб пацієнти отримували зрозумілу інформацію про призначені послуги та їхню вартість.
Бажаємо вам міцного здоров’я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Світлана16.10.2026
Щиро дякую лікарю Шляховій Катерині, це не просто фахівець, це професіонал, як ендокринолог і гастроентеролог - лікує мою сімʼю. Чітко, все зрозуміло, на позитиві, дякую просто безмежно.
Відгук з Google Maps. Фахівець: Шляхова Катерина Михайлівна. Напрями: Гастроентерологія, Ендокринологія. Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації16.10.2026
Світлано, щиро дякуємо за такі теплі слова та довіру до нашого лікаря-ендокринолога, гастроентеролога Катерини Шляхової! Нам надзвичайно приємно знати, що ви та ваша родина задоволені консультаціями й лікуванням. Професіоналізм, уважність до пацієнтів і зрозумілі пояснення — важливі складові якісної медичної допомоги. Дякуємо, що обираєте нас і рекомендуєте іншим! Бажаємо вам міцного здоров'я!
Кваліфікація3
Увага2
Комфорт клініки5
Анна15.10.2026
В цілому візит пройшов непогано. Але відчувається, що лікар не дуже хотіла відповідати на усі питання, я по часу затримала лікаря, але ж не було іншого пацієнта. А найбільше здивування полягає в тому, що лікар за фахом кардіолог, я подивилася не одразу на сайті, а вже через 10 днів, а на моє питання по тиску, лікар чітко сказала звертатися до кардіолога. Добре, я й сама знаю, але ж, все таки прикро. Й не чітко поставлено діагноз. До лора я все таки пішла окремо.
Відгук з сайту. Фахівець: Боржавич Світлана Василівна. Філія на Оболоні
Відповідь від адміністрації16.10.2026
Анно, дякуємо, що знайшли час і залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалися такі враження про лікаря. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо вам міцного здоров'я.