Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Георгій25.04.2024
Як мені в ЅMАRТ medical center робили колоноскопію (Іронічне оповідання) Необхідність виконати дослідження під загадковою назвою колоноскопія" приголомшило мене, як цеглина з балкону. Я так розхвилювався, що втратив здоровий глузд, здібність читати, когось слухати і взагалі володіти собою. І хто, ви думаєте, наполягав на колоноскопії? Лікар-проктолог пан Анатолій. Людина якій я довіряв всі свої потаємні хвороби! Довіряй після цього лікарям! Але у нього була своя точка зору і суперечки тут були недоречні. Він - лікар, а я інженер-механік. От і все! Як казав наш відомий юмористи:., Давайте поспорим о вкусе устриц с теми, кто их ел. Отже, колоноскопия! Читаю інтернет, ведy бесіди з ветеранами колоноскопії, з дружиною. Мене ніщо не заспокоює!. Я дуже хвилююсь! Господи, що мені робити? Хоть з мосту та в вoдy! Але, все ж закуповую все необхідне в аптеці та промиваю кишківник. Найгидотніша процедура! Та це дрібниці, з погляду на те, що мене очікує, так я розмірковував. І не мав рацію... Нарешті настав день"Ч”! Ніч напередодні - без сну, прислуховуюсь, чи все з мене вийшло? А то, раптом, почне виходити поза регламенту.... Залишаю дома прощальну записку. Поїхав!. Нарешті клініка. Ніг не чую під собою. Спочатку ЕКГ, потім пауза перед кабінетом. Серце- ледь не вистрибне. Ой, рятуйте мене, люди добрі! Раптом поруч, на стілець, опустилась біла хмаринка., “Хмаринка” розпитала мене про все моє життя лагідно і заспокійливо. Ну, тепер мене під рученьки і до Господа... Так я подумав... Виявляється це був лікар - анестезіолог, одягнений у білий халат, і він ненав'язливо запросив мене до кабінету. За дверима - люди, як люди ,Чого мене трясло? Всі посміхаються, більшість молоді жінки. А одна, найгарніша, запросила мене в окрему кімнату і запропонувала зняти одяг, а замість цього дала мені шортикі з дірочкою та бахіли і пішла, легко ступаючи, навіть не торкаючись підлоги. Поманила мене пальчиком і зникла за білими дверима. От так в шортиках та бахілах я відчинив ці двері і одразу потрапив в полон декількох пар рук. Миттево ліву руку стиснула манжета тонометра, права потрапила під легкій укол, на палець причепилась прищепка для контролю сатурації, в ніздрі ввели трубки з киснем і перевернули на лівий бік. Хтось спитав, чи вживаю я алкоголь і якої міцності. Покі я розмірковував, що відповісти, в полі зору моїх заплющених очей намалювався якійсь рваний квадрат ... і все. На все це пішли лічені хвилини. Я зник. Коли я розплющив очі наді мною стояв ХТОСЬ. Він промовив:” У Вас все гаразд!" Все?Невже? Все!!! Тепер я знаю якій вигляд має мій Янгол! Дякую тобі, лікарю! От як проводять колоноскопію в SMART medical center! Суцільне чаклунство! Вам потрібно зробити колоноскопію? Не хвилюйтесь. Ідіть сміливо! На вас чекають майстри високого класу з умілими та лагідними руками.
Отзыв с сайта. Специалист: Остапенко Анатолий Васильевич. Филиал на Черниговской
Квалификация1
Внимание1
Комфорт клиники5
Катя04.04.2024
УЖАС! Я отправила мужа пойти зашить спину чтобы не было дырки! Пришел домой и ничего ему там не зашили! У Ж А С
Отзыв с сайта. Специалист: Остапенко Анатолий Васильевич. Филиал на Черниговской
Ответ от администрации04.04.2024
Катю, дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалися такі враження про лікаря. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Адалат24.03.2024
Великолепный специалист! Анатолий Васильевич внимательно выслушал все жалобы, осмотр провел без боли и стресса; проконсультировал по дальнейшему плану лечения. Дал советы и ответы на все вопросы. Могу только поблагодарить!
Отзыв с сайта. Специалист: Остапенко Анатолий Васильевич (Проктология). Филиал на Черниговской
Ответ от администрации25.03.2024
Адалато, вдячні за ваш відгук про лікаря Анатолія Остапенка. Раді, що ви задоволені призначеним лікуванням. Бажаємо міцного здоров'я!
Квалификация3
Внимание5
Комфорт клиники5
Владислав15.03.2024
Рік назад мені зробили операцію на геморої у лікаря Анатолія Васильовича Остапенка. Які наслідки? Під час проведення операції, буквально, знищили моє здоров'я… Я вже рік нормально не сплю - мене турбують поклики до сечоспускання. Я просинаюся від постійного ниючого відчуття в сечовому міхурі і внизу живота. З цієї причини я декілька раз на ніч ходжу в туалет. Це призводить до не висипання. В мене взагалі змінився стан сну. Вже рік у мене болить живіт між пупком і лобком. Я не можу нахилитись без болю. Я не можу зав'язати шнурки без того, щоб притиснути живіт під пупком рукою, щоб зменшити больові відчуття. Я не можу нормально вдягнути шкарпетки. Щоб вдягнути шкарпетку я підтягую ногу одною рукою і іншою вдягаю шкарпетку. Я не можу зробити мінімальне зусилля з нахилом вперед без відчуття болю внизу живота. Я не можу підняти пилосос без відчуття болю. Я катастрофічно втрачаю фізичну кондицію. Раніше я постійно відвідував спортивний зал. Зараз не можу виконати вправи навіть на 30 відсотків попередніх своїх спроможностей. Я не можу підіймати половину тієї ваги, яку я підіймав раніше. Я не можу робити стільки підходів, скільки я робив раніше. Я вже рік не робив вправ на прес. Мені здається, у мене також відбувся якийсь вплив на роботу кишківника. В мене постійне різі в нижній частині живота. Нічого цього у мене не було до операції на геморої. Взагалі, я був, відносно, фізично повноцінним чоловіком у свої 60 років. Просто, під час операції, мені не поставили катетер на сечовипускання і залили не знаю скільки банок крапельниць. А, так як у мене була спинальна анестезія, то я не відчував позиви до сечовипускання до моменту коли вже відчув сильні болі в животі нижче пупка. Я повідомив медсестру про больові відчуття і тоді мені поставили катетер і з мене злилося, не знаю скільки, сечі… Зараз я веду малоактивний спосіб існування, суттєво втрачаю фізичне здоров'я і, мені здається, така динаміка загалом скорочує моє життя. Я відчуваю, що з’явились проблеми з нирками, що дає про себе знати зміна запаху сечі на дуже неприємний, якого я не відчував ніколи до того. Рік суцільної боротьби… Я, спортивна людина, втратив можливість активно підтримувати здоров’я. Із, загалом, системно здорового чоловіка, мене зробили хворою людиною. Вже рік знаходжусь в стані депресії, щоденно, відчуваю себе постійно хворим, чого не було до звернення до цієї лікарні…
Отзыв с сайта. Специалист: Остапенко Анатолий Васильевич. Филиал на Черниговской
Ответ от администрации18.03.2024
Владиславе, дякуємо, що приділили час і поспілкувалися з менеджером із якості щодо вирішення вашого питання. Бажаємо міцного здоров’я!
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Илья27.02.2024
Прекрасный и внимательный врач, все сделал на высшем уровне, очень спасибо!)
Отзыв с сайта. Специалист: Остапенко Анатолий Васильевич. Направления: Проктология, Проктология оперативная. Филиал на Черниговской
Ответ от администрации28.02.2024
Іллє, дякуємо за ваш відгук про лікаря Анатолія Остапенка. Раді, що ви задоволені візитом. Бажаємо міцного здоров'я!
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Екатерина26.02.2024
Хороший врач помог, объяснил, проконсультировал, консультация прошла без проблем. Осталась довольна.
Отзыв с портала Doc.ua. Специалист: Остапенко Анатолий Васильевич (Хирургия)
Ответ от администрации26.02.2024
Катерино, вдячні за ваш відгук про лікаря Анатолія Остапенка. Раді, що ви задоволені консультацією. Бажаємо міцного здоров'я!
Квалификация1
Внимание3
Комфорт клиники3
Альона02.02.2024
Після операції і зняття швів все розійшлось. Маленький жировик на спині. У нас був договір: я плачу 8000 – ви вирішуєте мою проблему. На даному етапі я заплатила 11500 грн., і моя проблема все ще не вирішена. Далі ви вимагаєте, щоб я продовжувала платити ще невизначену суму. У цьому полягає моя претензія і виникає питання. Навіщо ви спочатку називаєте вартість за вирішення проблеми та не можете виконати зобов'язання зі свого боку. За спробу вирішення проблеми я могла вибрати клініку дешевше, але вибрала вас, щоб швидко та якісно отримати послугу. На даний момент виходить, що послуга надається довго, безрезультатно та з необґрунтованою вимогою оплати за не до кінця виконану послугу.
Отзыв с сайта. Специалист: Остапенко Анатолий Васильевич. Филиал на Черниговской
Ответ от администрации02.02.2024
Альоно Ігорівно, дякуємо, що залишили зворотний зв'язок та приділили час на спілкування з менеджером із якості. Ми проаналізували вашу ситуацію за участі завідувача хірургічного відділення та адміністрації. У зв'язку з порушенням вами рекомендацій лікаря підстав вважати ситуацію після зняття швів виною лікаря у нас немає. Тому запропонувати наступні контрольні огляди для проведення перев'язок і зняття вторинних швів без оплати, ми, на жаль, не можемо. Дякуємо за зворотний зв'язок та бажаємо міцного здоров'я.
Квалификация1
Внимание1
Комфорт клиники5
Маргарита30.01.2024
Брали онлайн консультацію у Остапенко А.В. з приводу дитини. Дуже жахлива консультація. На жаль, лікар не зацікавлений в допомозі, не бажає спілкуватися та склада враження, що навіть не дивиться знімки узі, які йому надаються.
Отзыв с сайта. Специалист: Остапенко Анатолий Васильевич
Ответ от администрации30.01.2024
Маргарито, дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалися такі враження про лікаря. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Юлия17.01.2024
Добрый день! Хочу выразить Большую благодарность хирургу — Остапенко Анатолию Васильевичу за его квалифицированный труд. Еще на первой консультации в ноябре 2023 года поняла, что только у этого врача буду делать операцию. Врач внимательно выслушал мои жалобы и поставил диагноз. Операция была проведена 16.01.24. Я думала, что все будет сложнее. Сама операция прошла быстро, успешно и почти безболезненно! Анатолий Васильевич — врач от Бога! Он постоянно волновался моим состоянием, перевязки делал очень осторожно. Спасибо, за Ваш труд, Анатолий Васильевич! Еще хочу поблагодарить персонал этой клиники от админов, анестезиолога (к сожалению не помню фамилии) и медицинских сестер! Девушки очень внимательные, специалисты своего дела, постоянно беспокоились моим самочувствием! Желаю процветания вашей клинике и спасибо за сервис!!! Вы лучшие!!!
Отзыв с сайта. Специалист: Остапенко Анатолий Васильевич. Направления: Анестезиология, Общая хирургия. Филиал на Черниговской
Ответ от администрации18.01.2024
Юліє, вдячні за такий чудовий відгук про лікаря-хірурга Анатолія Остапенка, анестезіолога, адміністраторів. Нам дуже приємно, що візит до клініки залишив у вас лише приємні враження. Дякуємо за довіру і щиро бажаємо вам міцного здоров'я!
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Ванина Наталия Борисовна21.12.2023
Очень благодарна Анатолию Васильевичу как отличному специалисту. Рекомендую. Чуткий, внимательный врач и просто хороший человек.
Отзыв с сайта. Специалист: Остапенко Анатолий Васильевич (Проктология). Филиал на Черниговской
Ответ от администрации22.12.2023
Наталіє, дякуємо за вашу рекомендацію та відгук про лікаря Анатолія Остапенка. Раді, що ви задоволені візитом до лікаря. Бажаємо міцного здоров'я!