Олена Бибко05.11.2018

Дуже сподобався кваліфікований лікар!
Відгук на Google Maps

Відгук з сайту. Фахівець: Войтенко Володимир Миколайович (Терапія)
Відповідь від адміністрації05.11.2018

Щиро вдячні за слова подяки та високу оцінку лікарю! Бажаємо вам міцного здоров'я!

Євгеній04.11.2018

Хороший доктор! На дуже високому рівні робить свою роботу, до кожного має свій підхід)) Не так ніби на конвеєр прийшов! Побільше б таких тямущих і теплих людей як Ви!)))

Відгук з сайту. Напрям: Дерматологія / дерматоонкологія
Відповідь від адміністрації05.11.2018

Дякуємо за відгук про лікаря-дерматолога Галину Горзов. Бажаємо вам міцного здоров'я.

Ірина03.11.2018

В черговий раз переконалася в професіоналізмі Марини Володимирівни. Хороший спеціаліст, який завжди з повною віддачею вирішує проблему, з якою звертаєшся, дасть цінну пораду в подальшому догляді для уникнення відновлення захворювання. Завжди вислухає, підкаже, допоможе. Спасибі Марина Володимирівна за Вашу роботу !!!

Відгук з сайту. Фахівець: Мірошниченко Марина Володимирівна (Подологія)
Відповідь від адміністрації05.11.2018

Ірино, дякуємо, що оцінили роботу подолога Марини Мірошниченко. Кожен відгук важливий для нас. Бажаємо вам здоров'я

Наталія01.11.2018

Дуже задоволені професіоналізмом та сучасною технологією лікування Ситник Галини Юріївни!!! Щиро дякуємо за приємне ставлення та індивідуальний підхід до нашого сина, а також нам подобається знаходитись у клініці Smart Clinic! Бажаємо Вам Великого розквіту і люблячих пацієнтів!!!

Відгук з сайту. Фахівець: Ситник Галина Юріївна (Отоларингологія)
Відповідь від адміністрації05.11.2018

Наталіє, дякуємо за відгук про Smart Medical Center та лікаря-отоларинголога Галину Ситник. Дякуємо за побажання. Бажаємо вам та вашій сім'ї міцного здоров'я.

Іванна01.11.2018

Дуже сподобалося. Адміністратор дуже привітлива і лікарі професіонали своєї справи.

Відгук з сайту. Напрям: Подологія
Відповідь від адміністрації22.01.2019

Іванно, дякуємо за відгук!

Наталя01.11.2018

Дуже чисто, привітний персонал, все пояснили, попередили про побічні ефекти вакцинації. Все на високому рівні.

Відгук з сайту. Напрям: Вакцинація (дітям)
Відповідь від адміністрації01.11.2018

Дякуємо за ваш відгук. Бажаємо вам та вашій родині міцного здоров'я

Ольга01.11.2018

Очень разочаровала клиника. Особенно лаборатория. Не советую сдавать анализы в этой клинике, поскольку их могут просто забыть передать в Дилу (все исследования делают именно в ней), как было с моими. 29.10.2018 около 12 часов дня я пришла, чтобы сдать анализы. Кровь взяли и я ожидала результатов. Но их все не было. На следующий день, начала звонить в клинику , на что мне отвечали, что результатов еще нет. После моего 3 звонка меня набрала их сотрудница и сказала, что мне нужно доплатить поскольку один анализ не входит в моей пакет. После проверки, оказалось, что все входит. Меня уверяли, что все ок и что анализ в работе. Одновременно я набирала саму лабораторию и там мне 4 раза говорили, что мой анализ не поступал в работу. После конкретного кипиша и после суток хранения моей крови не понятно в каких условиях, они все-таки передали в лабораторию (это произошло больше чем через сутки после забора крови, а именно 30.10.2018 в 13.00). Через 2 часа я получила свои результаты. В правдивости которых я сомневаюсь очень и очень. Надеюсь мой отзыв будет опубликован, а не отправлен модераторам и удален. В планах подойти в клинику для общения с руководством. Надеюсь все сделают правильные выводы из сложившейся ситуации.

Відгук з сайту. Напрям: Лабораторні дослідження (аналізи)
Відповідь від адміністрації02.11.2018

Ольго, нам дуже шкода, що стався такий неприємний інцидент і ми приносимо Вам вибачення за це. Ми детально ще раз розібрали цей випадок і хочемо поінформувати Вас, що матеріал (кров) для дослідження була передана в лабораторію одразу, в день забору. Але у лабораторії виникли питання щодо одного з показників комплексного дослідження, що було замовлено. Оскільки дане питання виникло ввечері, з‘ясування його зайняло певний час, і дослідження було проведено із затримкою, на наступний день. Система в лабораторії така, що кол-центр не бачить інформацію про наявність матеріалу до того часу, поки не з‘ясовані всі технічні питання і не розпочато дослідження. Саме тому Вам відповідали в кол центрі лабораторії, що матеріалу немає, а наша заступник директора, що телефонувала Вам, надавала інформацію, що матеріал в лабораторії і що виникли технічні уточнюючі питання, як і було насправді. Запевняємо Вас, що матеріал для дослідження знаходився в лабораторії та зберігався належним чином. Приносимо вибачення за затримку із проведенням дослідження. Ми провели внутрішню додаткову організаційну роботу, щоб забезпечити більш оперативне відпрацювання подібних технічних питань. Сподіваємося, в майбутньому зможемо відновити Вашу довіру і впевненість в якості послуг, що надаються в клініці.

Олег01.11.2018

Ну, я не буду багато писати про привітність даного лікаря, я впевнений, що всі лікарі даного центру є привітними. Лікування було підібрано професійно і, що головне, почало давати свої результати. Тому хочу подякувати Макарь Н.І. і порадити майбутнім пацієнтам НІКОЛИ не займатись самолікуванням. Є проблема, треба відразу йти до лікаря. Місяці мого періодичного самолікування ніяких видимих ефектів не принесли. Із даним лікарем покращення настало після першого-другого тижня лікування. Лікаря однозначно рекомендую!

Відгук з сайту. Фахівець: Макарь Наталія Ігорівна (Дерматологія дитяча)
Відповідь від адміністрації14.01.2019

Олег, дякуємо, що оцінили роботу лікаря-дерматолона Наталії Макарь. Кожен відгук важливий для нас. Бажаємо Вам та вашій родині здоров'я

Світлана31.10.2018

Дякую адміністратору Валентині, яка допомогла записатися до лікаря на прийом по швидкій. Щиро вдячна лікарю-офтальмолога Мішину Вадиму Сергійовичу! Доктору з великої літери. Уважний, терплячий, компетентний. Відмінно знаходить підхід до маленьких пацієнтів і їх неспокійних бабусь (в нашому конкретному випадку). Клініка дуже сподобалася - чисто, затишно, сучасно.

Відгук з сайту. Фахівець: Мішин Вадим Сергійович (Офтальмологія дитяча)
Відповідь від адміністрації01.11.2018

Світлано, дякуємо за ваш відгук - ви допомагаєте нам покращувати якість надання послуг, коли розповідаєте про ваш досвід у Smart Medical Center. Бажаємо вам та вашій родині міцного здоров'я.

Александр Тимошенко30.10.2018

Якісно роблять свою роботу. Дуже привітний і високо професійний персонал. Рекомендую як альтернативу монополістам ринку медичних послуг різних рівнів. Дуже зручно - поруч з будинком. Ну, або якщо хочете - поруч з метро. Є парковка, чай і кава.

Відгук з сайту. Фахівець: Ситник Галина Юріївна (Отоларингологія)
Відповідь від адміністрації30.10.2018

Дякуємо за змістовний та позитивний відгук - ви допомагаєте нам покращувати якість надання послуг, коли розповідаєте про ваш досвід у Smart Medical Center. Бажаємо вам та вашій родині міцного здоров'я!

Відгуки про клініку Смарт Медікал Центр

6285 відгуків наших клієнтів Вже відвідували нашу клініку? Поділіться своїми враженнями

Залишити відгук Скарга керівництву
Олена Бибко05.11.2018

Дуже сподобався кваліфікований лікар!
Відгук на Google Maps

Відгук з сайту. Фахівець: Войтенко Володимир Миколайович (Терапія)
Відповідь від адміністрації05.11.2018

Щиро вдячні за слова подяки та високу оцінку лікарю! Бажаємо вам міцного здоров'я!

Євгеній04.11.2018

Хороший доктор! На дуже високому рівні робить свою роботу, до кожного має свій підхід)) Не так ніби на конвеєр прийшов! Побільше б таких тямущих і теплих людей як Ви!)))

Відгук з сайту. Напрям: Дерматологія / дерматоонкологія
Відповідь від адміністрації05.11.2018

Дякуємо за відгук про лікаря-дерматолога Галину Горзов. Бажаємо вам міцного здоров'я.

Ірина03.11.2018

В черговий раз переконалася в професіоналізмі Марини Володимирівни. Хороший спеціаліст, який завжди з повною віддачею вирішує проблему, з якою звертаєшся, дасть цінну пораду в подальшому догляді для уникнення відновлення захворювання. Завжди вислухає, підкаже, допоможе. Спасибі Марина Володимирівна за Вашу роботу !!!

Відгук з сайту. Фахівець: Мірошниченко Марина Володимирівна (Подологія)
Відповідь від адміністрації05.11.2018

Ірино, дякуємо, що оцінили роботу подолога Марини Мірошниченко. Кожен відгук важливий для нас. Бажаємо вам здоров'я

Наталія01.11.2018

Дуже задоволені професіоналізмом та сучасною технологією лікування Ситник Галини Юріївни!!! Щиро дякуємо за приємне ставлення та індивідуальний підхід до нашого сина, а також нам подобається знаходитись у клініці Smart Clinic! Бажаємо Вам Великого розквіту і люблячих пацієнтів!!!

Відгук з сайту. Фахівець: Ситник Галина Юріївна (Отоларингологія)
Відповідь від адміністрації05.11.2018

Наталіє, дякуємо за відгук про Smart Medical Center та лікаря-отоларинголога Галину Ситник. Дякуємо за побажання. Бажаємо вам та вашій сім'ї міцного здоров'я.

Іванна01.11.2018

Дуже сподобалося. Адміністратор дуже привітлива і лікарі професіонали своєї справи.

Відгук з сайту. Напрям: Подологія
Відповідь від адміністрації22.01.2019

Іванно, дякуємо за відгук!

Наталя01.11.2018

Дуже чисто, привітний персонал, все пояснили, попередили про побічні ефекти вакцинації. Все на високому рівні.

Відгук з сайту. Напрям: Вакцинація (дітям)
Відповідь від адміністрації01.11.2018

Дякуємо за ваш відгук. Бажаємо вам та вашій родині міцного здоров'я

Ольга01.11.2018

Очень разочаровала клиника. Особенно лаборатория. Не советую сдавать анализы в этой клинике, поскольку их могут просто забыть передать в Дилу (все исследования делают именно в ней), как было с моими. 29.10.2018 около 12 часов дня я пришла, чтобы сдать анализы. Кровь взяли и я ожидала результатов. Но их все не было. На следующий день, начала звонить в клинику , на что мне отвечали, что результатов еще нет. После моего 3 звонка меня набрала их сотрудница и сказала, что мне нужно доплатить поскольку один анализ не входит в моей пакет. После проверки, оказалось, что все входит. Меня уверяли, что все ок и что анализ в работе. Одновременно я набирала саму лабораторию и там мне 4 раза говорили, что мой анализ не поступал в работу. После конкретного кипиша и после суток хранения моей крови не понятно в каких условиях, они все-таки передали в лабораторию (это произошло больше чем через сутки после забора крови, а именно 30.10.2018 в 13.00). Через 2 часа я получила свои результаты. В правдивости которых я сомневаюсь очень и очень. Надеюсь мой отзыв будет опубликован, а не отправлен модераторам и удален. В планах подойти в клинику для общения с руководством. Надеюсь все сделают правильные выводы из сложившейся ситуации.

Відгук з сайту. Напрям: Лабораторні дослідження (аналізи)
Відповідь від адміністрації02.11.2018

Ольго, нам дуже шкода, що стався такий неприємний інцидент і ми приносимо Вам вибачення за це. Ми детально ще раз розібрали цей випадок і хочемо поінформувати Вас, що матеріал (кров) для дослідження була передана в лабораторію одразу, в день забору. Але у лабораторії виникли питання щодо одного з показників комплексного дослідження, що було замовлено. Оскільки дане питання виникло ввечері, з‘ясування його зайняло певний час, і дослідження було проведено із затримкою, на наступний день. Система в лабораторії така, що кол-центр не бачить інформацію про наявність матеріалу до того часу, поки не з‘ясовані всі технічні питання і не розпочато дослідження. Саме тому Вам відповідали в кол центрі лабораторії, що матеріалу немає, а наша заступник директора, що телефонувала Вам, надавала інформацію, що матеріал в лабораторії і що виникли технічні уточнюючі питання, як і було насправді. Запевняємо Вас, що матеріал для дослідження знаходився в лабораторії та зберігався належним чином. Приносимо вибачення за затримку із проведенням дослідження. Ми провели внутрішню додаткову організаційну роботу, щоб забезпечити більш оперативне відпрацювання подібних технічних питань. Сподіваємося, в майбутньому зможемо відновити Вашу довіру і впевненість в якості послуг, що надаються в клініці.

Олег01.11.2018

Ну, я не буду багато писати про привітність даного лікаря, я впевнений, що всі лікарі даного центру є привітними. Лікування було підібрано професійно і, що головне, почало давати свої результати. Тому хочу подякувати Макарь Н.І. і порадити майбутнім пацієнтам НІКОЛИ не займатись самолікуванням. Є проблема, треба відразу йти до лікаря. Місяці мого періодичного самолікування ніяких видимих ефектів не принесли. Із даним лікарем покращення настало після першого-другого тижня лікування. Лікаря однозначно рекомендую!

Відгук з сайту. Фахівець: Макарь Наталія Ігорівна (Дерматологія дитяча)
Відповідь від адміністрації14.01.2019

Олег, дякуємо, що оцінили роботу лікаря-дерматолона Наталії Макарь. Кожен відгук важливий для нас. Бажаємо Вам та вашій родині здоров'я

Світлана31.10.2018

Дякую адміністратору Валентині, яка допомогла записатися до лікаря на прийом по швидкій. Щиро вдячна лікарю-офтальмолога Мішину Вадиму Сергійовичу! Доктору з великої літери. Уважний, терплячий, компетентний. Відмінно знаходить підхід до маленьких пацієнтів і їх неспокійних бабусь (в нашому конкретному випадку). Клініка дуже сподобалася - чисто, затишно, сучасно.

Відгук з сайту. Фахівець: Мішин Вадим Сергійович (Офтальмологія дитяча)
Відповідь від адміністрації01.11.2018

Світлано, дякуємо за ваш відгук - ви допомагаєте нам покращувати якість надання послуг, коли розповідаєте про ваш досвід у Smart Medical Center. Бажаємо вам та вашій родині міцного здоров'я.

Александр Тимошенко30.10.2018

Якісно роблять свою роботу. Дуже привітний і високо професійний персонал. Рекомендую як альтернативу монополістам ринку медичних послуг різних рівнів. Дуже зручно - поруч з будинком. Ну, або якщо хочете - поруч з метро. Є парковка, чай і кава.

Відгук з сайту. Фахівець: Ситник Галина Юріївна (Отоларингологія)
Відповідь від адміністрації30.10.2018

Дякуємо за змістовний та позитивний відгук - ви допомагаєте нам покращувати якість надання послуг, коли розповідаєте про ваш досвід у Smart Medical Center. Бажаємо вам та вашій родині міцного здоров'я!

Залишити відгук

Перетелефонувати за 7 секунд?

Саме зараз Вам телефоную...

Адміністратор
...

Скажіть, вам телефонували?

Добре
Гарного дня!

Спробуємо ще раз?

Телефонуємо...

Вибачте за незручності!

Передали у відділ
контролю якості.

Записатися на прийом

Контакти

Smart Medical Center на Оболоні

Клініка приймає дорослих та дітей

09:00 - 15:00

(067) 127-03-03

(044) 490-25-03

станція метро «Мінська»
вул. Маршала Тимошенка, 19
Оболонський район

Схеми проїзду: на метро / на машині

JivoViberTelegramMessengerYouTubeFacebook

3D турФотогалерея

Записатися Прокласти маршрут

Smart Medical Center на Либідській

Клініка приймає дорослих та дітей

Тимчасово зачинено

(067) 127-03-03

(044) 490-25-03

станція метро «Либідська»
вул. Джона Маккейна (Кудрі), 7-Б
Печерський район

Схеми проїзду: на метро / на машині

JivoViberTelegramMessengerYouTubeFacebook

3D турФотогалерея

Записатися Прокласти маршрут

Smart Medical Center на Чернігівській

Клініка приймає дорослих та дітей

09:00 - 15:00

(067) 127-03-03

(044) 490-25-03

станція метро «Чернігівська»
просп. Юрія Гагаріна, 17-В
Дніпровський район

Схеми проїзду: на метро / на машині

JivoViberTelegramMessengerYouTubeFacebook

Фотогалерея

Записатися Прокласти маршрут

Єдиний контакт-центр

09:00 - 15:00

(067) 127-03-03

(044) 490-25-03

info@smartmedicalcenter.ua