Кваліфікація1
Увага1
Комфорт клініки5
Олег Єрмаков29.03.2026
Халатність та травматизм у «Смарт Медікал Центр» (Київ): факти та наслідки Хочу застерегти пацієнтів від звернення до клініки «Смарт Медікал Центр» (вул. Л. Каденюка, 17-В) та до її хірурга Д. Ф. Новіцюка. Мій досвід лікування аденоми простати у 2025 році обернувся важкими травмами та тривалою реабілітацією. Ключові факти порушень: 1. Відсутність базової діагностики: Хірург тричі проводив інвазивні втручання (зокрема ТУРП) без попередньої ендоскопії (уретроцистоскопії). У меддокументації відсутні протоколи цих обов’язкових досліджень. Операції проводилися фактично «наосліп». 2. Лікарські помилки: Під час першого втручання було пошкоджено шийку сечового міхура, що спричинило рубцювання. Спроба виправити ситуацію тим самим методом лише погіршила стан. 3. Травматизація: При гострому порушенні відтоку сечі, який виник внаслідок попередніх дій хірурга, замість діагностики Новіцюк застосував грубий тиск при введенні катетера без ендоскопічного контролю. Результат — важка травма уретри, масивна кровотеча та екстренне встановлення цистостоми у робочому кабінеті, поза операційною. 4. Наслідки: Фактично після цих дій я опинився у стані тяжкого ушкодження без належного медичного супроводу. Через отримані травми тривалий час не мав можливості продовжити лікування: кров, що рясно сочилася з уретри, не давала зробити це. Лише після складної операції в іншому закладі розпочався процес відновлення, який досі має невизначений результат. 5. Позиція клініки: На претензії керівництво (директор О. Єщенко, медичний директор М. Зеленська) надає формальні відписки, називаючи грубі помилки «природними ризиками», та ігнорує питання про невідповідність діагнозів в операційних протоколах. Будьте обережні при виборі закладу. Ціна помилки тут — ваше життя та здоров’я. Олег Єрмаков
Відгук з сайту. Фахівець: Новіцюк Дмитро Федорович. Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації29.03.2026
Олегу, дякуємо за ваш відгук. Повідомляємо, що за результатами розгляду вашого звернення, вам було надано вичерпні офіційні письмові відповіді щодо зазначеної ситуації. Надана відповідь є повною, відповідає всім законодавчим вимогам і стандартам роботи закладу. Щиро перепрошуємо за можливі незручності. Бажаємо вам міцного здоровʼя.
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Анастасія09.02.2026
Були на прийомі у уролога Новіцюка Д.Ф. Дуже уважний, професійний лікар. Адміністратори привітні. Взагалі атмосфера дуже позитивна. Обовʼязково будемо звертатись тільки в цю клініку.
Відгук з Google Maps. Фахівець: Новіцюк Дмитро Федорович (Урологія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації09.02.2026
Анастасіє, щиро дякуємо за вашу довіру та теплі слова. Для нас важливо, щоб кожен пацієнт отримував не лише професійну медичну допомогу, а й уважне, чуйне обслуговування. Ми раді, що ви оцінили роботу лікаря-уролога Дмитра Новіцюка та привітність нашого персоналу. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Євгеній03.02.2026
Лікар Новіцюк Дмитро Федорович лікар від Бога, сама клініка чиста, світла, затишна. Привітні дівчата на рецепції, та смачна гаряча кава.
Відгук з Google Maps. Фахівець: Новіцюк Дмитро Федорович (Урологія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації03.02.2026
Євгенію, дякуємо за теплі слова. Для нас дуже важливо, щоб ви відчували професіоналізм лікарів та комфорт під час кожного візиту. Раді чути, що лікар-уролог Дмитро Новіцюк залишив у вас приємні враження, а атмосфера клініки зробила візит комфортним. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Юлия03.09.2025
Велика подяка моєму лікарю та всій команді Smart medical за високоякісну медицину! Пишаюся що в Україні є такий якісний сервіс! Дуже обладнана клініка, гарний персонал, гарний операційний протокол. З повагою, Юлія.
Відгук з сайту. Фахівець: Новіцюк Дмитро Федорович. Напрями: Урологія, Урологія оперативна. Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації04.09.2025
Юліє, щиро дякуємо за ваш позитивний відгук про лікаря-уролога Дмитра Новіцюка. Нам дуже приємно, що ви високо оцінили роботу лікаря, команди та сервіс клініки. Ми пишаємося можливістю надавати медичну допомогу на високому рівні та завжди раді бути поруч, коли це потрібно. Бажаємо Вам міцного здоров’я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Олеся26.03.2025
Щиро дякую Макарь Василю Миколайовичу, Новіцюк Дмитру Федоровичу та Шкабой Наталії Олексіївні за проведення двох діагностично-лікувальних процедур — цистоскопія та гістерорезектоскопія під однією анестезією! Лікарі дуже хороші, клініка на найвищому рівні! Василь Миколайович, дякую вам за гарний сон, за те що так дбайливо спостерігали після наркозу чи все добре! Я дуже задоволена! Міцного вам здоров'я і мирного неба!
Відгук з сайту. Фахівці: Макарь Василь Миколайович, Новіцюк Дмитро Федорович. Напрями: Гінекологія, Урологія, Анестезіологія. Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації26.03.2025
Олесю, дякуємо за ваш теплий відгук про лікаря-анестезіолога Василя Макаря, лікаря-уролога Дмитра Новіцюка та лікаря-акушер-гінеколога Наталію Шкабой. Ми завжди раді допомогти нашим пацієнтам і робимо все можливе, щоб забезпечити високий рівень медичної допомоги. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Тетяна17.03.2025
Задоволена клінікою, звертаюся не вперше. Як завжди, відмінний сервіс та професійний підхід! Лікарі компетентні, уважні до деталей і дійсно турбуються про пацієнтів. Обслуговування на найвищому рівні — все чітко, організовано та комфортно. Особлива подяка лікарці Бушиній, лікарці Шляховій та лікарю Новіцюку за їхню уважність, професіоналізм і турботу. Дякую за якісну медичну допомогу та чудову атмосферу!
Відгук з Google Maps. Фахівці: Бушина Олена Сергіївна, Шляхова Катерина Михайлівна, Новіцюк Дмитро Федорович. Напрями: Дерматологія / дерматоонкологія, Терапія, Урологія. Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації17.03.2025
Тетяно, дякуємо за ваш теплий відгук про лікаря-дерматовенеролога Олену Бушину, лікаря-терапевта Катерину Шляхову та лікаря-уролога Дмитра Новіцюка. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Дарія10.03.2025
Люблю цю клініку за адекватних лікарів. Була до цього в Гармонії з питанням по урології, там прописала курс ліків і антибіотиків без глибокого вивчення ситуації. Добре що вирішила перевірити це лікування в Смарт Медікал. Лікар Новицюк Дмитро Федорович відпустив мене здоровою і без тонни ліків. 💪
Відгук з Google Maps. Фахівець: Новіцюк Дмитро Федорович (Урологія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації10.03.2025
Даріє, дякуємо за ваш щирий відгук про лікаря-уролога Дмитра Новіцюка. Ваші позитивні відгуки надихають нас працювати ще краще. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Мар'яна27.02.2025
Найкращий лікар! Зробив якісне, безболісне обстеження, проконсультував, назначив лікування. Лікар від Бога !
Відгук з сайту. Фахівець: Новіцюк Дмитро Федорович (Урологія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації27.02.2025
Мар'яно, дякуємо за ваш позитивний відгук про лікаря-уролога Дмитра Новіцюка. Ми завжди прагнемо надавати найвищий рівень медичних послуг та забезпечити пацієнтам комфорт і турботу. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Богдан13.01.2025
Я задоволений прийомом у цього лікаря, дякую.
Відгук з порталу Doc.ua. Фахівець: Новіцюк Дмитро Федорович (Урологія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації13.01.2025
Богдане, дякуємо за ваш позитивний відгук про лікаря-уролога Дмитра Новіцюка. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Кваліфікація5
Увага5
Комфорт клініки5
Володимир19.12.2024
Велика подяка Новіцюку Дмитру Федоровичу за його його професійну майстерність, терпіння і уважність до мене під час лікування. Бажаю йому подальших успіхів в роботі і міцного здоров'я.
Відгук з сайту. Фахівець: Новіцюк Дмитро Федорович (Урологія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації19.12.2024
Володимире, щиро тішимось читати ваш позитивний відгук про лікаря-уролога Дмитра Новіцюка. Бажаємо вам міцного здоров'я!