4083 отзыва наших пациентов Уже посещали нашу клинику? Поделитесь своими впечатлениями
Анастасия24.11.2020
Я часто посещаю эту клинику по различным вопросам и была довольна. Но в этот раз я очень разочарована и расстроена, начиная со звонка на рецепцию. Невролог после консультации назначил серьёзный и дорогой препарат для головного мозга и после одного приема у меня начались неприятные болезненные и очень длительные побочные эффекты. Так как личного номера врача у меня нет, позвонила в клинику попросить как то связаться с доктором, чтоб мне сменили препарат. Меня попытались соединить с доктором, доктор не ответил, на рецепции мне довольно раздраженно сказали, что помочь мне ничем не могут. Попросила передать мой номер врачу хотя бы, который так и не позвонил. По факту я лишена возможности корректировки своего лечения с доктором. и должна заново записываться на платную консультацию, чтобы мне сменили препарат?! Или искать другого врача, чтобы опять платить за новую консультацию и корректировку чужих назначений лечения? За день до этого обращалась в эту же клинику, но к другому неврологу, чтобы сделать ЭЭГ. Сделали, вопросов нет. Когда спросила нет ли там чего-то страшного, сказали «да, есть, что именно вам скажет ваш врач», на мое предложение оплатить в таком случае дополнительно консультацию за то, чтобы хотя бы сказали диагноз и что с ним делать, сказали что времени на это нет (хотя ещё 20 минут до конца приема оставалось) . Можно было проявить хоть каплю участия к человеку, страдающему паническими атаками и не отправлять его домой со словами «а что там у вас страшного уже скажут другие, но аномалии есть да, все что вам могу сейчас сказать». Как результат, записалась на консультацию на следующий день сюда же к другому врачу, чтобы, в итоге, не иметь возможности в телефонном режиме сменить назначенный врачом препарат, который мне не подходит.
Марина23.11.2020
Спасибо за вежливый персонал. Хорошие врачи!!!
Ответ от администрации23.11.2020
Марино, дякуємо за теплий відгук про співробітників клініки Смарт Медікал Центр. Дякуємо за довіру і щиро бажаємо вам міцного здоров'я!
Наталья23.11.2020
Клиника с высоким уровнем сервиса и множеством оказываемых услуг. Оправданное соотношение цена=качество. Достаточно удобное месторасположение, неподалёку от станции метро "Минская". Понравилось, что напоминают о визите за 2 часа до назначенного времени.
Ответ от администрации23.11.2020
Наталіє, дякуємо за теплий відгук на Google Maps про клініку Smart Medical Center на Оболоні. Раді чути, що ви залишилися задоволені візитом та сервісом медичного центру. Дякуємо за довіру і щиро бажаємо вам міцного здоров'я!
Аноним23.11.2020
Очень благодарен Вировой Ю. за профессиональную помощь!
Ответ от администрации23.11.2020
Дякуємо за теплий відгук про медичну сестру Вірову Юлію Володимирівну. Дякуємо за довіру і щиро бажаємо вам міцного здоров'я!
Ольга23.11.2020
Доктор была внимательная, все рассказала и дала рекомендации. Прием меня удовлетворил и еще раз приду к доктору.
Ответ от администрации23.11.2020
Ольго, дякуємо за теплий відгук на порталі про лікаря-алерголога, ревматолога Трофанчук Вікторію Володимирівну. Дякуємо за довіру і щиро бажаємо вам міцного здоров'я!
Елена22.11.2020
Спасибо огромное за проявленное внимание девочкам на рецепции. Замечательный врач Илона Николаевна. Грамотный специалист и очень чуткий человек. Спасибо.
Ответ от администрации23.11.2020
Олено, дякуємо за теплий відгук про лікаря-кардіолога Бегларян Ілону Миколаївну. Дякуємо за довіру і щиро бажаємо вам міцного здоров'я!
Вячеслав21.11.2020
Никогда не писал отзывов, но после приема у Алтынник Наталии Владимировны остался настолько доволен, что не смог удержаться. Наталья Владимировна настоящий профессионал, приятный человек и красивая женщина. Решилась проблема, с которой мучился полгода. Большое спасибо SMART MEDICAL за таких сотрудников. Спасибо Вам, Наталья Владимировна! Вы — лицо компании.
Ответ от администрации23.11.2020
В'ячеславе, дякуємо за теплий відгук про лікаря-дерматолога Алтинник Наталію Володимирівну. Дякуємо за довіру і щиро бажаємо вам міцного здоров'я!
Наталия21.11.2020
Хочу поблагодарить замечательного врача-проктолога Шамрая Дмитрия Викторовича за прекрасно проведённую мне операцию. Доктор всё доступно и понятно объяснил. Всё прошло быстро, качественно и в результате красиво! Постоянно держал связь со мной, что очень располагало и радовало. Это врач, которого не боишься! Ещё раз очень благодарна Вам, доктор, Вы пример для других! ❤️
Ответ от администрации23.11.2020
Наталіє, дякуємо за теплий відгук про лікаря-проктолога Шамрая Дмитра Вікторовича. Дякуємо за довіру і щиро бажаємо вам міцного здоров'я!
Ирина21.11.2020
Сегодня была у врача Дудка С. В. Был осмотр и консультация. Очень рекомендую. Врач очень опытный, всё детально объяснил, рассказал. Я осталась удовлетворена на 105%. Спасибо Смарт Медикал за опытных и достойных врачей. Всем его очень рекомендую
Ответ от администрации23.11.2020
Ірино, дякуємо за теплий відгук про лікаря-гінеколога Дудку Сергія Васильовича. Дякуємо за довіру і щиро бажаємо вам міцного здоров'я!
Світлана21.11.2020
Відгуки пишу рідко,але ...була у лікаря Мирошниченко Тетяни ,надіялась на кваліфіковану консультацію по узд,як пишуть що лікар спеціалізується на цьому ...нічого внятного у відповідь не отримала,тобто ідіть на Кт чи мрт,я нічого не розумію по узд....що до лікування, був огляд+ аналізи після чого назначене лікування.....нічого не подіяло....элементарно не правильно підібрані ліки....з лікаря дійсно треба витягати слово за словом щоб щось зрозуміти, дуже не сподобалось,інший лікар допоміг у лікуванні
Ответ от администрации21.11.2020
Світлано, вибачте за незручності. Передали адміністрації, щоб ваш випадок якнайскоріше розібрали. Не можемо ідентифікувати вас за номером телефону, який ви зазначили у відгуку. Будь ласка, напишіть ваш ПІБ на нашу електронну адресу info@smartmedicalcenter.ua, щоб ми предметно розібрали ситуацію. Бажаємо міцного здоров'я.
