Iya26.12.2024

Про жахливе ставлення до здоровʼя, та напевне, про відсутність бажання бачити та слухати пацієнта. Прийшла вперше до лікаря Мирошниченко Тетяни Вікторівни на планові прийоми ще у 2021 році, начебто все було добре. Цього року, у липні, прийшла зі скаргами, які властиві жіночому здоровʼю при циститі, а також, з питанням про подальше встановлення ВМС. Лікарка призначила препарати для усунення запалення, надала інформацію з приводу ВМС. Домовились на тому, що як тільки я пролікую запалення, приходжу на встановлення ВМС. Під час лікування запалення препаратами (антибіотики+песарії) в мене стався алергічний приступ гострої кропивʼянки, що супроводжувався набряком слизової оболонки носа та горла. Це питання було вирішено з алергологом у іншій клініці та констатовано можливу алергічну реакцію на хлоргексидин, який містили песарії(лікаря Мирошниченко ЗАВЖДИ ПОПЕРЕДЖАЛА ПРО ТЕ, ЩО Я АЛЕРГІК, тож, чому препарати були виписані «аби було»????). Йдемо далі. Я оговталась від алергічного приступу та все ж таки прийшла на встановлення ВМС. ПЕРЕД ПОЧАТКОМ ПРОЦЕДУРИ Я РОЗПОВІЛА ПРО ПРИСТУП І ЗАКЛЮЧЕННЯ АЛЕРГОЛОГА, АЛЕ ІНФОРМАЦІЮ ПРО АЛЕРГІЮ НА ХЛОРГЕКСИДИН У ГОСТРІЙ ФОРМІ НАВІТЬ НЕ БУЛО ВНЕСЕНО В МОЮ ЕЛЕКТРОННУ КАРТУ ПАЦІЄНТА!!!!!! ЯК ЦЕ МОЖЛИВО???!!!!! Від цього залежить безпека життя, адже навіть при встановленні ВМС слизову оболонку обробляють хлоргексидином. Так, лікарка наголосила асистентці на тому, що даним препаратом краще не користуватись у випадку зі мною, АЛЕ ДЕ ЦЯ ІНФОРМАЦІЯ ЗАФІКСОВАНА??????? Ніде її не було. І про це я дізналась від іншої лікарки, до якої потрапила випадково, у тому самому кабінеті, бо пані Мирошниченко пішла у відпустку, а мій стан погіршився після встановлення ВМС. Знову ж таки, йдемо далі. Лікарю Мирошниченко на усіх своїх прийомах, навіть після «ЛІКУВАННЯ» запалення, я скаржилася на ті ж самі неприємні та дискомфортні відчуття, але реакції було НУЛЬ. Єдине що, в останній візит до неї(контрольний огляд після встановлення ВМС), витягла, якщо можна це так назвати, з лікаря назву рослинного препарату, що допомагав би усувати запалення(прояви циститу). Менше ніж через місяць після встановлення ВМС в мене почались дикі болі в області правого яєчника. Пізніше виявилось - геморагічна кіста(яку також не одразу помітила лікар Ютовець О.В. До цієї лікарки, як я написала вище, потрапила випадково. Кісту виявили через тиждень після описаного вище візиту, коли біль став просто нестерпним і я вирішила прийти ще раз та попросила ЩЕ РАЗ ЗРОБИТИ УЗД). Це також окрема історія, на яку ще потрібна година часу, тому що лікар Ютовець О.В. призначила всі аналізи, які показали сильне запалення та гострий цистит. Все непроліковане лікаркою Мирошниченко Т.В., яка на моє питання перед встановленням ВМС, яке звучало: «Чи точно запалення пролікувалося, дивлячись на те, що був алергічний приступ і я була вимушена припинити прийом песаріїв? Чи можна встановлювати на цьому фоні ВМС?», відповіла: «Ну, ви ж прийняли назначений антибіотик (2 дні по 1й таблетці), то й він вам все прибрав». Прибрав??? На виході маємо весь спектр емоцій від запалення(циститу) та болі від встановлення та приживання ВМС. ОТЖЕ, нарешті я потрапила до іншого лікаря у іншій клініці, яка змогла все мені показати, пояснити, дати направлення на необхідні обстеження та аналізи, і виявила ЕНДОМЕТРІОЗ, ЗАПАЛЕННЯ, НЕПРОЛІКОВАНИЙ ЦИСТИТ. Я думаю, цього мінімуму, якщо так можна сказати, буде достатньо, щоб усвідомити відношення до пацієнтів та бажання скоріше зачинити за ними двері кабінету. Кожного разу на рецепції Смартмедікал мене просили залишити відгук про лікаря, але кожного разу лишався «осад» від прийому. Зараз накипіло від суцільної безвідповідальності. Ви хотіли правдивий відгук - Ви його отримали. Вся ця історія, на хвилину, почалась с 17.07.2024 і триває до сьогодні. Дякую за увагу.

Отзыв с сайта. Специалист: Мирошниченко Татьяна Викторовна. Филиал на Оболони
Ответ от администрации27.12.2024

Дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалися такі враження про лікаря. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.

Назар26.12.2024

Большое спасибо врачу, все прекрасно объяснив, вопросов у меня не было. До этого имел опыт консультации в государственной больнице у такого же специалиста, хирурга-эндокринолога, который настаивал на удалении левой доли, хотя все гормоны были в норме. Ваш специалист подтвердил мои догадки, что это была ненужная операция, за что ему очень благодарен. Процедура прошла почти безболезненно. Продолжу присматривать за своим состоянием у вас! Еще раз спасибо!

Отзыв с анкеты. Направления: Эндокринология, Эндокринология оперативная. Филиал на Оболони
Ответ от администрации26.12.2024

Назаре, щиро тішимося читати ваш позитивний відгук про лікаря-ендокринолога Назара Стельмаха. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Наталия26.12.2024

Я осталась очень довольна визитом! Татьяна Вячеславовна супер специалист! Успокоила, объяснила, рассмешила! Процедура прошла быстро и безболезненно! Я очень довольна результатом и советами которые получила! Спасибо большое Татьяне Вячеславовне! ❤️Процветания и хороших клиентов клинике!

Отзыв с анкеты. Специалист: Иващенко Татьяна Вячеславовна (Подология). Филиал на Черниговской
Ответ от администрации26.12.2024

Наталіє, щиро дякуємо, що поділилися своїм позитивним враженням про подолога Тетяну Іващенко. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Анатолий26.12.2024

Я искренне доволен визитом к врачу-проктологу Зинченко. Это действительно врач – профессионал, который помог выявить проблемы и назначил дополнительные обследования, чтобы исключить или выявить другие возможные проблемы. Обходительный и профессиональный врач. Рекомендую обращаться за нуждами!

Отзыв с анкеты. Специалист: Зинченко Владислав Валерьевич. Направления: Проктология, Хирургия. Филиал на Оболони
Ответ от администрации26.12.2024

Анатоліє, дякуємо за ваш позитивний відгук про лікаря-проктолога Влдаислава Зінченка. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Альона26.12.2024

Гіршого рентгену я ще не робила в житті, маю надію, що не доведеться більше, в цій клініці точно

Отзыв с сайта. Специалист: Бейсюк Оксана Богдановна. Филиал на Оболони
Ответ от администрации26.12.2024

Альоно, нам щиро шкода, що ваш візит не виправдав очікувань. Ми вдячні, що ви знайшли час поспілкуватися з менеджером щодо вашого питання. Воно вже взяте до уваги керівництвом клініки, і ми працюємо над його вирішенням. Дякуємо за зворотний зв’язок. Бажаємо міцного здоровʼя!

Юлия26.12.2024

Лучшая больница из всех, которые мне пришлось посещать. Вожу сейчас туда своего годовалого сына. Довольны полностью. В последний раз посещала с ребенком врача ортопеда Кирган Валентин Иванович. Очень профессиональный подход к младенцам!

Отзыв с анкеты. Специалист: Кирган Валентин Иванович (Ортопедия и травматология). Филиал на Черниговской
Ответ от администрации26.12.2024

Юліє, щиро дякуємо за ваш теплий відгук про лікаря-ортопед травматолога Валентина Киргана. Нам дуже важливо, щоб кожен пацієнт під час візиту до клініки відчував комфорт та отримував якісну медичну допомогу. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Кристина26.12.2024

Невероятный врач, четко поставил диагноз за 5 минут. Назначила минимальное действенное лечение не за все деньги мира.

Отзыв с анкеты. Специалист: Авраменко Анна Владимировна (Дерматология / дерматоонкология). Филиал на Оболони
Ответ от администрации26.12.2024

Крістіно, дякуємо за ваш втішний відгук про лікаря-дерматовенеролога Ганну Авраменко. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Надия26.12.2024

Очень благодарна работнику на рецепции, сделал все, чтобы помочь отправить на почту документ, потому что были с этим проблемы, вежливо все объяснял и отвечал на все вопросы. Врач сделал рентген ребенку четко, без лишних движений, после объяснил, что он видит и куда обращаться для дальнейшего лечения! Спасибо за профессиональное и человеческое отношение к пациентам.

Отзыв с анкеты. Филиал на Печерске
Ответ от администрации26.12.2024

Надіє, дякуємо за ваш теплий відгук про персонал клініки. Нам дуже важливо, щоб кожен пацієнт почував себе комфортно під час візиту до клініки. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Нина26.12.2024

Уже не первый раз на УЗИ у Беляевой, специалист своего дела, пришли на УЗИ сосудов шеи, увидела, что есть воспаление щитовидной, порекомендовала сделать и УЗИ щитовидной железы, что для нас было новостью. Затем эндокринолог назначил лечение. Спасибо!

Отзыв с анкеты. Специалист: Беляева Светлана Евгеньевна (Ультразвуковая диагностика (УЗД)). Филиал на Черниговской
Ответ от администрации26.12.2024

Ніно, дякуємо за ваш позитивний відгук про лікаря ультразвукової діагностики Світлану Біляєву. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Ольга26.12.2024

Искренне благодарна врачу Ксении Любишко за профессионализм и заботу. Всегда внимательна к деталям, ясно объясняет диагноз и назначает эффективное лечение. Рекомендую всем, кто ценит качественную медицинскую помощь.

Отзыв с анкеты. Специалист: Любишко Ксения Станиславовна (Неврология). Филиал на Оболони
Ответ от администрации26.12.2024

Ольго, дякуємо за втішний відгук про лікаря-невропатолога Ксенію Любишко. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Отзывы про клинику Смарт Медикал Центр

16130 отзывов наших пациентов Уже посещали нашу клинику? Поделитесь своими впечатлениями

Оставить отзыв Жалоба руководству
Iya26.12.2024

Про жахливе ставлення до здоровʼя, та напевне, про відсутність бажання бачити та слухати пацієнта. Прийшла вперше до лікаря Мирошниченко Тетяни Вікторівни на планові прийоми ще у 2021 році, начебто все було добре. Цього року, у липні, прийшла зі скаргами, які властиві жіночому здоровʼю при циститі, а також, з питанням про подальше встановлення ВМС. Лікарка призначила препарати для усунення запалення, надала інформацію з приводу ВМС. Домовились на тому, що як тільки я пролікую запалення, приходжу на встановлення ВМС. Під час лікування запалення препаратами (антибіотики+песарії) в мене стався алергічний приступ гострої кропивʼянки, що супроводжувався набряком слизової оболонки носа та горла. Це питання було вирішено з алергологом у іншій клініці та констатовано можливу алергічну реакцію на хлоргексидин, який містили песарії(лікаря Мирошниченко ЗАВЖДИ ПОПЕРЕДЖАЛА ПРО ТЕ, ЩО Я АЛЕРГІК, тож, чому препарати були виписані «аби було»????). Йдемо далі. Я оговталась від алергічного приступу та все ж таки прийшла на встановлення ВМС. ПЕРЕД ПОЧАТКОМ ПРОЦЕДУРИ Я РОЗПОВІЛА ПРО ПРИСТУП І ЗАКЛЮЧЕННЯ АЛЕРГОЛОГА, АЛЕ ІНФОРМАЦІЮ ПРО АЛЕРГІЮ НА ХЛОРГЕКСИДИН У ГОСТРІЙ ФОРМІ НАВІТЬ НЕ БУЛО ВНЕСЕНО В МОЮ ЕЛЕКТРОННУ КАРТУ ПАЦІЄНТА!!!!!! ЯК ЦЕ МОЖЛИВО???!!!!! Від цього залежить безпека життя, адже навіть при встановленні ВМС слизову оболонку обробляють хлоргексидином. Так, лікарка наголосила асистентці на тому, що даним препаратом краще не користуватись у випадку зі мною, АЛЕ ДЕ ЦЯ ІНФОРМАЦІЯ ЗАФІКСОВАНА??????? Ніде її не було. І про це я дізналась від іншої лікарки, до якої потрапила випадково, у тому самому кабінеті, бо пані Мирошниченко пішла у відпустку, а мій стан погіршився після встановлення ВМС. Знову ж таки, йдемо далі. Лікарю Мирошниченко на усіх своїх прийомах, навіть після «ЛІКУВАННЯ» запалення, я скаржилася на ті ж самі неприємні та дискомфортні відчуття, але реакції було НУЛЬ. Єдине що, в останній візит до неї(контрольний огляд після встановлення ВМС), витягла, якщо можна це так назвати, з лікаря назву рослинного препарату, що допомагав би усувати запалення(прояви циститу). Менше ніж через місяць після встановлення ВМС в мене почались дикі болі в області правого яєчника. Пізніше виявилось - геморагічна кіста(яку також не одразу помітила лікар Ютовець О.В. До цієї лікарки, як я написала вище, потрапила випадково. Кісту виявили через тиждень після описаного вище візиту, коли біль став просто нестерпним і я вирішила прийти ще раз та попросила ЩЕ РАЗ ЗРОБИТИ УЗД). Це також окрема історія, на яку ще потрібна година часу, тому що лікар Ютовець О.В. призначила всі аналізи, які показали сильне запалення та гострий цистит. Все непроліковане лікаркою Мирошниченко Т.В., яка на моє питання перед встановленням ВМС, яке звучало: «Чи точно запалення пролікувалося, дивлячись на те, що був алергічний приступ і я була вимушена припинити прийом песаріїв? Чи можна встановлювати на цьому фоні ВМС?», відповіла: «Ну, ви ж прийняли назначений антибіотик (2 дні по 1й таблетці), то й він вам все прибрав». Прибрав??? На виході маємо весь спектр емоцій від запалення(циститу) та болі від встановлення та приживання ВМС. ОТЖЕ, нарешті я потрапила до іншого лікаря у іншій клініці, яка змогла все мені показати, пояснити, дати направлення на необхідні обстеження та аналізи, і виявила ЕНДОМЕТРІОЗ, ЗАПАЛЕННЯ, НЕПРОЛІКОВАНИЙ ЦИСТИТ. Я думаю, цього мінімуму, якщо так можна сказати, буде достатньо, щоб усвідомити відношення до пацієнтів та бажання скоріше зачинити за ними двері кабінету. Кожного разу на рецепції Смартмедікал мене просили залишити відгук про лікаря, але кожного разу лишався «осад» від прийому. Зараз накипіло від суцільної безвідповідальності. Ви хотіли правдивий відгук - Ви його отримали. Вся ця історія, на хвилину, почалась с 17.07.2024 і триває до сьогодні. Дякую за увагу.

Отзыв с сайта. Специалист: Мирошниченко Татьяна Викторовна. Филиал на Оболони
Ответ от администрации27.12.2024

Дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалися такі враження про лікаря. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.

Назар26.12.2024

Большое спасибо врачу, все прекрасно объяснив, вопросов у меня не было. До этого имел опыт консультации в государственной больнице у такого же специалиста, хирурга-эндокринолога, который настаивал на удалении левой доли, хотя все гормоны были в норме. Ваш специалист подтвердил мои догадки, что это была ненужная операция, за что ему очень благодарен. Процедура прошла почти безболезненно. Продолжу присматривать за своим состоянием у вас! Еще раз спасибо!

Отзыв с анкеты. Направления: Эндокринология, Эндокринология оперативная. Филиал на Оболони
Ответ от администрации26.12.2024

Назаре, щиро тішимося читати ваш позитивний відгук про лікаря-ендокринолога Назара Стельмаха. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Наталия26.12.2024

Я осталась очень довольна визитом! Татьяна Вячеславовна супер специалист! Успокоила, объяснила, рассмешила! Процедура прошла быстро и безболезненно! Я очень довольна результатом и советами которые получила! Спасибо большое Татьяне Вячеславовне! ❤️Процветания и хороших клиентов клинике!

Отзыв с анкеты. Специалист: Иващенко Татьяна Вячеславовна (Подология). Филиал на Черниговской
Ответ от администрации26.12.2024

Наталіє, щиро дякуємо, що поділилися своїм позитивним враженням про подолога Тетяну Іващенко. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Анатолий26.12.2024

Я искренне доволен визитом к врачу-проктологу Зинченко. Это действительно врач – профессионал, который помог выявить проблемы и назначил дополнительные обследования, чтобы исключить или выявить другие возможные проблемы. Обходительный и профессиональный врач. Рекомендую обращаться за нуждами!

Отзыв с анкеты. Специалист: Зинченко Владислав Валерьевич. Направления: Проктология, Хирургия. Филиал на Оболони
Ответ от администрации26.12.2024

Анатоліє, дякуємо за ваш позитивний відгук про лікаря-проктолога Влдаислава Зінченка. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Альона26.12.2024

Гіршого рентгену я ще не робила в житті, маю надію, що не доведеться більше, в цій клініці точно

Отзыв с сайта. Специалист: Бейсюк Оксана Богдановна. Филиал на Оболони
Ответ от администрации26.12.2024

Альоно, нам щиро шкода, що ваш візит не виправдав очікувань. Ми вдячні, що ви знайшли час поспілкуватися з менеджером щодо вашого питання. Воно вже взяте до уваги керівництвом клініки, і ми працюємо над його вирішенням. Дякуємо за зворотний зв’язок. Бажаємо міцного здоровʼя!

Юлия26.12.2024

Лучшая больница из всех, которые мне пришлось посещать. Вожу сейчас туда своего годовалого сына. Довольны полностью. В последний раз посещала с ребенком врача ортопеда Кирган Валентин Иванович. Очень профессиональный подход к младенцам!

Отзыв с анкеты. Специалист: Кирган Валентин Иванович (Ортопедия и травматология). Филиал на Черниговской
Ответ от администрации26.12.2024

Юліє, щиро дякуємо за ваш теплий відгук про лікаря-ортопед травматолога Валентина Киргана. Нам дуже важливо, щоб кожен пацієнт під час візиту до клініки відчував комфорт та отримував якісну медичну допомогу. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Кристина26.12.2024

Невероятный врач, четко поставил диагноз за 5 минут. Назначила минимальное действенное лечение не за все деньги мира.

Отзыв с анкеты. Специалист: Авраменко Анна Владимировна (Дерматология / дерматоонкология). Филиал на Оболони
Ответ от администрации26.12.2024

Крістіно, дякуємо за ваш втішний відгук про лікаря-дерматовенеролога Ганну Авраменко. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Надия26.12.2024

Очень благодарна работнику на рецепции, сделал все, чтобы помочь отправить на почту документ, потому что были с этим проблемы, вежливо все объяснял и отвечал на все вопросы. Врач сделал рентген ребенку четко, без лишних движений, после объяснил, что он видит и куда обращаться для дальнейшего лечения! Спасибо за профессиональное и человеческое отношение к пациентам.

Отзыв с анкеты. Филиал на Печерске
Ответ от администрации26.12.2024

Надіє, дякуємо за ваш теплий відгук про персонал клініки. Нам дуже важливо, щоб кожен пацієнт почував себе комфортно під час візиту до клініки. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Нина26.12.2024

Уже не первый раз на УЗИ у Беляевой, специалист своего дела, пришли на УЗИ сосудов шеи, увидела, что есть воспаление щитовидной, порекомендовала сделать и УЗИ щитовидной железы, что для нас было новостью. Затем эндокринолог назначил лечение. Спасибо!

Отзыв с анкеты. Специалист: Беляева Светлана Евгеньевна (Ультразвуковая диагностика (УЗД)). Филиал на Черниговской
Ответ от администрации26.12.2024

Ніно, дякуємо за ваш позитивний відгук про лікаря ультразвукової діагностики Світлану Біляєву. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Ольга26.12.2024

Искренне благодарна врачу Ксении Любишко за профессионализм и заботу. Всегда внимательна к деталям, ясно объясняет диагноз и назначает эффективное лечение. Рекомендую всем, кто ценит качественную медицинскую помощь.

Отзыв с анкеты. Специалист: Любишко Ксения Станиславовна (Неврология). Филиал на Оболони
Ответ от администрации26.12.2024

Ольго, дякуємо за втішний відгук про лікаря-невропатолога Ксенію Любишко. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Оставить отзыв

Записаться на прием

Контакты

Smart Medical Center на Оболони

Принимает взрослых и детей независимо от наличия электроэнергии и связи

Пн-Вс 07:30 - 21:00

(067) 127-03-03

(044) 490-25-03

станция метро «Минская»
ул. Левка Лукьяненко, 19
Оболонский район

Схемы проезда: на метро / на машине

ЧатViberTelegramMessengerInstagramFacebook

3D турФотогалерея

Записаться Проложить маршрут

Smart Medical Center на Лыбедской

Принимает взрослых и детей независимо от наличия электроэнергии и связи

Пн-Вс 07:30 - 21:00

(067) 127-03-03

(044) 490-25-03

станция метро «Лыбедская»
ул. Джона Маккейна, 7-Б
Печерский район

Схемы проезда: на метро / на машине

ЧатViberTelegramMessengerInstagramFacebook

3D турФотогалерея

Записаться Проложить маршрут

Smart Medical Center на Черниговской

Принимает взрослых и детей независимо от наличия электроэнергии и связи

Пн-Вс 07:30 - 21:00

(067) 127-03-03

(044) 490-25-03

станция метро «Черниговская»
просп. Леонида Каденюка, 17-В
Днепровский район

Схемы проезда: на метро / на машине

ЧатViberTelegramMessengerInstagramFacebook

3D турФотогалерея

Записаться Проложить маршрут

Единый контакт-центр

07:30 - 21:00

(067) 127-03-03

(044) 490-25-03

info@smartmedicalcenter.ua