Топчій Ольга Андріївна — керівник контакт-центру Smart Medical Center
Топчій Ольга Андріївна

Топчій Ольга Андріївна

  • Володіння мовами Англійська — високий
  • Посада Директор з клієнтського сервісу
  • ФіліяОболонь | ст. м. Мінська
    Печерськ | ст. м. Либідська

Топчій Ольга Андріївна

Інформація про фахівця

  • Досвід у побудові і організації роботи контакт-центру, впровадженні і розвитку сервісної стратегії компаній
  • Регулярно бере участь у практичній конференціії «Контакт-центр: найкращі практики обслуговування», зокрема в якості доповідача

Освіта та професійні досягнення

Закінчила:
  • Національний педагогічний університет імені М. П. Драгоманова, спеціальність «Психологія», 2009 р.
Тренінги та курси:
  • Коучінг у менеджменті, Живе діло, 2008 р.
  • Тренінг з фасилітації, Живе діло, 2009 р.
  • Лідерство і комунікативна компетенція керівника, Живе діло, 2009 р.
  • Мистецтво говорити, 2014-2015 рр.
  • Харизма лідера, Радислав Гандапас, 2016 р.
  • Управління сервісом. Створюємо систему якісного обслуговування,  Success Group, 2018 р.
  • Школа сервісу та маркетингу, Zdorovi agency, 2019 р.
Записатися на прийом

Відгуки наших пацієнтів Вже відвідували нашу клініку? Поділіться своїми враженнями

Залишити відгук про фахівця

Записатися на прийом

Контакти

Єдиний контакт-центр

ПН-НД 7:30 - 21:00

(067) 127-03-03 (044) 490-25-03

info@smartmedicalcenter.ua

Smart Medical Center на Оболоні

ПН-НД 7:30 - 21:00

вул. Тимошенка, 19
Оболонь, станція метро «Мінська»

Схема проїзду

Про Смарт на Оболоні

Smart Medical Center на Либідській

ПН-НД 7:30 - 21:00

вул. Маккейна (Кудрі), 7-Б
Печерськ, станція метро «Либідська»

Схема проїзду

Про Смарт на Либідській

Перетелефонувати за 7 секунд?
    Саме зараз Вам телефоную... operator Скажіть, вам телефонували? Добре
    Гарного дня!
    Спробуємо ще раз? Вибачте за незручності! Передали у відділ контролю якості.
    Адміністратор 00:00:00