Квалификация1
Внимание1
Комфорт клиники5
Татьяна14.01.2025
Мама пришла на приём по направлению от ревматолога - больше полугода не заживала рана на ноге после укуса комара. Сказал, что это может быть и онкология. Поэтому была выбрана доктор-дерматоонколог и дерматолог-хирург Алтынник Наталья Владимировна. Доктор не спросила о хронических болезнях и об аллергиях. Зато активно допрашивала об уровне сахара и настойчиво рекомендовала посетить эндокринолога. Наш ответ, что мы у него уже были, уже пьём лекарство от диабета, сахар такого-то уровня (в пределах нормы) и что у нас через две недели повторная консультация эндокринолога, упорно не слышала. Сняла корку, осмотрела и сказала, что это трофическая язва с некрозом. Пригласила меня (дочь) посмотреть. Некроза я там не увидела, но подумала, что врачу виднее. Затем доктор направила к хирургу. Резать. Нам повезло - хирург, к которому нас уже записывали, как раз проходил мимо кабинета. Он забросал маму вопросами об уровне сахара и ещё о чём-то. Мама под шквалом вопросов растерялась - на какой отвечать сначала? Хирург резюмировал: "Сахар высокий, резать не буду, некроза нет, лечите медикаментозно". Доктор-дерматолог выписала лечение. Снова настойчиво посоветовала сходить к эндокринологу. И снова пропустила мимо ушей то, что мы у него уже были и через две недели снова идём. Дальше вообще шик. Почитали мы противопоказания к выписанному препарату. Людям с аллергией на пенициллин принимать его нельзя. У мамы аллергия на пенициллин. Как показал нам другой доктор, информация об аллергиях есть в карте пациента и даже подсвечивается ярким цветом. Я связалась с клиникой, описала ситуацию. Сначала пришлось ждать два дня, ибо доктор не работала в эти дни. Затем пришлось напомнить, что мы ждём звонка. А затем доктор позвонила маме и накинулась на неё: "Откуда вы знаете, что у Вас аллергия на пенициллин? Вы что, доктор?" Мама ответила, что очень давно ей делали пробы. Врач, как показалось маме, выдохнула с облегчением. Выписала другой антибиотик. И... мазь, которую нельзя тем, у кого псориаз (у мамы он больше сорока лет). Мы рыдали))) Первый негативный опыт в Смарт Медикал. Надеемся, что последний. Девушки-администраторы ооочень извинялись за доктора. Как будто это они учудили, а не врач) Новый антибиотик мама с опаской, но пропила. Ранка подзатянулась. Ни на какой повторный приём к этому доктору не пошли и не пойдём.
Отзыв с сайта. Специалист: Алтынник Наталья Владимировна. Филиал на Оболони
Ответ от администрации14.01.2025
Тетяно, Дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалися такі враження про лікаря. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Юлия10.01.2025
Добрый день! Довольна визитом врача-дерматолога Алтынник Наталья Владимировна. Благодарна врачу за консультацию и помощь.
Отзыв с сайта. Специалист: Алтынник Наталья Владимировна (Дерматология / дерматоонкология). Филиал на Оболони
Ответ от администрации10.01.2025
Юліє, дякуємо за ваш позитивний відгук про лікаря-дерматовенеролога Наталію Алтинник. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Наталия22.12.2024
Приходили с дочерью на консультацию к врачу Алтынник Наталии Владимировне. Очень квалифицированная консультация! Врач мега внимательна и приятна. Спасибо за хорошее настроение и уверенность в успехе лечения!
Отзыв с сайта. Специалист: Алтынник Наталья Владимировна (Дерматология / дерматоонкология). Филиал на Оболони
Ответ от администрации23.12.2024
Наталіє, вдячні за ваш відгук про лікаря-дерматовенеролога Наталію Алтинник. Нам дуже приємно, що ви задоволені проведеною консультацією. Бажаємо міцного здоров'я!
Квалификация1
Внимание1
Комфорт клиники5
Аліна21.12.2024
Обирала лікаря за відгуками, найбільше позитивних було про п. Наталію, але, на жаль, помилилася. Кваліфікація лікарки викликає чимало питань. Звернулась з висипом на тілі, отримала діагноз "п'ятниста пітниця", але лікування не допомогло. Змушена була відвідати іншого спеціаліста, виявилось, що це атопічний дерматит. Тому висновок лише один - лікарка не кваліфікована! Краще оберіть іншого спеціаліста.
Отзыв с сайта. Специалист: Алтынник Наталья Владимировна. Филиал на Оболони
Ответ от администрации22.12.2024
Аліно, дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалися такі враження про лікаря.Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Юлия19.12.2024
Консультировалась у Наталии Владимировны — современный, опытный врач, профессионал своего дела. Это чувствовалось как в процессе общения со мной, так и после визита. После первого приема назначенных врачом препаратов сразу почувствовала облегчение. Отдельно, огромное спасибо, Наталье Владимировне, за легкость общения и за чувство юмора.
Отзыв с сайта. Специалист: Алтынник Наталья Владимировна (Дерматология / дерматоонкология). Филиал на Оболони
Ответ от администрации19.12.2024
Юліє, щиро дякуємо за ваш позитивний відгук про лікаря-дерматовенеролога Наталію Алтинник. Ми завжди прагнемо забезпечити пацієнтів якісними медичними послугами. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Наталия19.12.2024
Очень довольна врачом Натальей Владимировной Алтынник! Всегда по существу максимально эффективно назначает лечение. Также удаляли образование разного типа и все супер! Самая искренняя признательность врачу и однозначно рекомендую!
Отзыв с сайта. Специалист: Алтынник Наталья Владимировна (Дерматология / дерматоонкология). Филиал на Оболони
Ответ от администрации19.12.2024
Наталіє, щиро тішимось читати ваш позитивний відгук про лікаря-дерматовенеролога Наталію Алтинник. Раді, що лікар допоміг вирішити ваше питання. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Ирина14.11.2024
Наталья Владимировна помогла мне в решении не одной проблемы, начиная с дикой аллергической реакции на обувной краситель и заканчивая удалением новообразования. Профессиональная, человечная, внимательная и всегда положительная. Успокаивает и дает четкие рекомендации.
Отзыв с сайта. Специалист: Алтынник Наталья Владимировна. Направления: Дерматология / дерматоонкология, Диагностика и удаление новообразований. Филиал на Оболони
Ответ от администрации14.11.2024
Ірино, дякуємо вам, що поділились своїм позитивним враженням про лікаря-дерматовенеролога Наталію Алтинник. Бажаємо всього найкращого!
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Юлия31.10.2024
Хочу поблагодарить Алтынник Наталью Владимировну! Врач с прописной буквы. Мне было приятно все на приеме: от положительного приветствия до ряда важных вопросов, которые врач задавала и отвечала одновременно на мои. Отзывчивость и простота при взаимодействии и общении во время процедуры, что важно для меня на приеме. Порадовала порядочность врача, потому что она не пыталась меня устыдить или втюхать процедуру удаления новообразования сразу, как это делала предыдущая дерматоонколог. Я удаляла себорейную кератому и объемное новообразование- все прошло безболезненно, комфортно и приятно мне, как пациенту, который впервые это делал и собираюсь удалить и второе новообразование у этого же врача, потому что знаю, что все пройдет максимально комфортно и спокойно для меня.
Отзыв с сайта. Специалист: Алтынник Наталья Владимировна (Дерматология / дерматоонкология). Филиал на Оболони
Ответ от администрации31.10.2024
Юліє, щиро дякуємо за теплі слова про лікаря-дерматовенеролога Наталію Алтинник та високу оцінку роботи клініки. Раді, що ви залишились задоволені візитом. Бажаємо міцного здоров'я!
Квалификация5
Внимание5
Комфорт клиники5
Карина14.10.2024
В целом, мне все понравилось. Врач очень грамотный.
Отзыв с портала Doc.ua. Специалист: Алтынник Наталья Владимировна (Дерматология / дерматоонкология). Филиал на Оболони
Ответ от администрации14.10.2024
Каріно, дякуємо, що поділились своїм позитивним враженням про лікаря-дерматолога Наталію Алтинник. Щиро бажаємо вам міцного здоров'я!
Квалификация1
Внимание1
Комфорт клиники1
Юлія09.08.2024
8.08 були на прийомі в Алтинник,максимально розлючена і обурена,діагноз написався навгад,лікар взагалі не компетентна,огляд був пів хвилини,спочатку сказала дитина здорова,після мого обурення діагноз алергічна кропивниця,хоча всі аналізи які здавалися в вашій клініці не показують алергії ,вона їх навіть не переглянула Написала здати всі існуючі алергени і лікування кропивниці Відвідавши 9.08 іншу клініку поставили вірний діагноз,і це дерматит В мене питання до керівництва,за що я оплатила прийом у Алтинник,не маю ні якого бажання більше ходити в вашу клініку
Отзыв с сайта. Специалист: Алтынник Наталья Владимировна. Филиал на Оболони
Ответ от администрации09.08.2024
Юліє, нам дуже шкода, що у вас склалися такі враження про візит. Передали відгук у відділ контролю якості для детального розбору ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.