Квалификация1
Внимание3
Комфорт клиники5
Олена04.12.2024
Вчора відвідала лікаря-гінеколога Коростельову Олесю Едуардівну. Перше негативне враження, що лікар не був готовий до візиту. То таке, мені головне було здати пап-тест. Після забору матеріалу я поцікавилась через скільки буде результат і мені сказали 3-4 дні, при тому що якось ініціативу брала на себе м/с кабінету. Я запитала чому так довго, адже зазвичай традиційний тест робиться досить швидко. Мені сказали що набрали рідинний, але мене ніхто не проінформував і не попередив про це. Після цього мені запропонували набрати ще раз аналіз, я погодилась, адже мені результати потрібні критично швидко. Я заплатила за 2 тести. Ладно, розумію що рідинний більш інформативний і нехай залишається. Але є одне велике АЛЕ, виявляється що повторний забір матеріалу можливий лише не раніше ніж через 3 тижні. Чому лікар про це не знає і повторно забирає матеріал, результати якого можуть бути будь-які. Не рекомендую.
Отзыв с сайта. Специалист: Коростелева Олеся Эдуардовна. Филиал на Оболони
Ответ от администрации04.12.2024
Олено, дякуємо, що знайшли час і залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалася така ситуація. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.