Квалификация1
Внимание1
Комфорт клиники5
Крістіна Чуняк23.04.2026
Сьогодні я звернулася до медичного сервісу Smart Medical Center з приводу гострого болю внизу живота та затримки менструації. При записі я чітко наголосила, що мені необхідне саме ультразвукове дослідження для оцінки стану органів малого таза. Попри це, під час візиту я зіткнулася з наступними проблемами: * Лікар не привіталась і не встановила контакт та не назвала своє імʼя * Збір скарг та анамнезу фактично не проводився * Після обстеження мені не було надано жодних пояснень щодо результатів Незважаючи на мої скарги (біль та затримка), у висновку я отримала лише рекомендацію звернутися до гінеколога, без жодного мінімального роз’яснення мого стану та припущення з приводу вагітності, коли лікарка запитала чи можу я бути вагітною? Але ж я тому і прийшла, щоб мені дали відповідь, адже я не компетентна в цьому. Вважаю таку поведінку неприпустимою, оскільки: * я звернулася до медичного закладу з конкретною проблемою * оплатила послугу (1030 грн) * не отримала навіть базового пояснення результатів обстеження Я розумію, що лікар УЗД може не проводити повноцінну консультацію, однак базове інформування пацієнта щодо результатів обстеження, особливо при наявності скарг, є необхідним стандартом медичної допомоги. Як лікар, я вважаю важливим не лише провести обстеження, а й надати пацієнту мінімальне розуміння його стану та подальших дій. Клініці 5 балів, а лікаря рекомендувати зовсім не можу, вперше стикаюсь з такою байдужістю до пацієнтів.
Отзыв с сайта. Специалист: Михайлова Анна Валерьевна. Филиал на Черниговской
Ответ от администрации23.04.2026
Крістіно, нам дуже прикро, що звернення у клініку залишило у вас негативні враження. Ваш відгук вже передали у відділ контролю якості – найближчим часом з вами зв’яжуться, щоб детальніше розібрати ситуацію. Бажаємо вам міцного здоров'я.
Квалификация1
Внимание1
Комфорт клиники3
Ірина19.04.2026
Хочу залишити відгук про досвід УЗД у лікаря Михайлової А.М., щоб інші жінки були уважні. 18.03.2026 звернулась на трансвагінальне УЗД у цей медичний центр через затримку менструації, позитивні тести на вагітність і незначні кров’янисті виділення. Під час УЗД я не отримала від лікаря чітких пояснень щодо можливих ризиків. Спілкування було досить формальним і зверхнім, мої запитання і тривога фактично ігнорувались. За результатом УЗД: – вагітність у матці не виявлена – виявлена вільна рідина позаду матки (~24 мм) – було утворення зліва (яке описали як можливу ендометріому) – жовте тіло в яєчнику Мені не було чітко сказано про ризик позаматкової вагітності і не було рекомендовано негайно звернутись до стаціонару. Навпаки, було озвучено прийти до лікаря через тиждень. Через кілька годин мене забрала швидка, у стаціонарі на УЗД вже одразу виявили лівобічну трубну вагітність з ускладненням. В той же день була проведена ургентна операція з видаленням маткової труби. З урахуванням мого досвіду (сама лікар), хочу звернути увагу: наявність вільної рідини + відсутність маткової вагітності при позитивному тесті — це ситуація, яка потребує НЕГАЙНОЇ оцінки лікарем, а не очікування. Було звернення до керівництва, після розгляду заявки вони повідомили, що лікар ніби діяв коректно та рекомендувала негайно звернутись до лікаря-гінеколога (саме цього мені не було сказано, я лише повідомила їй, що є запис через тиждень) та що при цьому стані складна візуалізація і що лікар правильно діяла. Проте через декілька годин вже в стаціонарі одразу побачити вагітність (плідне яйце було значних розмірів щоб на момент в їх клініці його візуалізувати). Якби я довірилась заключенню лікаря та не викликала би дома швидку то ситуація би закінчилась трагедією. Особисто я більше не планую звертатись до цього лікаря та, враховуючи офіційну відповідь, до цієї «лікарні».
Отзыв с сайта. Специалист: Михайлова Анна Валерьевна. Филиал на Черниговской
Ответ от администрации20.04.2026
Ірино, нам щиро шкода, що у вас залишилось таке враження після візиту. Ваше звернення було детально розглянуте керівництвом клініки спільно з медичним директором, і вам надано офіційну відповідь за результатами внутрішньої перевірки. Нам прикро, що вона не виправдала ваших очікувань. Бажаємо вам міцного здоров'я.
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Арина05.03.2026
Хочу искренне поблагодарить Михайлову Анну Валерьевну за профессиональное сопровождение моей беременности. Врач всегда подробно отвечала на все мои вопросы, объясняла каждый этап обследований. Все было ответственно, компетентно, со внимательным отношением.
Отзыв с сайта. Специалист: Михайлова Анна Валерьевна. Направления: Ведение беременности, Гинекология. Филиал на Черниговской
Ответ от администрации08.03.2026
Аріно, щиро дякуємо вам за довіру та такий приємний відгук про лікаря-акушер-гінеколога Анну Михайлову. Нам дуже важливо, щоб під час вагітності пацієнтки почувалися спокійно, впевнено та отримували повну інформацію про кожен етап обстежень. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Евгения05.03.2026
Очень хорошая клиника с хорошими специалистами. Посетила гинеколога Михайлова А.В. очень компетентна, внимательна врач, визитом удовлетворена.
Отзыв с Google Maps. Специалист: Михайлова Анна Валерьевна (Гинекология). Филиал на Черниговской
Ответ от администрации05.03.2026
Євгеніє, дякуємо вам за довіру та теплі слова. Нам дуже приємно, що візит до клініки залишив позитивні враження, а консультація лікаря-акушер-гінеколога Анни Михайлової була для вас корисною та комфортною. Бажаємо вам міцного здоров’я!
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Виктория23.01.2026
Уже не первый год доверяю свое здоровье Анне Валерьевне, посещаю ее дважды в год. Профессиональный, тактичный и очень внимательный врач. Всегда подробно отвечает на все вопросы и ясно объясняет план действий. Очень довольна, что нашла своего врача!
Отзыв с анкеты. Специалист: Михайлова Анна Валерьевна. Направления: Гинекология, Гинекологическое УЗИ. Филиал на Черниговской
Ответ от администрации23.01.2026
Вікторіє, щиро тішимося читати ваш теплий відгук про лікаря-акушер-гінеколога Анну Михайлову. Раді, що ви знайшли свого лікаря з яким вам комфортно. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Аноним22.01.2026
Уже не впервые посещаю данную клинику, все врачи очень спокойны, приятны и заботливы, профессионалы своего дела. Особая благодарность Михайловой Анне Валерьевне и Киселевой Ирине Сергеевне!
Отзыв с Google Maps. Специалисты: Михайлова Анна Валерьевна, Киселева Ирина Сергеевна. Направления: Гинекология, Маммология (онкология). Филиал на Черниговской
Ответ от администрации22.01.2026
Щиро дякуємо вам за довіру та такий приємний відгук. Нам надзвичайно цінно, що ви не вперше обираєте нашу клініку. Окрема подяка за теплі слова на адресу лікаря-акушер-гінеколога Анни Михайлової та лікаря-мамолога Ірини Кисельової. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Владислава04.11.2025
Была на приеме у доктора Михайловой Анны Валерьевны, специалист высшего класса,сделала всё максимально аккуратно и качественно,я осталась довольна,очень рекомендую!
Отзыв с Google Maps. Специалист: Михайлова Анна Валерьевна. Направления: Взрослым, Гинекология. Филиал на Черниговской
Ответ от администрации04.11.2025
Владиславо, дякуємо за такий теплий відгук. Нам приємно, що ви залишилися задоволені візитом до лікаря-акушер-гінеколога Анни Михайлової. Ваша довіра та рекомендації — найкраща оцінка нашої роботи. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Кристина29.09.2025
Гинеколог Михайлова Анна Валерьевна — просто сокровище, очень рекомендую❤️
Отзыв с Google Maps. Специалист: Михайлова Анна Валерьевна (Гинекология). Филиал на Черниговской
Ответ от администрации29.09.2025
Кристино, дуже вдячні за ваш теплий відгук про лікаря-акушер-гінеколога Анну Михайлову. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Марина12.09.2025
Лучшая клиника, гинеколог Михайлова Анна Валерьевна – это лучше, что со мной случилось. Рекомендую всем ❤️
Отзыв с Google Maps. Специалист: Михайлова Анна Валерьевна. Направления: Гинекология, Консультация гинеколога. Филиал на Черниговской
Ответ от администрации12.09.2025
Марино, дякуємо за ваш теплий відгук про лікаря-акушер-гінеколога Анну Михайлову. Нам надзвичайно приємно, що консультація у лікаря залишила у вас настільки сильні та позитивні враження. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Rivety05.09.2025
Делала удаление полипов в матке и шейке матки, у врача Зеленской. Прошло все очень хорошо, врачом-анестезиологом был Пугачев, из наркоза получилось очень легко, восстановление проходит хорошо, спасибо за хорошую работу и отличное отношение. В этой клинике обращалась еще к отоларингологу Воронко, дерматологу Гедзь, гинекологу Михайловой, всех могу рекомендовать.
Отзыв с Google Maps. Специалисты: Зеленская Марина Владимировна, Пугачов Валерий Анатольевич, Воронко Алексей Андреевич, Гедзь Татьяна Витальевна, Михайлова Анна Валерьевна. Направления: Гинекология, Гинекология оперативная, Дерматология / дерматоонкология, Консультация гинеколога, Отоларингология, Анестезиология. Филиал на Черниговской
Ответ от администрации05.09.2025
Щиро тішимося читати ваш позитивний відгук про лікаря-акушер-гінеколога Марину Зеленську, лікаря-анестезіолога Валерія Пугачова, лікаря-отоларинголога Олексія Воронко, лікаря-дерматовенеролога Тетянну Гедзь та лікаря-акушер-гінеколога Анну Михайлову. Ми щасливі, що змогли допомогти та зробити процес лікування максимально комфортним. Ваша висока оцінка роботи кількох наших спеціалістів — найкраща нагорода для команди. Бажаємо вам міцного здоров'я!