Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Дарʼя06.01.2026
Дуже гарні враження від клініки, уважний персонал, зручно, що можна багато обстежень зробити комплексно, лікарі людяні, емпатичні і уважні. Поки що всім задоволені, дякую.
Відгук з Google Maps. Філія на Печерську
Відповідь від адміністрації06.01.2026
Дар'є, дякуємо вам за відгук та довіру до нашої клініки. Нам приємно, що ви відзначили уважність персоналу, зручність комплексних обстежень та людяний підхід лікарів. Бажаємо вам міцного здоров’я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Ірина06.01.2026
Компетентний та уважний лікар. Безпомилково визначив пневмонію, і її осередок при "змазаних" симптомах, що підтвердилося рентгеном. Назначив коректне ефективне лікування. Контролює перебіг хвороби. Дуже вдячна.
Відгук з сайту. Фахівець: Старостишин Роман Володимирович (Терапія). Філія на Оболоні
Відповідь від адміністрації06.01.2026
Ірино, дякуємо за ваш теплий відгук. Раді, що ви залишилися задоволені професіоналізмом лікаря-терапевта Романа Старостишина та результатами лікування. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Софія06.01.2026
Щоразу коли звертаюся до Smart Medical, мене зустрічають на вході усміхнені працівники та квіти(у мене до них окрема любов). Дуже зручно, що не потрібно тягати за собою верхній одяг, а бахіли на вході завжди у швидкому доступі! Дякую. Я дуже вдячна працівникам на рецепції, зокрема таким як Валентина та Артем! Пані Валентина – радо зустрічає своєю усмішкою щоразу і лагідно пояснює мені усі деталі, ненав'язливо нагадує про найближчі прийоми і завжди відповідає на всі мої запитання детально та чітко. Пан Артем – дуже ввічливий та привітний адміністратор, який допоміг швидко розібратися із моїм нерозумінням як саме працює послуга "Депозит", та як саме здійснюються оплати. Щиро дякую за чистоту та справність куточку з каво-машиною вашим феям-працівницям! Обожнюю їх спецодяг та різнокольоровий настрій. Також сердечно дякую Вам за швидку роботу кол-центру та фахівцям, що оперативно відповідають і завжди турботливо нагадують про прийоми чи особливості здачі аналізів. Дякую, Smart Medical, за вашу лояльність, уважність та турботу!
Відгук з сайту. Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації06.01.2026
Софіє, щиро дякуємо вам за такий душевний і детальний відгук. Нам надзвичайно приємно знати, що атмосфера клініки, сервіс і турбота нашої команди створюють для вас комфорт з перших хвилин перебування. Також, дуже вдячні за ваші теплі слова про адміністраторів рецепції, кол-центру та наших санітарок. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Софія06.01.2026
26.12.25 – день візиту, коли мені вперше пояснили про мене усе і доступною мовою. Багато років у мене мінялися лікарі-терапевти, але лише Ганна Леонідівна показала мені, що таке, коли у вас із лікарем взаєморозуміння. З перших же хвилин мене заспокоїли і задали влучні питання, на які так само чітко і по суті відповідала лікар-терапевт! Огляд був швидким і з приміткою, куди іти далі і що треба звернутися до спеціалістів з огляду на мої шкіряні і метаболічні питання. Ганна Леонідівна призначила мені аналізи, які справді варто тримати на контролі і що було приємно – це було зроблено після огляду усіх приписів інших лікарів та зданих раніше мною аналізів. Мене турбувала тривожність, але вона зникла, щойно Ганна Леонідівна пояснила мені навіть те, що здавалося я розуміла (але не до кінця). Наголосила на важливості дотримання рекомендацій інших лікарів і актуальності нових аналізів, аби бачити прогрес лікування. Загалом прийом був таким теплим, привітним і позитивним, що я весь день ходила усміхнена і щаслива! Дуже важливо знайти свого лікаря і мені здається, що це вже сталося. Я бажаю усім відчути, що таке, коли про тебе дійсно дбають лікарі і зацікавлені у твоєму одужанні. Дякую всім вам!
Відгук з сайту. Фахівець: Шпак Ганна Леонідівна (Терапія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації06.01.2026
Софіє, щиро дякуємо вам за такий щирий відгук і теплі слова. Раді бачити, що прийом у лікаря-терапевта Ганни Шпак допоміг вам відчути спокій, довіру та впевненість у лікуванні. Бажаємо вам здоров’я та гарного самопочуття!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Софія06.01.2026
Дякую усім працівникам вашої клініки, за теплий прийом і висококваліфікованих фахівців! Інна Анатоліївна зустрілась на моєму шляху у дуже тривожний для мене час. Під час прийому мені було дуже важливим питання довіри! Адже за надцять років лікарі були всілякі... Однак Інна Анатоліївна відразу ж заспокоїла від самого початку першого і останнього прийомів. Я дуже емоційна людина, але це змінилося з часом, адже я довірилась пані лікарю і я дуже вдячна їй, та медсестрам, за увагу, підтримку та турботу на кожному шляху. Огляд, УЗД, скринінг, аналізи для виявлення ВПЛ – я пройшла все, і всі ці етапи були на вищому рівні, болі були мінімальними, а увага до деталей мене вразила (мені нагадали, що мене чекає ще один лікар і з радістю провели). Мене надихнули спокоєм і розумінням, що все можна скоригувати, налагодити і все буде добре!Дякую вам, що ви так турботливо, обережно із любов'ю до своєї роботи ставитеся до пацієнтів. Дякую, що дбаєте про комфорт, навіть у моменти дискомфортних процедур настільки, наскільки це можливо. Щиро зичу всім вам міцного здоров'я та щастя.
Відгук з сайту. Фахівець: Степанова Інна Анатоліївна (Гінекологія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації06.01.2026
Софіє, дуже дякуємо вам за детальний та щирий відгук і довіру до нашої клініки. Нам приємно, що ви високо оцінили професіоналізм лікаря-акушер-гінеколога Інни Степанової, уважність медичного персоналу та якість обстежень. Для нас важливо забезпечувати не лише високий рівень медичної допомоги, а й комфорт та психологічну підтримку пацієнтів. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Кваліфікація1
Увага1
Комфорт клініки4
Тетяна06.01.2026
Оминайте лікарку Стокай 10 дорогою, якщо не хочете зіпсувати собі настрій. Лікар конфлікна та некомпетентна. Звернулась на прийом з гострим болем та дискомфортом, який турбував декілька днів. Візит був по страховій 24.12.2025 після 19:00. Спочатку все йшло добре, лікарка запитала про симптоми і поклала на кресло. Коли я лежала на креслі лікар сказала, що потрібно робити операцію, я почала розпитуввти деталі, лікарка дуже неохотно і поспіхом відповідала, на мої питання щодо консервативного/медикаментозного лікування відповідала із роздратуванням, схиляючи мене до операції. При цьому вона декілька разів повтрила фразу "якщо ви відмовляєтесь від операції, я так і повідомляю страхову" і декілька разів вона брала слухавку , щоб набирати страхову, але мої питання продовжувались, тому що, по-перше, зважитись на операцію, не розуміючи альтернативних методів і ризиків самої операції, я не можу, по-друге, з початку прийому пройшло хвилин 10, тому я мала повне право задавати питання і отримати на них відповідь. Коли лікарка втретє попри те, що мені нічого не було зрозуміло, почала набирати страхову, я вже не витримала і спокійно почалаїй пояснювати, що вона дуже поспішає, мені потрібно більше інформації, лікарка почала мене звинувачувати в тому, що я зневажаю її, почала повищувати на мене голос (голос я не повищувала ні на секунду) і говорити якщо так, то вона не буде продовжувати консультацію і запропрнувала мені звернутись до іншого лікаря (на секундочку це було . Я попросила медсестру покликати адміністратора, в цей час лікарка підстрибнула і сказала, що йде жалітись на мене до якогось директора. В результаті адміністратор запропонував і організував візит до іншого лікаря, який запропонував 2 варіанти: консервативне лікування та операцію, пояснив все в деталях по кожному методу, я обрала консерввтивний і буквально за тиждень моя проблема пройшла. Дуже вдячна собі, щотвсе таки відмовилась від операції у виконанні Стокай, бо судячи з її поспіху та і відгуків інших пацієнтів невідомо як би все скінчилось. Вважаю, що такі лікарі не повинні працювати в клініках такого рівня.
Відгук з сайту. Фахівець: Стокай Катерина Володимирівна. Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації06.01.2026
Тетяно, дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже прикро, що звернення до лікаря залишило у вас негативні враження. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо вам міцного здоров'я.
Кваліфікація3
Увага4
Комфорт клініки4
Анна06.01.2026
Були висипи на тілі, звернулась до даного лікаря, діагноз поставили дуже смішний - суха шкіра тому червоні висипи, сказала пропити таблетки від алергії. Запитала, що я їла і чи відвідувала якісь країни. Заплатила кошти, почала пити таблетки наче допомогло на тиждень. Але чомусь лікар навіть не розглянула варіант, що це можуть бути укуси клопів. Це я вже зʼясувала сама, тобто червоні плями, то були укуси. Зате витрачені кошти на вітер і діагноз не точний
Відгук з сайту. Фахівець: Алтинник Наталія Володимирівна. Філія на Оболоні
Відповідь від адміністрації06.01.2026
Анно, дякуємо, що приділили час і написали зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалися такі враження про лікаря. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо вам міцного здоров'я.
Кваліфікація3
Увага3
Комфорт клініки5
Еліна 05.01.2026
Загалом враження від візиту нейтральне. Лікар виглядає професійною та приємною у спілкуванні, проте під час консультації було відчуття неуважності до деталей. Деякі моменти доводилося повторювати. В цілому лікар не погана, але особисто мені хотілося б більше уваги до деталей.
Відгук з сайту. Фахівець: Боржавич Світлана Василівна. Філія на Оболоні
Відповідь від адміністрації06.01.2026
Еліно, дякуємо вам за відгук та за те, що поділилися своїми враженнями. Ваші зауваження вже передані керівництву клініки, і ми обов'язково пропрацюємо з лікарем цю ситуацію. Бажаємо вам міцного здоров’я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Андріс05.01.2026
Я дуже радий, що потрапив саме до Людмили. Хороша людина та шикарний фахівець, дуже поважна до деталей, видно що любить свою роботу. Дякую Вам велике!
Відгук з сайту. Фахівець: Босенко Людмила Іванівна (Ультразвукова діагностика (УЗД)). Філія на Печерську
Відповідь від адміністрації06.01.2026
Андрісе, дякуємо вам за теплі слова та високу оцінку роботи лікаря ультразвукової діагностики Людмили Босенко. Нам приємно, що ви відзначили її професіоналізм, уважність до деталей та щире ставлення до пацієнтів. Бажаємо вам міцного здоров’я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Анонім05.01.2026
Була на прийомі у Семено. Чудова, чуйна лікарка. Видалення папілом пройшло швидко та безболісно. Рекомендую!
Відгук з Google Maps. Фахівець: Семено Софія Олександрівна (Дерматологія / дерматоонкологія). Філія на Оболоні
Відповідь від адміністрації05.01.2026
Щиро дякуємо за ваш відгук про лікаря-дерматовенеролога Софію Семено. Нам приємно, що процедура пройшло швидко та безболісно, а ви залишилися задоволені прийомом. Бажаємо вам міцного здоров'я!