Кваліфікація1
Увага1
Комфорт клініки1
Kateryna Danylkova20.10.2021
Коротко: обходьте SMART MEDICAL десятою дорогою – це шахраї!!! Ризикувати своїм життям та здоров'ям, зв'язуючись з SMART MEDICAL, та віддавати кошти цим аферистам чи ні вирішує кожний, я лише поділюся своїм сумним досвідом, щоб інші не опинилися на моєму місці та місці мого батька. З моїм батьком, інвалідом ІІ групи, якому 82 роки сталася біда - абсцес заднього проходу. В будь який момент гній з місця запалення міг потрапити в пряму кишку, наслідок чого летальний. Сценарій лікування лише один - оперативним шляхом. З огляду на те, що він частково паралізований (внаслідок енцефаліту паралізовані м'язи шиї і не тримають голову у вертикальному положенні (голова бовтається на груді як в ляльки, вириваючи і травмуючи шийні позвонки, що спричиняє страшний біль і доводиться або лежати або сидіти в спеціальному кріслі), плюс аденома простати, яка вимагає періодичного мочеспускання раз на 30-40 хвилин (або настає набряк почки і страшні резі в мочеполовій системі), я вирішила не мучати його державною лікарнею, а скористатися приватною клінікою, якнайближчою від дома. Почитавши відгуки, зупинилася на, як згодом виявилося (якби ж мене хтось попередив), шарашкіній конторі - SMART MEDICAL. 05.08.2021 привела батька до проктолога Губкіна М.М. Він оглянув батька, поставив діагноз «абсцес заднього проходу», сказав, що це лікується лише оперативним шляхом, що в будь який момент гній з місця запалення може потрапити в пряму кишку, наслідок чого летальний. Сказав, що треба чим швидше оперувати. Виявилося, що провести операцію на оболоні неможливо і треба їхати на Макнйна. Я пояснила, що то для батька мука, бо він інвалід та ще аденома вимагає мочитися кожні півгодини. Губкін пояснив, що на Оболоні зможе забезпечити лише місцевий наркоз і буде дуже боляче – він не гарантує якісної чистки. А анастезіолог є лише на Макейна. Губкін запропонував всі маніпуляції, які вимагає передопераційний протокол зробити тут і зараз (аналізи, консультація терапевта, кардіограмма). Це обійшлося 3 570 грн з пенціонною скидкою, при тому, що операція коштує 47000 з скидкою. Я ще здивувалася. А виявилося все просто – SMART MEDICAL розводить на дорогі попередні банальні аналізи які потрібні лише для операції і які можна не терміново було здати безкоштовно чи за копійки в районній лікарні, і які він періодично здає за направленням сімейного лікаря. Для прикладу лише аналіз на ВІЛ, який можна здати безкоштовно в SMART MEDICAL 345 грн. А операцію нам ніхто і не збирався робити, бо вже заробили майже аналогічну суму на копійчаних аналізах і передопераційних обстеженнях, взявши за них вартість майже еквівалентну операції. Якби ж я це знала. Ад почався в день операції – 07.08.2021. Призначили її на 16:00, прибути необхідно було на годину раніше - в 14:00, щоб підготуватися. Біля 11:00 07.08.21 подзвонили і попросили приїхати ще раніше. Я пояснила, що на за дві години просити виїхати раніше – це неможливо. Як виявилося, нас там ніхто не чекав навіть у призначений час (що також свідчить про те, що операцію робити SMART MEDICAL не збирався).. Протягом того, як добиралися доводилося зупиняти машину і шукати де помочитися, з огляду що їхали через центр, але по дорозі, ще нема туалетів, це був треш, позовники виривало через паралізовані м’язи шиї і він всю дорогу станав. Доїхавши, виявилося, що під’їзду до будівлі нема і його треба вести пішки, а йти він не може. З горем навпіл ми дійшли. В 14:00 ми були SMART MEDICAL. Ще одним фактом, що операцію не збиралися робити було те, що Губкін нас не попередив як готуватися до операції – що не можна їсти, пити. Про це ми дізналися від дівчини на рецепції, коли я спитала чи можна дати батькові склянку води. Хто юрист зрозуміє про що я – замість батька скрізь запропонували розписуватися мені, хоча в мене не має таких прав. Дали розписатися в купі паперів, один з яких про те, що ми начебто ознайомлені з ризиками і наслідками. Я категорично відмовилася підписувати цей папірець, пояснивши, що нам навіть не сказали, що неможна їсти і пити перед операцією, не те, що про ризики. Дівчина сказала «тоді чекайте, прийде лікар і все пояснить». Ми «чекали» до 17ї години без малого. За цей час батько від нестерпного болю в шийних позовниках почав вити і стогнати, прийшлося положити його на лаві в коридорі. Біля 17ї години без малого до нас вийшов Губкін сказав, що операції не буде, на питання чому сказав чекати. Чекали – вийшов анестезіолог Василевский А.В. і повідомив, що відмовляється робити наркоз, розмахуючи кардіограмою. Від нього я дізналася що є три види анестезії: загальна, місцева і спінальна. Загальну і місцеву він робити відмовився «бо погана кардіограма», а спінальну (вдумайтеся!) бо «це дуже складно, якщо я не попаду куди треба, може паралізувати ноги». Коли я питала і вмовляла врятувати батька і анастезувати і прооперувати, Василевский повторював як мантру «Ваш батько помре, летальний ісход, паралізує ноги, серце стане, я не візьму на себе відповідальність, хто буде відповідати, він старий, вам би я зробив, а йому 82 роки». Ви не уявляєте, що відчуваєш в такій ситуації. Я не розуміла, що відбувається, що робити, я плакала і вмовляла прооперувати батька. Зрештою, до нас вийшла головна людина і цій шарашкіній конторі – Мандзюк Т.І. і по суті виставив нас з клініки, мовляв, ми нічого Вам робити не будем, зараз визвемо швидку, щоб вас забрали в «чергову міську лікарню». Приїхала швидка, одразу попередивши, що направлення від направлення SMART MEDICAL можна викинути на смітник – вона не має ніякої дії. Дякувати Богу, працівники швидкої виявилися порядними людьми, допомогли. Також лікарі 18 лікарні виявилися від Бога. Дуже шкодую, що боялася державну лікарню – попри відсутність комфорту, ремонту, туалетного паперу, кулерів і іншої мішури SMART MEDICAL, в ній було інше – лікарі-професіонали. Тата прооперували, він не вмер, як прогнозував Мандзюк і Василевский і ноги не віднялися, зараз він іде на поправку. Коли я прийшла в себе і зрозуміла, що нас банально розвели на непотрібні аналізи (бо все одно за протоколом клініка, яка бере на себе оперативне втручання зобов’язана брати аналізи), та й ще й примусили фізично страждати інваліда, тримаючи в коридорі з вирваними шийними позвонками, я подзвонила на гарячу лінію SMART MEDICAL з проханням повернути видурені кошти. Мені обіцяли, що передзвонить «самий головний» з цього питання. Хто б ви думали? Мандзюк. Як ви думаєте, що він мені сказав? Кажу, Боже ж Боже, навіщо ж ви знущалися, брали аналізи і передопераційні обстеження на суму рівною вартісні операції, знущалися і гнали інваліда в інший кінець міста, тут дві години мучали в очікуванні і стражданням? Він лише сказав, що так і повинно було бути і все, що відбулося цілком нормально і я не маю права вимагати повернення даремно витрачених коштів!!! P.S: Коли я потім спитала в лікарні № 18 в анестезіолога (в двічі молодшого за Василевского): «а ви не боїтеся, як що потрапите не туди і батька паралізує?», він був шокований таким питанням і відповів «це моя робота, мене б ніхто не тримав, якби я потрапляв «не туди», не переживайте і не сумнівайтеся». Написала з надією, може комусь допоможе і упередить потрапляння на ті ж граблі, що наступила я. Будьте обережні у виборі клініки і лікарів, яким довіряєте своє життя і життя своїх близьких.
Відгук з сайту. Фахівець: Мандзюк Тарас Ігорович. Філія на Печерську