Топчий Ольга Андреевна — руководитель контакт-центра Smart Medical Center
Топчий Ольга Андреевна

Топчий Ольга Андреевна

  • Владение языками Английский — высокий
  • Должность Руководитель отдела клиентского сервиса
  • ФилиалОболонь | ст. м. Минская
    Печерск | ст. м. Лыбедская

Топчий Ольга Андреевна

Информация о специалисте

  • Опыт в построении и организации работы контакт-центра, внедрении и развитии сервисной стратегии компаний
  • Регулярно участвует в практической конференциии «Контакт-центр: лучшие практики обслуживания», в частности в качестве докладчика

Образование и профессиональные достижения

Окончила:
  • Национальный педагогический университет имени М. П. Драгоманова, специальность «Психология», 2009 г.
Тренинги и курсы:
  • Коучинг в менеджменте, Живое Дело, 2008 г.
  • Тренинг по фасилитации, Живое Дело, 2009 г.
  • Лидерство и коммуникативная компетенция руководителя, Живое Дело, 2009 г.
  • Искусство говорить, 2014-2015 гг.
  • Харизма лидера, Радислав Гандапас, 2016 г.
  • Управление сервисом. Создаем систему качественного обслуживания, Success Group, 2018 г.
  • Школа сервиса и маркетинга, Zdorovi agency, 2019 г.
Записаться на прием

Отзывы наших пациентов Уже посещали нашу клинику? Поделитесь своими впечатлениями

Оставить отзыв о специалисте

Записаться на прием

Контакты

Единый контакт-центр

ПН-ВС 8:00 - 20:00

(067) 127-03-03 (044) 490-25-03

info@smartmedicalcenter.ua

Smart Medical Center на Оболони

ПН-ВС 8:00 - 20:00

ул. Тимошенко, 19
Оболонь, станция метро «Минская»

Схема проезда

О Смарте на Оболони

Smart Medical Center на Лыбедской

ПН-ВС 8:00 - 20:00

ул. Маккейна (Кудри), 7-Б
Печерск, станция метро «Лыбедская»

Схема проезда

О Смарте на Лыбедской

Перетелефонувати за 7 секунд?
    Саме зараз Вам телефоную... operator Скажіть, вам телефонували? Добре
    Гарного дня!
    Спробуємо ще раз? Вибачте за незручності! Передали у відділ контролю якості.
    Адміністратор 00:00:00