Кваліфікація1
Увага1
Комфорт клініки1
Олена13.10.2024
УВАГА! Небезпечно! Будьте обережні! Звертаючись в SMART MEDICAL CENTER, ви дуже ризикуєте - ні лікар, ні керівництво клініки, ні за що не несуть відповідальності! Мої пригоди почалися з того, що я звернулася в клініку "SMART MEDICAL CENTER" до лікаря отоларинголога Притулки Інеси Павлівни із незначними болями та свербінням у вусі. І спочатку начебто усе було добре: поставили діагноз - зовнішній отит і, можливо, отомікоз (грибок) та призначили схему лікування. Мені було запропоновано здати аналіз на бактеріальний посів. Я, звісно, погодилася та почала лікування за призначеною схемою. Через декілька днів моє самопочуття стало гірше, біль посилився в лівому вусі і став пульсуючим, слух почав знижуватись, з'явився набряк з лівого боку, також з'явився тиск з лівого боку всередині голови та закладеність вуха (температура не підвищувалася). Я відразу про це повідомила своїй лікарці, яка сказала, що це погано та додала ще ліки: антибіотик «Цефма», Німесил і Дексаметазон. Стало трохи краще, біль трохи пройшов, але набряк та закладеність не проходили, слух теж не покращився. Я знову прийшла до лікарки через тиждень та почула від неї підтвердження про погіршення мого стану. Я поскаржилася, що дуже погано сплю вночі, просто не можу спати на лівому боці, тому що знеболюючі знімали біль, але ненадовго. Вона поставила діагноз вже - отит зовнішній двосторонній, отит лівосторонній, гострий синусит неточний... Про результати бактеріального посіву, де вже виявлено (грибок) "Aspergillus niger", взагалі нічого не сказано, а це, як з'ясувалося пізніше, і було основною причиною мого захворювання! Лікарка Притулка І.П. призначила мені нову схему лікування і я знову пішла лікуватися, знову стало трохи краще, але набряк та закладеність не пройшли, а слух погіршився ще більше. Лікарка продовжувала запевнювати мене, щоб я не переживала, що слух повернеться пізніше, але через кілька днів у мене почався сильний головний біль та різко підскочив тиск! Довелося навіть викликати швидку, лікарі якої сказали, що це викликано дуже сильними медикаментами! ... В цілому мій стан не покращився, набряк і розпирання всередині голови не пройшли, слух не покращився, був шум у вухах, озноб вночі і слабкість, а також запаморочення, про що я відразу написала лікарці. Тепер вона вже сказала, що мені може знадобитися стаціонар і МРТ голови, на яке вона дала направлення. Я зробила МРТ, висновком якого було: "запальні зміни в середньому і внутрішньому вусі зліва, запальні зміни соскоподібного відростка зліва». Повідомивши про це лікарку, я почула від неї, що зараз мені потрібна госпіталізація, після чого вона і виписала направлення. Коли я приїхала на госпіталізацію в клінічну лікарню, мене обстежили і поставили діагноз «Інвазивний аспергільоз лівого вуха з проростанням в барабанну перетинку і клітини соскоподібного відростка». Мені повідомили, що "грибок" майже повністю зруйнував барабанну перетинку і проник ще глибше, що наслідки можуть бути катастрофічними та існує небезпека для життя!! А слух навряд чи колись відновиться і знадобиться отохірург! Також сказали, що мені потрібно звернутися в Інститут отоларингології до досвідченого фахівця, що я і зробила, де підтвердився діагноз «отомікоз», при тотальній перфорації барабанної перетинки вона була повністю відсутня ... Я була шокована! Зараз мене чекає тривале лікування та відновлення, а також операція з відновлення барабанної перетинки. Операція в клініці коштує 35000 грн. Я написала скаргу в "SMART MEDICAL CENTER" про недбалість та некомпетентність лікаря, які призвели до погіршення мого здоров'я, та вимагала компенсацію! І що я отримала у відповідь?... (фото документа додається) Вони ні в чому не винні і ніякої компенсації не буде!... Обережно! Некомпетентність та бездіяльність лікарів в цій горе-клініці може призвести не тільки до погіршення здоров'я, але навіть до інвалідності! Менш ніж за 10 днів лікування у "SMART MEDICAL CENTER" у мене повністю зруйнована барабанна перетинка і практично відсутній слух у лівому вусі!… Але я не збираюся зупинятися і наша наступна зустріч буде у суді!
Відгук з сайту. Фахівець: Притулка Інеса Павлівна. Філія на Печерську
Відповідь від адміністрації14.10.2024
Олено, дякуємо за ваш зворотний зв'язок. Адміністрацією медичного центру та завідувачем по напряму отоларингології вам була надана відповідь та пояснення щодо ситуації, що склалася. Нам дуже шкода, що надана нами відповідь вас не задовольнила. Бажаємо міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Павло12.09.2024
Відвідував лікарню на Либідській, залишився дуже задоволений візитом. Лікарка з великим багажем знань та почуттям гумору, дякую.
Відгук з сайту. Фахівець: Притулка Інеса Павлівна (Отоларингологія). Філія на Печерську
Відповідь від адміністрації13.09.2024
Павле, щиро дякуємо за позитивний відгук про лікарку-отоларингологиню Притулку Інесу Павлівну. Бажаємо міцного здоров'я.
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Галина02.09.2024
Проходила обстеження у Притулки Інеси Павлівни та Бистрицької Алли Олексіївни, дуже задоволена лікарями та обслуговуванням в клініці на 1000000%.
Відгук з сайту. Фахівці: Притулка Інеса Павлівна, Бистрицька-Варова Алла Олексіївна. Напрям: Отоларингологія. Філія на Печерську
Відповідь від адміністрації05.09.2024
Галино, тішимося читати ваш щирий відгук. Бажаємо міцного здоров'я.
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Євгенія26.08.2024
Була на візиті у лікаря-отоларинголога Притулки Інеси Павлівни. Лікарка супер🩷 Миттєво знайшли з нею спільну мову. Мене детально та безболісно оглянули, взяли необхідні аналізи, одразу на місці виконали рентген. З моменту візиту та призначення лікування пройшло декілька днів, наразі вже почуваю себе набагато краще. Дякую 🌸
Відгук з сайту. Фахівець: Притулка Інеса Павлівна. Напрями: Лабораторні дослідження (аналізи), Отоларингологія, Рентгенологія. Філія на Печерську
Відповідь від адміністрації27.08.2024
Євгеніє, тішимося читати ваш позитивний відгук, раді, що ваше самопочуття покращилось. Бажаємо здоров'я.
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Карина17.05.2024
Була на прийомі у лікаря Притулки Інесси Павлівни. Лікарка швидко зібрала анамнез та провела огляд, призначила лікування. Потім швиденько зібрали кров для додаткової діагностики (подяка Кім Наталії Миколаївні з «легкою рукою»). Дуже подобається оперативність та якість роботи співробітників клініки. Затрималась з урахуванням прийому та забором крові в клініці всього лиш на 20 хвилин. Чудово налагоджена робота та якісне медичне обслуговування. Так тримати!
Відгук з сайту. Фахівець: Притулка Інеса Павлівна. Напрями: Лабораторні дослідження (аналізи), Отоларингологія. Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації17.05.2024
Карино, вдячні за ваш відгук про лікаря-отоларинголога Інесу Притулку та медичну сестру Наталію Кім. Раді, що ви задоволені візитом у клініку. Бажаємо міцного здоров'я!
Кваліфікація1
Увага1
Комфорт клініки3
Олена Поліщук16.05.2024
Ніколи не думала, що доведеться залишати негативний відгук... Але візит до цього лікаря ледве не коштував життя моєї дитини!! В суботу 11.05 записалися на прийом, тому що боліло вушко вже кілька днів. Лікар подивилася і сказала легке запалення, просто покапати вушко Отипаксом і все пройде за 3 дні. Але ситуація не змінювалася, боліло ще більше, в понеділок звернулися до іншого лікаря, і вже через дві години після звернення нас терміново прооперували!!! У дитини був Мастоїдит. Наразі дитина перебуває в лікарні і отримує 5!!! 5 різних антибіотиків!!! І ще за це ви берете гроші??
Відгук з сайту. Фахівець: Притулка Інеса Павлівна. Філія на Печерську
Відповідь від адміністрації16.05.2024
Олено, дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалися такі враження про лікаря. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Роман20.03.2024
Лікар, Притулка Інеса Павлівна, поставила діагноз і призначила лікування, яке допомогло. Візитом до лікаря задоволені.
Відгук з порталу Doc.ua. Фахівець: Притулка Інеса Павлівна (Отоларингологія)
Відповідь від адміністрації20.03.2024
Романе, дякуємо за ваш відгук про лікаря-отоларинголога Інесу Притулку. Раді, що ви задоволені призначеним лікуванням. Бажаємо міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Діана18.03.2024
Дуже хороша лікарка. Професійна, уважна, комунікабельна. Рекомендую!
Відгук з сайту. Фахівець: Притулка Інеса Павлівна (Отоларингологія). Філія на Печерську
Відповідь від адміністрації18.03.2024
Діано, дякуємо за вашу рекомендацію та відгук про лікаря-отоларинголога Інесу Притулку. Раді, що ви задоволені візитом до лікаря. Бажаємо міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Богдан06.03.2024
Був на консультації у ЛОРа Притулки Інеси Павлівни, залишився задоволеним візитом — все пройшло добре, все влаштувало, виписала ліки. Лікар поводилася компетентно, видно, що професійний співробітник.
Відгук з порталу Doc.ua. Фахівець: Притулка Інеса Павлівна (Отоларингологія)
Відповідь від адміністрації20.03.2024
Богдане, дякуємо за ваш відгук про лікаря-отоларинголога Інесу Притулку. Нам дуже приємно, що ви задоволені візитом до лікаря. Бажаємо міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Наталія28.02.2024
Попали до лікаря випадково, але нічого не буває просто так) сучасні методи діагностики, дитина пішла на контакт без проблем, змогла знайти емоцію для дитини. Я вдячна за адекватну відповідь і допомогу) записались ще на іншу консультацію 🌹
Відгук з сайту. Фахівець: Притулка Інеса Павлівна (Отоларингологія дитяча). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації29.02.2024
Наталіє, вдячні за ваш відгук про дитячого отоларинголога Інесу Притулку. Раді, що ви задоволені проведеною консультацією. Бажаємо міцного здоров'я вам та дитині!