Чудовий персонал, високі спеціалісти. Судинний хірург Катерина Захарасевич просто чарівниця.
Антоніно, щиро дякуємо за ваш відгук! Дуже приємно, що ви високо оцінили роботу нашої команди та професіоналізм судинного хірурга Катерини Захарасевич. Бажаємо вам міцного здоров’я!
Шановна командо Smart Medical! Хочу подякувати за проведену операцію та поділитися своїми враженнями. Насамперед хочу висловити щиру вдячність лікарці Захарасевич Катерині Володимирівні, яка проводила операцію, та її асистентці. З першої консультації я відчула високий професіоналізм, впевненість і турботу. Під час операції я почувалася у надійних руках. Особливо хочу відзначити асистентку лікарки - на жаль, не знаю її імені. Під час виконання місцевої анестезії вона дуже уважно ставилася до мого емоційного стану: підтримувала мене, заспокоювала, м'яко торкалася ноги, коли було боляче. Ці, на перший погляд, невеликі прояви уваги мають велике значення для пацієнта і створюють відчуття безпеки. Щиро дякую їй за людяність і професіоналізм. (!) Водночас хочу звернути увагу на ситуацію, яка, на мою думку, потребує уваги керівництва. Під час операції медична сестра Лида неодноразово відволікалася на мобільний телефон і соціальні мережі. Звук із телефону було чутно в операційній, і лікарці довелося кілька разів просити його вимкнути. Крім того, медичну сестру неодноразово доводилося кликати, щоб вона виконала свої безпосередні обов'язки: увімкнути або вимкнути лазерне обладнання, принести необхідні матеріали. В одному випадку на прохання подати пелюшку було принесено інший засіб. Як пацієнтка, я відчула, що увага медичної сестри була зосереджена не на операційному процесі. Це створювало відчуття неорганізованості та змушувало лікарку й асистентку відволікатися від своєї основної роботи. На мою думку, це не питання окремої помилки чи людського фактора. Це системний ризик: коли один член команди не залучений до процесу належним чином, сповільнюється робота всієї операційної команди. У такому середовищі це впливає не лише на комфорт пацієнта, а й на ефективність взаємодії між медичними працівниками. Я ділюся цим відгуком не для того, щоб когось покарати, а тому, що загалом отримала дуже позитивне враження від клініки й хочу, щоб високий професійний рівень ваших лікарів підтримувався на всіх етапах надання медичної допомоги. Буду вдячна, якщо ви повідомите мене про результати розгляду цього звернення та про те, які рішення будуть прийняті за його результатами. Дякую за вашу роботу та бажаю команді Smart Medical подальшого розвитку!!!!
Оксано, дякуємо вам за те, що знайшли час поділитися таким детальним відгуком. Ми щиро раді, що операція та робота судинного хірурга Катерини Захарасевич і її асистентки залишили у вас позитивні враження. Для нас дуже цінно, що ви відзначили не лише професіоналізм лікарки, а й уважність, підтримку та людяне ставлення під час операції. Водночас дякуємо, що звернули нашу увагу на ситуацію, яка викликала у вас занепокоєння. Ми серйозно ставимося до кожного такого звернення, адже безпека пацієнтів, злагоджена робота операційної команди та дотримання професійних стандартів є для нас безумовним пріоритетом. Ваш відгук уже передано керівництву для детального розгляду та внутрішньої перевірки. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Були в клініці вперше зі складним і маломобільним пацієнтом. Провели комплексне обстеження у лікарів: судинного хірурга Захарасевич, хірурга Зінченко, ендокринолога Васюти, кардіолога Боржавича та невропатолога Комісарова. Консультаціями та рекомендаціями задоволені. Ми приємно здивовані високим професіоналізмом лікарів та індивідуальним підходом до складних пацієнтів. Єдиним недоліком клініки є окремі приміщення, хоч і розташовані поруч. Для маломобільних пацієнтів прийом у різних корпусах, навіть в одній локації (м. Мінська), створює певні незручності. Проте персонал клініки (без жодних прохань з нашого боку), вже під час візиту оптимізував процес: лікарі навіть мінялися кабінетами, щоб створити нам комфорт. Така людяність приємно вразила.
Ірино, приємно читати всі ваші теплі слова про судинного хірурга Катерину Захарасевич, лікаря-хірурга Владислава Зінченко, лікаря-ендокринолога Констянтина Васюту, лікар-кардіолога Світлану Боржавич та лікаря-невролога Тетяну Комісарову. Тішить що ви залишились задоволені сервісом та комунікацією. Ми завжди намагаємось йти на компроміси, що забезпечують комфорт нашим пацієнтам. Дякуємо за ваш розгорнутий відгук. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Професійний лікар з індивідуальним підходом, включаючи роботу зі складними пацієнтами. Відзначається уважністю та високою компетентністю.
Владиславе, дякуємо за теплі слова про судинного хірурга Катерину Захарасевич. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Абсолютно некомпетентна! Лікар з таким досвідом просто не міг не помітити тромбоз. Через її халатність втрачено місяць і хвороба прогресувала
Марино, дякуємо, що знайшли час і залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалися такі враження про лікаря. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.
Хочу подякувати Катерині Володимирівні за її високопрофесійну допомогу та тепле, людяне ставлення. З першого ж візиту лікар викликав у мене абсолютну довіру: все було пояснено доступно та детально, роз'яснено найменші нюанси, а на всі запитання я отримала чіткі й вичерпні відповіді. Операція пройшла успішно, а протягом усього лікування я отримувала постійну підтримку як від самого лікаря, так і від усього медичного персоналу. Особливо хотілося б відзначити атмосферу в операційній — зосередженість і уважність усієї команди дарували впевненість у позитивному результаті, за що висловлюю окрему подяку. Я залишилася дуже задоволена як результатами лікування, так і самим процесом у цілому. Однозначно рекомендую цього фахівця всім, хто прагне поєднання професіоналізму, турботи та уважного ставлення до пацієнтів.
Анно, дякуємо вам за такий теплий і щирий відгук про судинного хірурга Катерину Захарасевич. Ми раді, що ви відчули турботу та професіоналізм як лікаря, так і всієї команди клініки. Для нас важливо створювати атмосферу довіри та впевненості, аби пацієнти почувалися максимально комфортно на всіх етапах лікування. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Вдячна лікарю за консультацію, дуже сподобався візит до Катерини Володимирівни.
Сніжано, дякуємо за ваш втішний відгук про судинного хірурга Катерину Захарасевич. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Дуже вдячна Катерині Володимирівні, це майстер своєї справи! У виборі лікаря для вирішення своєї проблеми не вагалась, перше враження взяло своє. Це комунікабельна, уважна, приємна людина. Операція пройшла гарно, нічого зайвого та після операційний період без ускладнень. Рекомендую всім звертатись до лікаря Катерини Володимирівни!
Ганно, дякуємо за ваш позитивний відгук про судинного хірурга Катерину Захарасевич. Ми дуже раді, що ви залишились задоволені результатами операції та обслуговуванням. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Все добре було на візиті. Візит пройшов гарно, все дуже сподобалося.
Володимире, дякуємо за ваш втішний відгук про судинного хірурга Катерину Захарасевич. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Пройшла лікування у Захарасевича Катерини Володимирівни, сподобався результат. Дуже кваліфікований лікар з великим досвідом і просто красива та розумна жінка. Дякую вам!
Дякуємо за ваш відгук про судинного хірурга Катерину Захарасевич. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Чудовий персонал, високі спеціалісти. Судинний хірург Катерина Захарасевич просто чарівниця.
Антоніно, щиро дякуємо за ваш відгук! Дуже приємно, що ви високо оцінили роботу нашої команди та професіоналізм судинного хірурга Катерини Захарасевич. Бажаємо вам міцного здоров’я!
Шановна командо Smart Medical! Хочу подякувати за проведену операцію та поділитися своїми враженнями. Насамперед хочу висловити щиру вдячність лікарці Захарасевич Катерині Володимирівні, яка проводила операцію, та її асистентці. З першої консультації я відчула високий професіоналізм, впевненість і турботу. Під час операції я почувалася у надійних руках. Особливо хочу відзначити асистентку лікарки - на жаль, не знаю її імені. Під час виконання місцевої анестезії вона дуже уважно ставилася до мого емоційного стану: підтримувала мене, заспокоювала, м'яко торкалася ноги, коли було боляче. Ці, на перший погляд, невеликі прояви уваги мають велике значення для пацієнта і створюють відчуття безпеки. Щиро дякую їй за людяність і професіоналізм. (!) Водночас хочу звернути увагу на ситуацію, яка, на мою думку, потребує уваги керівництва. Під час операції медична сестра Лида неодноразово відволікалася на мобільний телефон і соціальні мережі. Звук із телефону було чутно в операційній, і лікарці довелося кілька разів просити його вимкнути. Крім того, медичну сестру неодноразово доводилося кликати, щоб вона виконала свої безпосередні обов'язки: увімкнути або вимкнути лазерне обладнання, принести необхідні матеріали. В одному випадку на прохання подати пелюшку було принесено інший засіб. Як пацієнтка, я відчула, що увага медичної сестри була зосереджена не на операційному процесі. Це створювало відчуття неорганізованості та змушувало лікарку й асистентку відволікатися від своєї основної роботи. На мою думку, це не питання окремої помилки чи людського фактора. Це системний ризик: коли один член команди не залучений до процесу належним чином, сповільнюється робота всієї операційної команди. У такому середовищі це впливає не лише на комфорт пацієнта, а й на ефективність взаємодії між медичними працівниками. Я ділюся цим відгуком не для того, щоб когось покарати, а тому, що загалом отримала дуже позитивне враження від клініки й хочу, щоб високий професійний рівень ваших лікарів підтримувався на всіх етапах надання медичної допомоги. Буду вдячна, якщо ви повідомите мене про результати розгляду цього звернення та про те, які рішення будуть прийняті за його результатами. Дякую за вашу роботу та бажаю команді Smart Medical подальшого розвитку!!!!
Оксано, дякуємо вам за те, що знайшли час поділитися таким детальним відгуком. Ми щиро раді, що операція та робота судинного хірурга Катерини Захарасевич і її асистентки залишили у вас позитивні враження. Для нас дуже цінно, що ви відзначили не лише професіоналізм лікарки, а й уважність, підтримку та людяне ставлення під час операції. Водночас дякуємо, що звернули нашу увагу на ситуацію, яка викликала у вас занепокоєння. Ми серйозно ставимося до кожного такого звернення, адже безпека пацієнтів, злагоджена робота операційної команди та дотримання професійних стандартів є для нас безумовним пріоритетом. Ваш відгук уже передано керівництву для детального розгляду та внутрішньої перевірки. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Були в клініці вперше зі складним і маломобільним пацієнтом. Провели комплексне обстеження у лікарів: судинного хірурга Захарасевич, хірурга Зінченко, ендокринолога Васюти, кардіолога Боржавича та невропатолога Комісарова. Консультаціями та рекомендаціями задоволені. Ми приємно здивовані високим професіоналізмом лікарів та індивідуальним підходом до складних пацієнтів. Єдиним недоліком клініки є окремі приміщення, хоч і розташовані поруч. Для маломобільних пацієнтів прийом у різних корпусах, навіть в одній локації (м. Мінська), створює певні незручності. Проте персонал клініки (без жодних прохань з нашого боку), вже під час візиту оптимізував процес: лікарі навіть мінялися кабінетами, щоб створити нам комфорт. Така людяність приємно вразила.
Ірино, приємно читати всі ваші теплі слова про судинного хірурга Катерину Захарасевич, лікаря-хірурга Владислава Зінченко, лікаря-ендокринолога Констянтина Васюту, лікар-кардіолога Світлану Боржавич та лікаря-невролога Тетяну Комісарову. Тішить що ви залишились задоволені сервісом та комунікацією. Ми завжди намагаємось йти на компроміси, що забезпечують комфорт нашим пацієнтам. Дякуємо за ваш розгорнутий відгук. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Професійний лікар з індивідуальним підходом, включаючи роботу зі складними пацієнтами. Відзначається уважністю та високою компетентністю.
Владиславе, дякуємо за теплі слова про судинного хірурга Катерину Захарасевич. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Абсолютно некомпетентна! Лікар з таким досвідом просто не міг не помітити тромбоз. Через її халатність втрачено місяць і хвороба прогресувала
Марино, дякуємо, що знайшли час і залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалися такі враження про лікаря. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.
Хочу подякувати Катерині Володимирівні за її високопрофесійну допомогу та тепле, людяне ставлення. З першого ж візиту лікар викликав у мене абсолютну довіру: все було пояснено доступно та детально, роз'яснено найменші нюанси, а на всі запитання я отримала чіткі й вичерпні відповіді. Операція пройшла успішно, а протягом усього лікування я отримувала постійну підтримку як від самого лікаря, так і від усього медичного персоналу. Особливо хотілося б відзначити атмосферу в операційній — зосередженість і уважність усієї команди дарували впевненість у позитивному результаті, за що висловлюю окрему подяку. Я залишилася дуже задоволена як результатами лікування, так і самим процесом у цілому. Однозначно рекомендую цього фахівця всім, хто прагне поєднання професіоналізму, турботи та уважного ставлення до пацієнтів.
Анно, дякуємо вам за такий теплий і щирий відгук про судинного хірурга Катерину Захарасевич. Ми раді, що ви відчули турботу та професіоналізм як лікаря, так і всієї команди клініки. Для нас важливо створювати атмосферу довіри та впевненості, аби пацієнти почувалися максимально комфортно на всіх етапах лікування. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Вдячна лікарю за консультацію, дуже сподобався візит до Катерини Володимирівни.
Сніжано, дякуємо за ваш втішний відгук про судинного хірурга Катерину Захарасевич. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Дуже вдячна Катерині Володимирівні, це майстер своєї справи! У виборі лікаря для вирішення своєї проблеми не вагалась, перше враження взяло своє. Це комунікабельна, уважна, приємна людина. Операція пройшла гарно, нічого зайвого та після операційний період без ускладнень. Рекомендую всім звертатись до лікаря Катерини Володимирівни!
Ганно, дякуємо за ваш позитивний відгук про судинного хірурга Катерину Захарасевич. Ми дуже раді, що ви залишились задоволені результатами операції та обслуговуванням. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Все добре було на візиті. Візит пройшов гарно, все дуже сподобалося.
Володимире, дякуємо за ваш втішний відгук про судинного хірурга Катерину Захарасевич. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Пройшла лікування у Захарасевича Катерини Володимирівни, сподобався результат. Дуже кваліфікований лікар з великим досвідом і просто красива та розумна жінка. Дякую вам!
Дякуємо за ваш відгук про судинного хірурга Катерину Захарасевич. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Приймає дорослих і дітей незалежно від світла та зв'язку
Пн-Нд 07:30 - 21:00
станція метро «Мінська»
вул. Левка Лук'яненка, 19
Оболонський район
Схеми проїзду: на метро / на машині
Приймає дорослих і дітей незалежно від світла та зв'язку
Пн-Нд 07:30 - 21:00
станція метро «Либідська»
вул. Джона Маккейна, 7-Б
Печерський район
Схеми проїзду: на метро / на машині
(:
Ми знаємо, що ви зайшли сюди з конкретною метою: записатися, знайти лікаря, дізнатись важливе. Але зараз — не про нас.
Зараз про тих, хто більше ніколи не прокинеться о 9:00. Тих, хто вже не може прийти на прийом, зателефонувати мамі, обійняти дитину. Бо віддали найдорожче — своє життя, щоб ми могли продовжити наше.
Хвилина мовчання — не формальність. Це спроба не втратити себе у щоденному. Це жест поваги. Це наша людяність.
Ми просимо вас зупинитися разом із нами. У цій тиші — вдячність. І вона звучить голосніше за слова.
Пам'ятаємо. Живемо. Продовжуємо заради них.