Алена Быбко05.11.2018

Очень понравился квалифицированный врач!
Отзыв на Google Maps

Отзыв с сайта. Специалист: Войтенко Владимир Николаевич (Терапия)
Ответ от администрации05.11.2018

Щиро вдячні за слова подяки та високу оцінку лікарю! Бажаємо вам міцного здоров'я!

Евгений04.11.2018

Хороший доктор! На очень высоком уровне делает свою работу, к каждому свой подход)) Не так как будто на конвейер пришёл! Побольше бы таких толковый и тёплых людей как Вы!)))

Отзыв с сайта. Направление: Дерматология / дерматоонкология
Ответ от администрации05.11.2018

Дякуємо за відгук про лікаря-дерматолога Галину Горзов. Бажаємо вам міцного здоров'я.

Ирина03.11.2018

В очередной раз убедилась в профессионализме Марины Владимировны. Хороший специалист, который всегда с полной отдачей решает проблему, с которой обращаешься, даст ценный совет в дальнейшем уходе для исключения возобновления заболевания. Всегда выслушает, подскажет, поможет. Спасибо Марина Владимировна за Вашу роботу!!!

Отзыв с сайта. Специалист: Мирошниченко Марина Владимировна (Подология)
Ответ от администрации05.11.2018

Ірино, дякуємо, що оцінили роботу подолога Марини Мірошниченко. Кожен відгук важливий для нас. Бажаємо вам здоров'я

Наталия01.11.2018

Очень довольны профессионализмом и современной технологией лечения Сытник Галины Юрьевны !!! Спасибо за приятное отношение и индивидуальный подход к нашему сыну, а также нам нравится находиться в Smart Medical Center! Желаем Вам большого роста и любящих пациентов !!!

Отзыв с сайта. Специалист: Сытник Галина Юрьевна (Отоларингология)
Ответ от администрации05.11.2018

Наталіє, дякуємо за відгук про Smart Medical Center та лікаря-отоларинголога Галину Ситник. Дякуємо за побажання. Бажаємо вам та вашій сім'ї міцного здоров'я.

Иванна01.11.2018

Очень понравилось. Администратор очень приятный и врачи профессионалы своего дела.

Отзыв с сайта. Направление: Подология
Ответ от администрации22.01.2019

Іванно, дякуємо за відгук!

Наталья01.11.2018

Очень чисто, приветливый персонал, все объяснили, предупредили о побочных эффектах вакцинации. Все на высоком уровне.

Отзыв с сайта. Направление: Вакцинация (детям)
Ответ от администрации01.11.2018

Дякуємо за ваш відгук. Бажаємо вам та вашій родині міцного здоров'я

Ольга01.11.2018

Очень разочаровала клиника. Особенно лаборатория. Не советую сдавать анализы в этой клинике, поскольку их могут просто забыть передать в Дилу (все исследования делают именно в ней), как было с моими. 29.10.2018 около 12 часов дня я пришла, чтобы сдать анализы. Кровь взяли и я ожидала результатов. Но их все не было. На следующий день, начала звонить в клинику , на что мне отвечали, что результатов еще нет. После моего 3 звонка меня набрала их сотрудница и сказала, что мне нужно доплатить поскольку один анализ не входит в моей пакет. После проверки, оказалось, что все входит. Меня уверяли, что все ок и что анализ в работе. Одновременно я набирала саму лабораторию и там мне 4 раза говорили, что мой анализ не поступал в работу. После конкретного кипиша и после суток хранения моей крови не понятно в каких условиях, они все-таки передали в лабораторию (это произошло больше чем через сутки после забора крови, а именно 30.10.2018 в 13.00). Через 2 часа я получила свои результаты. В правдивости которых я сомневаюсь очень и очень. Надеюсь мой отзыв будет опубликован, а не отправлен модераторам и удален. В планах подойти в клинику для общения с руководством. Надеюсь все сделают правильные выводы из сложившейся ситуации.

Отзыв с сайта. Направление: Лабораторные исследования (анализы)
Ответ от администрации02.11.2018

Ольго, нам дуже шкода, що стався такий неприємний інцидент і ми приносимо Вам вибачення за це. Ми детально ще раз розібрали цей випадок і хочемо поінформувати Вас, що матеріал (кров) для дослідження була передана в лабораторію одразу, в день забору. Але у лабораторії виникли питання щодо одного з показників комплексного дослідження, що було замовлено. Оскільки дане питання виникло ввечері, з‘ясування його зайняло певний час, і дослідження було проведено із затримкою, на наступний день. Система в лабораторії така, що кол-центр не бачить інформацію про наявність матеріалу до того часу, поки не з‘ясовані всі технічні питання і не розпочато дослідження. Саме тому Вам відповідали в кол центрі лабораторії, що матеріалу немає, а наша заступник директора, що телефонувала Вам, надавала інформацію, що матеріал в лабораторії і що виникли технічні уточнюючі питання, як і було насправді. Запевняємо Вас, що матеріал для дослідження знаходився в лабораторії та зберігався належним чином. Приносимо вибачення за затримку із проведенням дослідження. Ми провели внутрішню додаткову організаційну роботу, щоб забезпечити більш оперативне відпрацювання подібних технічних питань. Сподіваємося, в майбутньому зможемо відновити Вашу довіру і впевненість в якості послуг, що надаються в клініці.

Олег01.11.2018

Ну, я не буду много писать о приветливости данного врача, я уверен, что все врачи данного центра такие. Лечение было подобрано профессионально и, что главное, начало давать свои результаты. Поэтому хочу поблагодарить Макарь Н.И. и посоветовать будущим пациентам НИКОГДА не заниматься самолечением. Есть проблема, надо сразу идти к врачу. Месяца моего периодического самолечения никаких видимых эффектов не принесли. С данным врачом улучшение наступило после первой-второй недели лечения. Врача однозначно рекомендую!

Отзыв с сайта. Специалист: Макарь Наталья Игоревна (Дерматология детская)
Ответ от администрации14.01.2019

Олег, дякуємо, що оцінили роботу лікаря-дерматолона Наталії Макарь. Кожен відгук важливий для нас. Бажаємо Вам та вашій родині здоров'я

Светлана31.10.2018

Спасибо администратору Валентине, которая помогла записаться к доктору на приём по скорой. Искренне благодарна врачу-офтальмологу Мишину Вадиму Сергеевичу! Доктору с большой буквы. Внимательный, терпеливый, компетентный. Отлично находит подход к маленьким пациентам и их беспокойным бабушкам (в нашем конкретном случае). Клиника очень понравилась - чисто, уютно, современно.

Отзыв с сайта. Специалист: Мишин Вадим Сергеевич (Офтальмология детская)
Ответ от администрации01.11.2018

Світлано, дякуємо за ваш відгук - ви допомагаєте нам покращувати якість надання послуг, коли розповідаєте про ваш досвід у Smart Medical Center. Бажаємо вам та вашій родині міцного здоров'я.

Александр Тимошенко30.10.2018

Качественно делают свою работу. Очень приветливый и высоко профессиональный персонал. Рекомендую как альтернативу монополистам рынка медицинских услуг различных уровней. Очень удобно - рядом с домом. Ну, или если хотите - рядом с метро. Есть парковка, чай и кофе.

Отзыв с сайта. Специалист: Сытник Галина Юрьевна (Отоларингология)
Ответ от администрации30.10.2018

Дякуємо за змістовний та позитивний відгук - ви допомагаєте нам покращувати якість надання послуг, коли розповідаєте про ваш досвід у Smart Medical Center. Бажаємо вам та вашій родині міцного здоров'я!

Отзывы про клинику Смарт Медикал Центр

6285 отзывов наших пациентов Уже посещали нашу клинику? Поделитесь своими впечатлениями

Оставить отзыв Жалоба руководству
Алена Быбко05.11.2018

Очень понравился квалифицированный врач!
Отзыв на Google Maps

Отзыв с сайта. Специалист: Войтенко Владимир Николаевич (Терапия)
Ответ от администрации05.11.2018

Щиро вдячні за слова подяки та високу оцінку лікарю! Бажаємо вам міцного здоров'я!

Евгений04.11.2018

Хороший доктор! На очень высоком уровне делает свою работу, к каждому свой подход)) Не так как будто на конвейер пришёл! Побольше бы таких толковый и тёплых людей как Вы!)))

Отзыв с сайта. Направление: Дерматология / дерматоонкология
Ответ от администрации05.11.2018

Дякуємо за відгук про лікаря-дерматолога Галину Горзов. Бажаємо вам міцного здоров'я.

Ирина03.11.2018

В очередной раз убедилась в профессионализме Марины Владимировны. Хороший специалист, который всегда с полной отдачей решает проблему, с которой обращаешься, даст ценный совет в дальнейшем уходе для исключения возобновления заболевания. Всегда выслушает, подскажет, поможет. Спасибо Марина Владимировна за Вашу роботу!!!

Отзыв с сайта. Специалист: Мирошниченко Марина Владимировна (Подология)
Ответ от администрации05.11.2018

Ірино, дякуємо, що оцінили роботу подолога Марини Мірошниченко. Кожен відгук важливий для нас. Бажаємо вам здоров'я

Наталия01.11.2018

Очень довольны профессионализмом и современной технологией лечения Сытник Галины Юрьевны !!! Спасибо за приятное отношение и индивидуальный подход к нашему сыну, а также нам нравится находиться в Smart Medical Center! Желаем Вам большого роста и любящих пациентов !!!

Отзыв с сайта. Специалист: Сытник Галина Юрьевна (Отоларингология)
Ответ от администрации05.11.2018

Наталіє, дякуємо за відгук про Smart Medical Center та лікаря-отоларинголога Галину Ситник. Дякуємо за побажання. Бажаємо вам та вашій сім'ї міцного здоров'я.

Иванна01.11.2018

Очень понравилось. Администратор очень приятный и врачи профессионалы своего дела.

Отзыв с сайта. Направление: Подология
Ответ от администрации22.01.2019

Іванно, дякуємо за відгук!

Наталья01.11.2018

Очень чисто, приветливый персонал, все объяснили, предупредили о побочных эффектах вакцинации. Все на высоком уровне.

Отзыв с сайта. Направление: Вакцинация (детям)
Ответ от администрации01.11.2018

Дякуємо за ваш відгук. Бажаємо вам та вашій родині міцного здоров'я

Ольга01.11.2018

Очень разочаровала клиника. Особенно лаборатория. Не советую сдавать анализы в этой клинике, поскольку их могут просто забыть передать в Дилу (все исследования делают именно в ней), как было с моими. 29.10.2018 около 12 часов дня я пришла, чтобы сдать анализы. Кровь взяли и я ожидала результатов. Но их все не было. На следующий день, начала звонить в клинику , на что мне отвечали, что результатов еще нет. После моего 3 звонка меня набрала их сотрудница и сказала, что мне нужно доплатить поскольку один анализ не входит в моей пакет. После проверки, оказалось, что все входит. Меня уверяли, что все ок и что анализ в работе. Одновременно я набирала саму лабораторию и там мне 4 раза говорили, что мой анализ не поступал в работу. После конкретного кипиша и после суток хранения моей крови не понятно в каких условиях, они все-таки передали в лабораторию (это произошло больше чем через сутки после забора крови, а именно 30.10.2018 в 13.00). Через 2 часа я получила свои результаты. В правдивости которых я сомневаюсь очень и очень. Надеюсь мой отзыв будет опубликован, а не отправлен модераторам и удален. В планах подойти в клинику для общения с руководством. Надеюсь все сделают правильные выводы из сложившейся ситуации.

Отзыв с сайта. Направление: Лабораторные исследования (анализы)
Ответ от администрации02.11.2018

Ольго, нам дуже шкода, що стався такий неприємний інцидент і ми приносимо Вам вибачення за це. Ми детально ще раз розібрали цей випадок і хочемо поінформувати Вас, що матеріал (кров) для дослідження була передана в лабораторію одразу, в день забору. Але у лабораторії виникли питання щодо одного з показників комплексного дослідження, що було замовлено. Оскільки дане питання виникло ввечері, з‘ясування його зайняло певний час, і дослідження було проведено із затримкою, на наступний день. Система в лабораторії така, що кол-центр не бачить інформацію про наявність матеріалу до того часу, поки не з‘ясовані всі технічні питання і не розпочато дослідження. Саме тому Вам відповідали в кол центрі лабораторії, що матеріалу немає, а наша заступник директора, що телефонувала Вам, надавала інформацію, що матеріал в лабораторії і що виникли технічні уточнюючі питання, як і було насправді. Запевняємо Вас, що матеріал для дослідження знаходився в лабораторії та зберігався належним чином. Приносимо вибачення за затримку із проведенням дослідження. Ми провели внутрішню додаткову організаційну роботу, щоб забезпечити більш оперативне відпрацювання подібних технічних питань. Сподіваємося, в майбутньому зможемо відновити Вашу довіру і впевненість в якості послуг, що надаються в клініці.

Олег01.11.2018

Ну, я не буду много писать о приветливости данного врача, я уверен, что все врачи данного центра такие. Лечение было подобрано профессионально и, что главное, начало давать свои результаты. Поэтому хочу поблагодарить Макарь Н.И. и посоветовать будущим пациентам НИКОГДА не заниматься самолечением. Есть проблема, надо сразу идти к врачу. Месяца моего периодического самолечения никаких видимых эффектов не принесли. С данным врачом улучшение наступило после первой-второй недели лечения. Врача однозначно рекомендую!

Отзыв с сайта. Специалист: Макарь Наталья Игоревна (Дерматология детская)
Ответ от администрации14.01.2019

Олег, дякуємо, що оцінили роботу лікаря-дерматолона Наталії Макарь. Кожен відгук важливий для нас. Бажаємо Вам та вашій родині здоров'я

Светлана31.10.2018

Спасибо администратору Валентине, которая помогла записаться к доктору на приём по скорой. Искренне благодарна врачу-офтальмологу Мишину Вадиму Сергеевичу! Доктору с большой буквы. Внимательный, терпеливый, компетентный. Отлично находит подход к маленьким пациентам и их беспокойным бабушкам (в нашем конкретном случае). Клиника очень понравилась - чисто, уютно, современно.

Отзыв с сайта. Специалист: Мишин Вадим Сергеевич (Офтальмология детская)
Ответ от администрации01.11.2018

Світлано, дякуємо за ваш відгук - ви допомагаєте нам покращувати якість надання послуг, коли розповідаєте про ваш досвід у Smart Medical Center. Бажаємо вам та вашій родині міцного здоров'я.

Александр Тимошенко30.10.2018

Качественно делают свою работу. Очень приветливый и высоко профессиональный персонал. Рекомендую как альтернативу монополистам рынка медицинских услуг различных уровней. Очень удобно - рядом с домом. Ну, или если хотите - рядом с метро. Есть парковка, чай и кофе.

Отзыв с сайта. Специалист: Сытник Галина Юрьевна (Отоларингология)
Ответ от администрации30.10.2018

Дякуємо за змістовний та позитивний відгук - ви допомагаєте нам покращувати якість надання послуг, коли розповідаєте про ваш досвід у Smart Medical Center. Бажаємо вам та вашій родині міцного здоров'я!

Оставить отзыв

Перетелефонувати за 7 секунд?

Саме зараз Вам телефоную...

Адміністратор
...

Скажіть, вам телефонували?

Добре
Гарного дня!

Спробуємо ще раз?

Телефонуємо...

Вибачте за незручності!

Передали у відділ
контролю якості.

Записаться на прием

Контакты

Smart Medical Center на Оболони

Клиника принимает взрослых и детей

09:00 - 15:00

(067) 127-03-03

(044) 490-25-03

станция метро «Минская»
ул. Маршала Тимошенко, 19
Оболонский район

Схемы проезда: на метро / на машине

JivoViberTelegramMessengerYouTubeFacebook

3D турФотогалерея

Записаться Проложить маршрут

Smart Medical Center на Лыбедской

Клиника принимает взрослых и детей

Временно закрыто

(067) 127-03-03

(044) 490-25-03

станция метро «Лыбедская»
ул. Джона Маккейна (Кудри), 7-Б
Печерский район

Схемы проезда: на метро / на машине

JivoViberTelegramMessengerYouTubeFacebook

3D турФотогалерея

Записаться Проложить маршрут

Smart Medical Center на Черниговской

Клиника принимает взрослых и детей

09:00 - 15:00

(067) 127-03-03

(044) 490-25-03

станция метро «Черниговская»
просп. Юрия Гагарина, 17-В
Днепровский район

Схемы проезда: на метро / на машине

JivoViberTelegramMessengerYouTubeFacebook

Фотогалерея

Записаться Проложить маршрут

Единый контакт-центр

09:00 - 15:00

(067) 127-03-03

(044) 490-25-03

info@smartmedicalcenter.ua