Я не очень поняла почему ваши администраторы так не внимательный к клиентам? 2 июня я была записана К гинекологу. Вашу клинику посещала впервые. Я с левого берега, но нужный мне специалист принимает именно в этом филиале. В телефонном режиме Я попросила администратора объяснить мне как лучше дойти от метро, т.к. я не знаю район м. Минская, администратор сказала что мне вышлют ... Что вышлют я не расслышала. Как потом другая администратор, которая потом вела меня в телефонном режиме - спасибо ей, сказала что высылают карту за 2 часа... Я добираюсь к вам 2 часа.. могу я в дороге ещё и карту смотреть? Естественно я попала к вам в несколько расстроенном состоянии и не обратила внимания что после приема у специалиста администратор не спросила мою почту. Сегодня 7.06 я позвонила к вам в клинику что бы уточнить когда же будут мои анализы на что администратор мне ответила радостно " так вы же электронную почту не оставили'!" Скажите пожалуйста это я должна была оставить или всё-таки в обязанности администратора входит спрашивать у клиента есть ли у него ел. Почта и внести ее в компьютер! Ваш администратор посоветовала мне зайти к вам на сайт и написать свою фамилию и тогда мне отправят. А ей не приходило в голову, что возможно клиент не знает как это сделать? Клиенту 50+. И я незнаю как отправить ел. Письмо. Как мне получить оплаченный мной мой анализ!
Жанно, дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалася така ситуація. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.
Хочу висловити вдячність Юрію Валерійовичу! Професійно, чітко, толерантно! Дякую! Рекомендую!
Наталіє, дякуємо, що залишили позитивний зворотний зв'язок про ваш візит. Вдячні за високу оцінку роботи лікаря Марченко Юрія Валерійовича. Бажаємо міцного здоров'я!
Хочу висловити подяку лікарю-анестезіологу Вороні Костянтину Миколайовичу. Лікар професійно і дуже уважно поставився до вибору анестезії під час операції, враховуючи всі мої супутні діагнози. Загальний наркоз був напрочуд легкий, прокинулась без головокружіння, без нудоти, так, якби й не було операції і наркозу. Лікар, від якого віє спокоєм, привітністю і впевненістю, що все буде добре. Це теж діє, як анестезія:)
Тетяно, нам дуже приємно, що ви залишились задоволеною компетенцією лікаря Ворони Костянтина Миколайовича. Бажаємо міцного здоров'я!
Хочу висловити подяку чудовій лікарці Стокай Катерині Володимирівні — кваліфікованій фахівчині і чуйній людині. Я перший раз була на прийомі з цього напрямку, але дуже комфортно себе почувала. Одразу був поставлений діагноз, що потребує операції. Але я не була готова, і коли наступного разу прийшла на консультацію, лікарка мене вже не відпустила. За 2 години була підготовлена операційна, тут же в клініці були зроблені всі обстеження і проведена операція. Якби не така оперативність, могло б закінчитися дуже погано. Весь час до і після операції Катерина Володимирівна була на зв'язку. Окрема подяка медперсоналу клініки на (м) Чернігівській. Після закінчення роботи (21.00) ніхто з причетних до операції не пішов додому до моєї виписки. Навіть дівчата з рецепції.
Тетяно, вдячні за ваш позитивний відгук про лікаря Стокай Катерину Володимирівну. Раді, що ви задоволені візитом до клініки. Бажаємо міцного здоров'я!
Дуже приємні працівники та лікар, до якого я ходила. Юрківська Марина дуже ввічлива та професіонал своєї справи, лікар гінеколог.
Яніно, вдячні за ваш відгук про лікаря-гінеколога Юрківську Марину Василівну. Раді, що ви задоволені візитом до клініки. Бажаємо міцного здоров'я!
Сподобалось відношення – приємний подолог, усе зробив акуратно, про все розповів, що до чого, проконсультував та надав рекомендації. Загалом, я отримала бажане.
Тамаро, вдячні за ваш позитивний відгук про фахівця Багірова Руслана Емільовича. Раді, що ви задоволені візитом до клініки. Бажаємо міцного здоров'я!
Лікар залишив дивне враження. При п'ятковій шпорі звернулась до іншого лікаря, пройшла весь курс-результат0. Звернулась до Самокіша, розказала про проблему. Він призначає знов ті ж самі мазі, але інших брендів, і ті ж самі нестероїдні, але інших брендів. Пропиваю все за курсом. Результат-0. Приходжу до нього знов. Начитавшись різних статей, запитую, можливо, у мене ревматоїдний артрит і треба здати аналізи крові. Він сказав, що більше нічим допомогти не може і з радістю відправив мене на аналізи, а потім сказав йти до ревматолога. Артрита у мене не виявили, а шпору лікувала сама за допомогою ютубу.
Світлано, дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалася такі враження про лікаря. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.
Оксана Миколаївна — лікар за покликанням! Це відчувається з першої зустрічі з пацієнтом. Дуже вдячна Вам за професіоналізм, чуйність та увагу. Дякую Смарт Медікал за високий рівень обслуговування та чудових лікарів!
Марино, вдячні за ваш відгук про лікаря-гінеколога Пилипченко Оксану Миколаївну. Раді, що ви задоволені візитом до клініки. Бажаємо міцного здоров'я!
Візит пройшов добре. Все дуже сподобалося.
Сергію, дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам надзвичайно приємно, що ви залишилися задоволені. Бажаємо міцного здоров'я!
Лікар був уважним, усе пояснив, загалом, отримав бажане.
Ігоре, дякуємо, що залишили позитивний зворотний зв'язок про ваш візит. Нам надзвичайно приємно, що ви залишилися задоволені компетенцією лікаря Кабаченка Владислава Валеріановича. Бажаємо міцного здоров'я!
Я не очень поняла почему ваши администраторы так не внимательный к клиентам? 2 июня я была записана К гинекологу. Вашу клинику посещала впервые. Я с левого берега, но нужный мне специалист принимает именно в этом филиале. В телефонном режиме Я попросила администратора объяснить мне как лучше дойти от метро, т.к. я не знаю район м. Минская, администратор сказала что мне вышлют ... Что вышлют я не расслышала. Как потом другая администратор, которая потом вела меня в телефонном режиме - спасибо ей, сказала что высылают карту за 2 часа... Я добираюсь к вам 2 часа.. могу я в дороге ещё и карту смотреть? Естественно я попала к вам в несколько расстроенном состоянии и не обратила внимания что после приема у специалиста администратор не спросила мою почту. Сегодня 7.06 я позвонила к вам в клинику что бы уточнить когда же будут мои анализы на что администратор мне ответила радостно " так вы же электронную почту не оставили'!" Скажите пожалуйста это я должна была оставить или всё-таки в обязанности администратора входит спрашивать у клиента есть ли у него ел. Почта и внести ее в компьютер! Ваш администратор посоветовала мне зайти к вам на сайт и написать свою фамилию и тогда мне отправят. А ей не приходило в голову, что возможно клиент не знает как это сделать? Клиенту 50+. И я незнаю как отправить ел. Письмо. Как мне получить оплаченный мной мой анализ!
Жанно, дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалася така ситуація. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.
Хочу висловити вдячність Юрію Валерійовичу! Професійно, чітко, толерантно! Дякую! Рекомендую!
Наталіє, дякуємо, що залишили позитивний зворотний зв'язок про ваш візит. Вдячні за високу оцінку роботи лікаря Марченко Юрія Валерійовича. Бажаємо міцного здоров'я!
Хочу висловити подяку лікарю-анестезіологу Вороні Костянтину Миколайовичу. Лікар професійно і дуже уважно поставився до вибору анестезії під час операції, враховуючи всі мої супутні діагнози. Загальний наркоз був напрочуд легкий, прокинулась без головокружіння, без нудоти, так, якби й не було операції і наркозу. Лікар, від якого віє спокоєм, привітністю і впевненістю, що все буде добре. Це теж діє, як анестезія:)
Тетяно, нам дуже приємно, що ви залишились задоволеною компетенцією лікаря Ворони Костянтина Миколайовича. Бажаємо міцного здоров'я!
Хочу висловити подяку чудовій лікарці Стокай Катерині Володимирівні — кваліфікованій фахівчині і чуйній людині. Я перший раз була на прийомі з цього напрямку, але дуже комфортно себе почувала. Одразу був поставлений діагноз, що потребує операції. Але я не була готова, і коли наступного разу прийшла на консультацію, лікарка мене вже не відпустила. За 2 години була підготовлена операційна, тут же в клініці були зроблені всі обстеження і проведена операція. Якби не така оперативність, могло б закінчитися дуже погано. Весь час до і після операції Катерина Володимирівна була на зв'язку. Окрема подяка медперсоналу клініки на (м) Чернігівській. Після закінчення роботи (21.00) ніхто з причетних до операції не пішов додому до моєї виписки. Навіть дівчата з рецепції.
Тетяно, вдячні за ваш позитивний відгук про лікаря Стокай Катерину Володимирівну. Раді, що ви задоволені візитом до клініки. Бажаємо міцного здоров'я!
Дуже приємні працівники та лікар, до якого я ходила. Юрківська Марина дуже ввічлива та професіонал своєї справи, лікар гінеколог.
Яніно, вдячні за ваш відгук про лікаря-гінеколога Юрківську Марину Василівну. Раді, що ви задоволені візитом до клініки. Бажаємо міцного здоров'я!
Сподобалось відношення – приємний подолог, усе зробив акуратно, про все розповів, що до чого, проконсультував та надав рекомендації. Загалом, я отримала бажане.
Тамаро, вдячні за ваш позитивний відгук про фахівця Багірова Руслана Емільовича. Раді, що ви задоволені візитом до клініки. Бажаємо міцного здоров'я!
Лікар залишив дивне враження. При п'ятковій шпорі звернулась до іншого лікаря, пройшла весь курс-результат0. Звернулась до Самокіша, розказала про проблему. Він призначає знов ті ж самі мазі, але інших брендів, і ті ж самі нестероїдні, але інших брендів. Пропиваю все за курсом. Результат-0. Приходжу до нього знов. Начитавшись різних статей, запитую, можливо, у мене ревматоїдний артрит і треба здати аналізи крові. Він сказав, що більше нічим допомогти не може і з радістю відправив мене на аналізи, а потім сказав йти до ревматолога. Артрита у мене не виявили, а шпору лікувала сама за допомогою ютубу.
Світлано, дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалася такі враження про лікаря. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.
Оксана Миколаївна — лікар за покликанням! Це відчувається з першої зустрічі з пацієнтом. Дуже вдячна Вам за професіоналізм, чуйність та увагу. Дякую Смарт Медікал за високий рівень обслуговування та чудових лікарів!
Марино, вдячні за ваш відгук про лікаря-гінеколога Пилипченко Оксану Миколаївну. Раді, що ви задоволені візитом до клініки. Бажаємо міцного здоров'я!
Візит пройшов добре. Все дуже сподобалося.
Сергію, дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам надзвичайно приємно, що ви залишилися задоволені. Бажаємо міцного здоров'я!
Лікар був уважним, усе пояснив, загалом, отримав бажане.
Ігоре, дякуємо, що залишили позитивний зворотний зв'язок про ваш візит. Нам надзвичайно приємно, що ви залишилися задоволені компетенцією лікаря Кабаченка Владислава Валеріановича. Бажаємо міцного здоров'я!
Приймає дорослих і дітей незалежно від світла та зв'язку
Пн-Нд 07:30 - 21:00
станція метро «Мінська»
вул. Левка Лук'яненка, 19
Оболонський район
Схеми проїзду: на метро / на машині
Приймає дорослих і дітей незалежно від світла та зв'язку
Пн-Нд 07:30 - 21:00
станція метро «Либідська»
вул. Джона Маккейна, 7-Б
Печерський район
Схеми проїзду: на метро / на машині
(:
Ми знаємо, що ви зайшли сюди з конкретною метою: записатися, знайти лікаря, дізнатись важливе. Але зараз — не про нас.
Зараз про тих, хто більше ніколи не прокинеться о 9:00. Тих, хто вже не може прийти на прийом, зателефонувати мамі, обійняти дитину. Бо віддали найдорожче — своє життя, щоб ми могли продовжити наше.
Хвилина мовчання — не формальність. Це спроба не втратити себе у щоденному. Це жест поваги. Це наша людяність.
Ми просимо вас зупинитися разом із нами. У цій тиші — вдячність. І вона звучить голосніше за слова.
Пам'ятаємо. Живемо. Продовжуємо заради них.