Кищенко Олена Володимирівна

Кищенко Олена Володимирівна

53

Напрями, де зустрічається фахівець

Відгуки наших пацієнтівВже відвідували нашу клініку? Поділіться своїми враженнями

Алла29.01.2024

Мені приємно що я змусила вас перечитати публічний договір) І всім наполегливо раджу його читати перед тим як оплатити будь яку послугу в вашій клініці. З свого боку як і обіцяла ми перевіримо всю надану вами інформацію на достовірність та будемо вживати заходів. Брехня - найогидніший спосіб виправити ситуацію. Куди простіше було б сказати: вибачте, клініка не права і готова компенсувати незручності. Втім гадаю до цього треба дорости. Цікаво яка чергова відписка буде з вашого боку аби спробувати реабілітувати спаплюжену репутацію клініки?

Відгук з сайту. Фахівець: Кищенко Олена Володимирівна. Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації29.01.2024

Алло, дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалася така ситуація. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.

Алла29.01.2024

Мені теж дуже шкода що ви незаконно володієте моїми коштами. А ще, що замість нормальної реакції на виявлене порушення в клініці реагуєте недоречними стандартними фразами. Це може вказувати на низький рівень клініки в цілому. Тому довіри подібні клініки не мають. А отже і пацієнти вважаю будуть оминати вашу клініку аби не стати жертвами обману.

Відгук з сайту. Фахівець: Кищенко Олена Володимирівна. Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації29.01.2024

Нам дуже прикро, що склалась така ситуація і ми детально її розглянули. На жаль, пацієнт, який був записаний попередньо на 15:30 не запізнився, як було Вам повідомлено в розмові, а прийшов вчасно, проте потребував невідкладної допомоги, пов'язаної з метою звернення, через що Ваш прийом було затримано. Ми перепрошуємо за це, але від екстренних ситуацій не можемо бути застраховані, тим паче коли це пов'язано з наданням медичної допомоги. Цим також зумовлена неможливість вчасно попередити наступного пацієнта про затримку. Згідно Публічного договору, який розміщений у нас на сайті, медичний центр може змістити час прийому пацієнтів, записаних до лікаря, на розумний строк, у разі звернення в цей час пацієнта, який негайно потребує екстреної медичної допомоги (відповідно до ст. 3 ЗУ «Про екстрену медичну допомогу») (п.5.3.2 договору). Лікар здійснила перший дзвінок на номер з картки о 16:10, проте дзвінок був неуспішний. Після цього лікар ще чотири рази намагалася зв'язатися безуспішно. Наразі візит відмінено та інформація про повернення коштів передана до бухгалтерії. Відповідно до п.6.1 Публічного договору в разі виявлення за результатами проведеної клініко-експертної оцінки недоліків (відхилень) якості медичної допомоги медичний центр зобов’язується повернути пацієнту кошти, сплачені ним за надання таких (не якісних) медичних послуг, протягом 14 днів з дати оцінки. Повернення коштів у Вашому випадку буде виконано завтра, оскільки на сьогодні усі банківські платежі завершено.

Алла29.01.2024

Ніколи не оплачуйте послуги в цій клініці наперед!!! Оплатили прийом онлайн. В визначений час ніхто не зв’язався. Через 10 хвилин набрала адмінів. Ніхтотне знаєтчому лікар не телефонує на консультацію. Кажуть ой ну затримка ж незначна!!! 10 хвилин з 30!!! Чекати змоги не мали. Повідомили про це і надіслали реквізити на повернення. Клініка гроші НЕ ПОВЕРНУЛА! Висновки робіть самі

Відгук з сайту. Фахівець: Кищенко Олена Володимирівна. Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації29.01.2024

Алло, дякуємо, що залишили зворотний зв'язок про ваш візит. Нам дуже шкода, що у вас склалася така ситуація. Ми передали ваші слова менеджеру з якості для детального опрацювання ситуації. Бажаємо міцного здоров'я.

Ірина12.11.2023

Дуже задоволена лікарем Кищенко Оленою. Лікар освічена, прекрасно виконує свою роботу

Відгук з сайту. Фахівець: Кищенко Олена Володимирівна (Педіатрія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації13.11.2023

Ірино, вдячні за ваш відгук про педіатра Олену Кищенко. Раді, що ви задоволені візитом до лікаря. Бажаємо міцного здоров'я!

Інна02.10.2023

Чудовий фахівець! Попали до неї випадково, і тепер будемо ходити до неї завжди❤️ Дуже хороший спеціаліст і дитині лікар дуже сподобалась. Щиро дякую ❤️

Відгук з сайту. Фахівець: Кищенко Олена Володимирівна (Педіатрія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації03.10.2023

Інно, дякуємо за такий чудовий відгук про педіатра Олену Кищенко. Раді, що ви задоволені консультацією лікаря. Бажаємо міцного здоров'я!

Ганна18.08.2023

Неймовірний лікар! Моя дитина її обожнює, на прийом іде із задоволенням, повертаємося завжди з подарунком. Нічого зайвого не призначає, по ділу. Чуйна, щира, приємна і головне професіонал.

Відгук з сайту. Фахівець: Кищенко Олена Володимирівна (Педіатрія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації21.08.2023

Ганно, дякуємо за ваш позитивний відгук про лікаря-педіатра Олену Кищенко. Раді, що ви задоволені візитом. Бажаємо міцного здоров'я вам та родині!

Юлія20.03.2023

Супер лікар. Шкода, що зараз не веде прийом

Відгук з сайту. Фахівець: Кищенко Олена Володимирівна. Напрями: Педіатрія, Дієтологія. Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації21.03.2023

Юліє, дякуємо за відгук про лікаря-педіатра, дієтолога Олену Володимирівну Кищенко. Маємо всі підстави сподіватися, що лікар не веде прийом тимчасово. Бажаємо міцного здоров'я.

bondarchuk_mary26.05.2022

Дуже любимо Олену Володимирівну 💙💛 Всією сім’єю відвідуємо @smartmedicalcenter — ви найкращі 😌

Відгук з Instagram. Фахівець: Кищенко Олена Володимирівна
Відповідь від адміністрації26.05.2022

Дякуємо за відгук в інстаграмі! Раді читати такі слова. Бажаємо міцного здоров'я 💙💛

Олександр Синюшко28.04.2022

Дочка почала ходити в садок з вересня та постійно хворіти. В результаті почалися проблеми з аденоїдами – нескінченно закладений ніс, хропіння, поганий сон ночами, регулярно прокидалася. Ми ходили до різних лікарів - платних та безоплатних, за рекомендацією і без, нам виписували якісь ліки, призначали якісь процедури, але результат був мінімальний. Дочка за пів року ходила в садок від сили два тижні, вдень ще абияк, але вночі стабільно закладений ніс і хропіння. Ми замучилися, нам рекомендували вирізати аденоїди. Ми самі також вивчали інформацію – думки були дуже різні. Вирізати нічого не хотілося, вирішили ще шукати та пробувати. Якоїсь миті потрапили на прийом до Олени Володимирівни. Хоч вона і не є ЛОРом, але все ретельно перевірила та помітила якийсь наліт, направила здати аналізи, що ми зробили. Там виявився цілий розсадник бактерій і навіть грибок. Не дивно, що проблема не миналась - лікували будь-що, але не те, що потрібно. Вона розписала нам план лікування, ми всі чітко проробили і питання вирішилося ПОВНІСТЮ. Дуже вдячні за професійний підхід та уважність. Рекомендуємо як хорошого спеціаліста.

Відгук з сайту. Фахівець: Кищенко Олена Володимирівна (Педіатрія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації29.04.2022

Олександре, дякуємо за такий розгронутий відгук та зворотний зв'язок про візит до лікаря-педіатра Олени Володимирівни Кищенко. Раді, що вам допомогло призначене лікування. Бажаємо міцного здоров'я вашій сім'ї!

Руслана20.02.2022

Хочу подякувати Кищенко О.В.) Ходимо до Вас в клініку з донечкою ще з 2-го місяця життя) Дуже задоволені працею лікаря, завжди привітна, все пояснює і відповідає на питання чітко та професійно) Я, як і кожна мама переживаю за свою дитину — тому лікування нашої донечки довіряю тільки Кищенко О.В.) 😊 Наша Емілія хоч і маленька, але завжди посміхається коли бачить Олену Володимирівну, а так не зі всіма) Тому раджу лікаря на 100%!)

Відгук з сайту. Фахівець: Кищенко Олена Володимирівна (Педіатрія). Філія на Чернігівській
Відповідь від адміністрації21.02.2022

Руслано, дякуємо за відгук про лікаря-педіатра Кищенко Олену Володимирівну. Щиро бажаємо вам та вашій дитині міцного здоров’я!

Залишити відгук про фахівця

Перетелефонувати за 7 секунд?

Саме зараз Вам телефоную...

Адміністратор
...

Скажіть, вам телефонували?

Добре
Гарного дня!

Спробуємо ще раз?

Телефонуємо...

Вибачте за незручності!

Передали у відділ
контролю якості.

Записатися на прийом

Контакти

Smart Medical Center на Оболоні

Приймає дорослих і дітей незалежно від світла та зв'язку

Пн-Нд 07:30 - 21:00

(067) 127-03-03

(044) 490-25-03

станція метро «Мінська»
вул. Левка Лук'яненка (М. Тимошенка), 19
Оболонський район

Схеми проїзду: на метро / на машині

ЧатViberTelegramMessengerInstagramFacebook

3D турФотогалерея

Записатися Прокласти маршрут

Smart Medical Center на Либідській

Приймає дорослих і дітей незалежно від світла та зв'язку

Пн-Нд 07:30 - 21:00

(067) 127-03-03

(044) 490-25-03

станція метро «Либідська»
вул. Джона Маккейна (Кудрі), 7-Б
Печерський район

Схеми проїзду: на метро / на машині

ЧатViberTelegramMessengerInstagramFacebook

3D турФотогалерея

Записатися Прокласти маршрут

Smart Medical Center на Чернігівській

Приймає дорослих і дітей незалежно від світла та зв'язку

Пн-Нд 07:30 - 21:00

(067) 127-03-03

(044) 490-25-03

станція метро «Чернігівська»
просп. Леоніда Каденюка (Гагаріна), 17-В
Дніпровський район

Схеми проїзду: на метро / на машині

ЧатViberTelegramMessengerInstagramFacebook

3D турФотогалерея

Записатися Прокласти маршрут

Єдиний контакт-центр

07:30 - 21:00

(067) 127-03-03

(044) 490-25-03

info@smartmedicalcenter.ua