Кваліфікація1
Увага1
Комфорт клініки1
Максим03.04.2025
Відвідали 30.02.2025 Видалили відгук про цього лікаря,напевно не хочуть псувати рейтигн Відвідали клінику,хоча я вважаю що цей заклад немає права так називатись адже працюють в ній не уважні до своїх обов'язків люди Моя мама пошкодила ногу,звернулись до цієї клініки,на рецепсії ми сказали що докуменди потрібно якісно оформити,адже це документи для страховки( страхової виплати) на що нам сказали добре,скажете про це ще лікарю,ми відповіли добре.Спустились на - 1 поверх з пошкодженою ногою моїй мамі це було зробити доволі важко,перед походом до ренгенолога ми відвідали травматолога Пастушков Олександр Валерійович. Філія на Чернігівській,як не дивно він теж виконав свою роботу не якісно,почитайте коментарі,після травматолога відвідали ренген кабінет лікарю було сказано що це документи для страховки,тому треба зробити справки з усіма печатями та підписами.По факту отримали протилежний результат,не було ні підпису ні жодної печатки,просто папірець який ніяким чином не можна класифікувати як справку. Вечарі як відправляв ці справки та ренге знімок до страхового агента виявилось що травматолог не поставив свою печатку,а на документі ренгенолога не було жодної печатки та підписа лікаря.Загалом щоб отримати 4 печаті( 3 від ренгенолога та 1 від травматолога) та підпис ренгенолога мені пришлось 2 дні за ними бігати щоб вони виконали свою роботу.Доречі в цій клініці працюють погано не лише лікарі але і ресепшин,адміністратор задала мені доволі дивне питання,чому не перевірили документи? Тобто на їх думку пересічна людина повинна знати скільки печатей повинно бути на справці? Також на їхню думку клієнт повинен контролювати щоб все поставили.платячи за виконання їхніх послух потрібно ще їх контролювати.Тобто адміністратор намагається скинути провину за не виконнання своїх службових обов'язків лікаря на клієнта,лікапр не ставить всі печаті та підписи,рецепсія не перевіряє їх наявністьа винен клієнт на їх думку. Я нікому не рекомендую цей заклад,в ньому не працює жодної людини яка виконує свої обовязики на повну,ви заплатите гроші за їх послуги але половину або більше цех послуг ви просто не оримаєте,але заплатите за послуги павну ціну. Приклад лікар ренгенолог зробила знімок та опис до знімка,не зробила не поставила 3 печаті та свій підпис,тобто половину обов'язків не виконала хоча їй наголошуваkи на важливості повного заповненню та оформленню всіх наявних справок,вона це проігнорувала. Вирішувати вам чи звертатись в цю клініку чи ні,але я її вам зовсім не рекомендує за свої гроші ви отримаєте лише погане відношення до себе,жодних позитивних рис в цій клініці немає,адже в ній ніхто кваліфіковано не працює. Я впевнений це коментар нічого для них не зміне,вони як і раніше будуть не слухати вас,будуть звинувачувати вас а не тих людей які ці помилки робить. Оберіть будь яку іншу клініку але не цю. За свої гроші в цій клініці ви не отримаєте ні хорошого сервісу,ні хорошого відношення,справи з усіма підписами та печатками ви теж не отримаєте,а будете за ними бігати декілька днів щоб поставили ці підписи та печатки,не робіть моєї помилки оберіть іншу клініку,але вирішувати вам
Відгук з сайту. Фахівець: Путівцева Ольга Миколаївна. Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації03.04.2025
Максиме, вдячні, що ви поділились своїми враженнями. Відповідь щодо ситуації і всі пояснення були надані особисто пацієнтці. Звертаємо вашу увагу, що відповідно до політики приватності (https://smartmedicalcenter.ua/privacy/) ми видаляємо відгуки, що дублюються. Бажаємо вам міцного здоров’я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Ірина17.01.2025
Робили рентген. Адміністратори, ренгенолог заслуговують найвищих подяк: дякуємо за увагу, пояснення та рекомендації.
Відгук з сайту. Фахівець: Путівцева Ольга Миколаївна (Рентгенологія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації17.01.2025
Ірино, дякуємо вам, що поділились своїм позитивним враження про лікаря-рентгенолога Ольгу Путівцеву та медичний персонал клініки. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Людмила27.12.2024
Добрий вечір. Велике дякую Ользі Миколаївні. Приемна людина , досвідчений лікар, з повагою, розумінням ставиться до пацієнтів. Все розповідає, дає поради. Побільше б таких чуйних лікарів. Велике дякую вам, що вмієте підбирати гарних, досвідчених лікарів у свою команду. Миру і злагоди бажаю вам. З повагою Людмила Капустіна.
Відгук з анкети. Фахівець: Путівцева Ольга Миколаївна (Рентгенологія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації27.12.2024
Людмило, дякуємо за ваш втішний відгук про лікаря-рентгенолога Ольгу Путівцеву. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Кваліфікація1
Увага1
Комфорт клініки5
Ігор07.10.2024
доброго вечора. був о 20:00 07.10.2024 року у Путівцевої Ольги Миколаївни на рентгенографіі куприку. Лікарка була роздратована і незадоволена з моменту заходу в кабінет: -скільки кілограм? -105 -не знаю чи просвітить. а може вам до лікаря? а може вам на узд? це взагалі не моя робота, лаборант (чи якось так назвала людину, котру заміняла в кабінеті) зараз не на місці. прізвище?.. рік народження? -94 -я спитала повну дату (дуже невдоволено) -ви спитали рік. 22 березня 94. -я спитала дату - перебила - я взагалі не маю тут бути чого ви на мене нападаєте? - може мені піти? я не нападаю, я відповідаю на питання так як вони ставились. - може й підіть. вже біля рентгену: - коли у вас складний характер - перевіряйте судини точно ж проблеми. - мені каже ЛІКАР - Ольго Миколаївно в мене не складний характер. я прийшов отримати послугу і замість неї отримую оцінку і сумніви в її наданні. як висновок: 1) лікар не зацікавлений в наданні послуги 2) не хоче робити свою роботу 3) так і не спитала в решті-решт, що взагалі трапилось 4) робить оціночні судження про мій характер з метою самоствердитися і уколоти/образити 5) в цілому грубе, без поваги поводження.. по настрою радянський союз. окрім того прошу клініку розмістити інформацію про влив ваги на результат обстеження на сайті. прошу також консультантів попереджають про це телефоном при записі. бо я дзвонив якраз в кол центр. я НІКОЛИ в житті не писав відгуки. і пишу зараз скаргу, бо я заплатив 750 гривень за образу і за жахливий настрій на вечір. я більше не прийду до цієї лікарки і буду про це розповідати друзям. з іншого боку приходжу до вас вже пару років - було все чудово і тут такий жах.
Відгук з сайту. Фахівець: Путівцева Ольга Миколаївна. Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації08.10.2024
Ігорю, дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалася така ситуація. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Людмила27.09.2024
Доброго часу доби. Хочу висловити величезну подяку чудовому спеціалісту Путівцевій Ользі Миколаївні. Відмінний лікар-рентгенолог, чуйна, уважна, терпляче та доступно все пояснює, уважно вислухала та відповіла на мої запитання. Дякуємо за високий професіоналізм, такт та гумор у рекомендаціях делікатної проблеми. Дуже рада, що потрапила до такого чудового лікаря, рекомендую! 25.09.2024. Людмила К., м. Київ.
Відгук з сайту. Фахівець: Путівцева Ольга Миколаївна (Рентгенологія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації27.09.2024
Людмило, дякуємо за позитивний відгук. Бажаємо міцного здоров'я.
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Куриненко Оксана29.07.2024
Щиро вдячна лікарю за уважне і чуйне ставлення при виконанні рентгенологічного обстеження. Спеціаліст високої кваліфікації. Рекомендую всім!
Відгук з сайту. Фахівець: Путівцева Ольга Миколаївна (Рентгенологія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації30.07.2024
Оксано, вдячні за ваш позитивний відгук. Бажаємо вам здоров'я.
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Валентина30.10.2022
Затишна клініка, привітний персонал. Особлива подяка лікарю Путівцевій Ользі Миколаївні за фаховість та чуйність!
Відгук з сайту. Фахівець: Путівцева Ольга Миколаївна (Рентгенологія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації01.11.2022
Валентино, дякуємо вам за відгук про лікаря-рентгенолога Путівцеву Ольгу Миколаївну. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Аліна13.08.2022
Чудовий лікар!
Відгук з сайту. Фахівець: Путівцева Ольга Миколаївна (Рентгенологія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації15.08.2022
Аліно, дякуємо вам за відгук про лікаря-рентгенолога Путівцеву Ольгу Миколаївну. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Наталія21.07.2022
Сьогодні проходила обстеження у центрі на проспекті Гагаріна. Дякую всьому персоналу за чудову роботу в цей нелегкий час. Тільки переступивши поріг Клініки, тебе відразу зустрічають дбайливі співробітники рецепції, всі співробітники Центру вітаються та бажають допомогти. Необхідні обстеження пройшла швидко та в повному обсязі. Також приємним бонусом є помірні ціни на медичні послуги. Дякую лікарям, медсестрам, прибиральникам, працівникам рецепції та всім хто робить особливою атмосферу Вашого медичного центру ❤️
Відгук з сайту. Фахівці: Бабенко Оксана Олександрівна, Варущик Оксана Вікторівна, Путівцева Ольга Миколаївна. Напрями: Рентгенологія, Ультразвукова діагностика (УЗД). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації22.07.2022
Наталіє, дякуємо вам за відгук про лікарів та клініку в цілому. Раді, що ви задоволені візитом. Бажаємо міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Тіна06.09.2021
Доброго дня. Хочу відмітити неякісне виконання послуги "опис знімку" лікарем. Не думала до цього, що опис знімку це безграмотні, сповнені дивними русизмами, речення з елементарними орфографічними, граматичними, не кажучи вже про стилістичні, помилками. Виникає питання: як людина з вищою освітою могла не отримати шкільної? Якщо чесно, мені як людині з медичною освітою, лише знімка було б достатньо, бо такий опис це трішки знущання. Це було зроблено навмисно? Чи це прояв неповаги до пацієнтів і колег, що далі матимуть щастя це читати? Можливо, такому чудовому центру варто вкладатися в розвиток власного персоналу, наприклад, в мовні курси або ж в подарунок Букварика.
Відгук з сайту. Фахівець: Путівцева Ольга Миколаївна. Філія на Печерську
Відповідь від адміністрації08.09.2021
Тіно, дякуємо за зворотний зв'язок. Ми передали його адміністрації для подальшого врегулювання з лікарем. Дякуємо, що сповістили нас, і бажаємо міцного здоров'я.